Datenschutzrichtlinie der Sandori GmbH als Verkäufer über die Plattform Etsy.com entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
1. Einleitung:
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann die Sandori GmbH Informationen erfasst, verwendet und weitergibt, wenn du einen Artikel von uns kaufst, uns kontaktierst oder anderweitig unsere Dienste über Etsy.com oder die zugehörigen Websites und Dienste in Anspruch nimmst.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Verfahren Dritter, die nicht zu uns gehören und nicht von uns kontrolliert werden, einschließlich Etsy sowie jegliche Dienste von Dritten, auf die du über Etsy zugreifst. Mehr über die Datenschutzpraktiken von Etsy findest du in Etsys Datenschutzrichtlinie.
2. Warum wir deine Informationen benötigen, welche personenbezogenen Daten werden erfasst und wie wir diese Informationen verwenden:
Damit wir deine Bestellung abwickeln können, musst du uns bestimmte Informationen bereitstellen (für die du Etsy berechtigt hast, sie uns zur Verfügung zu stellen). Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Zahlungsinformationen und Angaben zu dem Produkt, das du bestellst. Du hast auch die Möglichkeit, uns weitere persönliche Informationen mitzuteilen (beispielsweise für besondere Lieferinformationen), wenn du dich direkt mit uns in Verbindung setzt.
Wir beziehen uns auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um deine Daten zu erfassen, zu
verwenden und weiterzugeben (Art 6 (1) DSGVO):
• Soweit wir deine Informationen zur Bereitstellung unserer Dienste benötigen, beispielsweise, um deine Bestellung abzuwickeln, Konflikte beizulegen oder Kundensupport zu bieten;
• wenn du deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast (welche du jederzeit widerrufen kannst), etwa indem du dich für meinen Newsletter-Verteiler angemeldet hast; (derzeit versenden wir keine Newsletter);
• wenn es erforderlich ist, einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Verfügung nachzukommen, oder in Verbindung mit rechtlichen Ansprüchen, etwa der Notwendigkeit,
Informationen zu deinen Käufen aufgrund der Steuergesetzgebung (Aufbewahrungspflicht) aufzubewahren; und
• soweit zu Zwecken unserer berechtigten Interessen erforderlich – sofern diese berechtigten
Interessen nicht durch deine Rechte oder Interessen aufgehoben werden – etwa
a) um unsrer Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Wir nutzen deine Informationen zur
Bereitstellung der Dienste, die du von uns angefordert hast, und in unserem berechtigten
Interesse, unsere Dienste zu verbessern; und
b) zur Einhaltung von Etsys Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen. Wir verwenden deine Informationen bei Bedarf, um unsere Pflichten laut Etsys Verkäuferrichtlinie und
Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
3. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Kundendaten sind für unser Geschäft wichtig. Wir geben deine personenbezogenen Daten nur aus
bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen heraus, und zwar wie folgt:
• Etsy: Wir geben Informationen bei Bedarf an Etsy weiter, um unsere Pflichten laut Etsys
Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
• Dienstleister: Wir beauftragen bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter, für unseren Shop
Aufgaben auszuführen und Dienstleistungen zu erbringen, wie beispielsweise Paketdienste. Wir geben deine personenbezogenen Daten an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, in dem sie für die Durchführung dieser Leistungen erforderlich sind.
• Einhaltung von Gesetzen: Wir können deine Daten erfassen, verwenden, aufbewahren und
weitergeben, wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass dies angemessen und notwendig ist, um:
a) auf ein rechtliches Verfahren oder auf behördliche Anforderungen zu reagieren;
b) unsere Verträge, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen;
c) Betrug und andere rechtswidrige Handlungen, Sicherheits- oder technische Probleme zu
verhindern, zu untersuchen und zu beheben oder
d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unserer Kunden oder anderer Personen zu
schützen.
4. Vorratsdatenspeicherung
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um dir unsere Dienste bereitzustellen, und wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es ist jedoch möglich, dass wir diese Informationen aufbewahren müssen, um gesetzliche, steuerliche
(buchhalterische) Pflichten und Vorschriften zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere
Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahren wir deine Daten für folgenden Zeitraum auf: 10 Jahre.
5. Deine Rechte
Wenn du in bestimmten Regionen wohnst, einschließlich der EU, hast du eine Reihe von Rechten
in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere
nur in bestimmten Fällen. Nachfolgend sind diese Rechte beschrieben (Art. 15-20 DSGVO):
• Zugang: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu
erhalten, die ich zu/von dir gespeichert habe, und eine Kopie davon zu bekommen, indem du uns über die nachstehenden Kontaktinformationen anschreibst.
• Änderung, Einschränkung, Löschung: Du bist möglicherweise auch berechtigt, deine
personenbezogenen Daten zu ändern, unsere Nutzung dieser Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Mit Ausnahme außergewöhnlicher Umstände (etwa wenn wir Daten aus rechtlichen Gründen speichern müssen) werden wir deine personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf Anfrage löschen.
• Widerspruch: Du kannst dem widersprechen (Art. 21 (1) DSGVO)
a) dass wir einige deiner Daten im Hinblick auf unsere legitimen Interessen verarbeiten und
b) dass du Marketing-Nachrichten von mir erhältst, nachdem du dem zuvor ausdrücklich
zugestimmt hast. In solchen Fällen werden wir deine personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, wir können überzeugende schutzwürdige Gründe für ihre weitere Verwendung nachweisen oder sie sind aus rechtlichen Gründen erforderlich.
• Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich unserer Nutzung deiner
Daten vorbringen möchtest – unbeschadet anderer dir zustehender Rechte – bist du berechtigt, dich mit diesen Anliegen an deine lokale Datenschutzbehörde zu wenden.
6. Kontakt
Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung sind wir, die Sandori GmbH, die datenverantwortliche Gesellschaft für deine personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du uns unter info@sandori.de kontaktieren. Alternativ kannst du uns unter folgender Adresse anschreiben: Sandori GmbH, Wieddüp 18, 22459 Hamburg, Deutschland
Bei Fragen zu oder einer gewünschten Löschung oder Änderung von personenbezogene Daten,
die durch Etsy gespeichert werden, z.B. bei der Registrierung als Kunde auf Etsy oder auch bei
einem Kauf als Gast, bitten wir darum sich direkt an Etsy zu wenden:
https://www.etsy.com/de/legal/privacy