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Technische Hilfe

Berlin

Öffentliche Gruppe

Hier kannst Du Rat von DaWanda bei akuten technischen Problemen einholen und Dich mit anderen Mitgliedern darüber austauschen. Hast Du ein Anliegen, das Deinen Shop ganz individuell betrifft, nicht technischer Natur ist oder für dessen Lösung wir vertrauliche Daten austauschen müssten, wende Dich bitte an den Kundenservice unter feedback@dawanda.com Bitte beachte die im Forum dieser Gruppe verlinkten Regeln für die Nutzung.

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Nachrichten schreiben unmöglich.




 
Kirschbluetenfee

Ich kann keine Nachrichten an Kunden schreiben! Erst Ooops, dann 503. Ich werd gleich kirre!

BETROFFENE FUNKTION: Nachrichtensystem

FEHLERBESCHREIBUNG: Nichts geht. Kann keine wichtige Nachricht schicken, die heute raus muss!!!

BROWSER (z.B. Internet Explorer 8.0, Firefox 3.2, ...): Firefox

ZEITPUNKT: JETZT (27.11, 17 Uhr)

BEMERKUNGEN: Wann läuft endlich wieder alles rund?

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0

Kirschbluetenfee 27.11.2012 16:59


 
susi-dawanda

Hallo,

wir können das Problem mit dem Nachrichten schreiben leider nicht nachstellen. Es funktioniert reibungslos und es gibt auch sonst keine massenhaften keine weiteren Meldungen von Usern, die keine Nachrichten schreiben können. Nutzt du irgendwelche Plugins in deinem Browser? Vielleicht hilft uns das weiter.

Liebe Grüße,
Susi

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.7; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0

susi-dawanda 27.11.2012 17:53


 
frolleinwunder

BETROFFENE FUNKTION:

FEHLERBESCHREIBUNG:

SEITEN (URLS ZU PRODUKTEN, SHOPS, ...):

BROWSER (z.B. Internet Explorer 8.0, Firefox 3.2, ...):

ZEITPUNKT:

BEMERKUNGEN:
nichts funktioniert
weder nachrichten
noch schaufenster
noch neue artikel einstellen

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.5; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0

frolleinwunder 27.11.2012 18:36


 
3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben

BETROFFENE FUNKTION:kann ebenfalls keine nachrichten schicken;
scheinen zunächst als gesendet auf und wenn ich dann wieder auf meine startseite gehe, erscheint oben rechts wieder eine neue nachricht erhalten (die hatte ich aber gerade beantwortet - ist also nicht neu!) wenn ich diese dann anklicke, ist meine antwort, die ich gerade geschrieben hatte und eben noch im verlauf sichtbar war, auch wieder weg

FEHLERBESCHREIBUNG:

SEITEN (URLS ZU PRODUKTEN, SHOPS, ...):

BROWSER (z.B. Internet Explorer 8.0, Firefox 3.2, ...):firefox

ZEITPUNKT:18.35

BEMERKUNGEN:

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:17.0) Gecko/17.0 Firefox/17.0

3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben 27.11.2012 18:37


 
3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben

BETROFFENE FUNKTION:kann ebenfalls keine nachrichten schicken;
scheinen zunächst als gesendet auf und wenn ich dann wieder auf meine startseite gehe, erscheint oben rechts wieder eine neue nachricht erhalten (die hatte ich aber gerade beantwortet - ist also nicht neu!) wenn ich diese dann anklicke, ist meine antwort, die ich gerade geschrieben hatte und eben noch im verlauf sichtbar war, auch wieder weg

FEHLERBESCHREIBUNG:

SEITEN (URLS ZU PRODUKTEN, SHOPS, ...):

BROWSER (z.B. Internet Explorer 8.0, Firefox 3.2, ...):firefox

ZEITPUNKT:18.35

BEMERKUNGEN:

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:17.0) Gecko/17.0 Firefox/17.0

3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben 27.11.2012 18:38


 
3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben

BETROFFENE FUNKTION:kann ebenfalls keine nachrichten schicken;
scheinen zunächst als gesendet auf und wenn ich dann wieder auf meine startseite gehe, erscheint oben rechts wieder eine neue nachricht erhalten (die hatte ich aber gerade beantwortet - ist also nicht neu!) wenn ich diese dann anklicke, ist meine antwort, die ich gerade geschrieben hatte und eben noch im verlauf sichtbar war, auch wieder weg

FEHLERBESCHREIBUNG:

SEITEN (URLS ZU PRODUKTEN, SHOPS, ...):

BROWSER (z.B. Internet Explorer 8.0, Firefox 3.2, ...):firefox

ZEITPUNKT:18.35

BEMERKUNGEN:

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:17.0) Gecko/17.0 Firefox/17.0

3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben 27.11.2012 18:39


 
3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben

BETROFFENE FUNKTION:kann ebenfalls keine nachrichten schicken;
scheinen zunächst als gesendet auf und wenn ich dann wieder auf meine startseite gehe, erscheint oben rechts wieder eine neue nachricht erhalten (die hatte ich aber gerade beantwortet - ist also nicht neu!) wenn ich diese dann anklicke, ist meine antwort, die ich gerade geschrieben hatte und eben noch im verlauf sichtbar war, auch wieder weg

FEHLERBESCHREIBUNG:

SEITEN (URLS ZU PRODUKTEN, SHOPS, ...):

BROWSER (z.B. Internet Explorer 8.0, Firefox 3.2, ...):firefox

ZEITPUNKT:18.35

BEMERKUNGEN:

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:17.0) Gecko/17.0 Firefox/17.0

3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben 27.11.2012 18:40


 
3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben

BETROFFENE FUNKTION:kann ebenfalls keine nachrichten schicken;
scheinen zunächst als gesendet auf und wenn ich dann wieder auf meine startseite gehe, erscheint oben rechts wieder eine neue nachricht erhalten (die hatte ich aber gerade beantwortet - ist also nicht neu!) wenn ich diese dann anklicke, ist meine antwort, die ich gerade geschrieben hatte und eben noch im verlauf sichtbar war, auch wieder weg

FEHLERBESCHREIBUNG:

SEITEN (URLS ZU PRODUKTEN, SHOPS, ...):

BROWSER (z.B. Internet Explorer 8.0, Firefox 3.2, ...):firefox

ZEITPUNKT:18.35

BEMERKUNGEN:

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:17.0) Gecko/17.0 Firefox/17.0

3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben 27.11.2012 18:42


 
3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben

BETROFFENE FUNKTION:nachrichten senden im forum ebenso; zuerst geht gar nichts, dann 5 x hintereinander dasselbe!

FEHLERBESCHREIBUNG:

SEITEN (URLS ZU PRODUKTEN, SHOPS, ...):

BROWSER (z.B. Internet Explorer 8.0, Firefox 3.2, ...):

ZEITPUNKT:

BEMERKUNGEN:

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:17.0) Gecko/17.0 Firefox/17.0

3kaesehoch-Dinge-zum-Liebhaben 27.11.2012 18:44


 
susi-dawanda

Hallo,

die Fehler beim Schreiben von Nachrichten konnten wir mittlerweile beheben.

Liebe Grüße,
Susi

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.7; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0

susi-dawanda 27.11.2012 20:54


 
Kirschbluetenfee

Bei mir gehts nun alles wieder.

Erkannte Browser-Signatur:
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0

Kirschbluetenfee 27.11.2012 23:03






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