NurFreude
Handmade Jewelry, nur für Freude
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NurFreude verkauft zurzeit nicht auf Etsy
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AGB
Zuletzt aktualisiert am 19. Nov 2021
Versand
Siehe Artikeldetails für voraussichtliche Liefertermine.
Zoll- und Einfuhrgebühren
Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.
Zahlungsmöglichkeiten
Sichere Optionen
Akzeptiert Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften
Etsy sorgt für die Sicherheit deiner Zahlungsinformationen. Etsy-Shops erhalten nie deine Kreditkartendaten.
Rückgaben & Umtausch
Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.
Stornierungen
AGB & Widerrufsbelehrung
AGB & Widerrufsbelehrung
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) initiiert: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Preise und Zahlungsbedingungen
Versand und Lieferfristen
Verbraucher-Widerrufsbelehrung
Datenschutzerklärung
Widerrufsformular
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Etsy-Shops "NurFreude"
§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB
(1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Elena Popova (nachfolgend "Anbieter"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Besteller") mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter auf der Internet-Handelsplattform Etsy (nachfolgend "Etsy") dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Besteller widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(2) Anbieter und Vertragspartner für die im Etsy-Shop "NurFreude" dargestellten Waren ist: Popova Elena, Berchtesgadener Str.13, 10825 Berlin (im folgenden kurz „Anbieter“).
(3) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.
§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Der Anbieter bietet die in seinem Etsy-Shop "NurFreude" dargestellten Artikel anderen Etsy-Nutzern zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
(3) Der Anbieter verkauft Waren international.
(4) Vertragsschluss
4.1 Das Zustandekommen des Vertrages über die Etsy-Website richtet sich nach Ziffer IV der Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung der Internetplattformen Etsy. Dort ist der Vertragsschluss wie folgt geregelt:
"Bei den auf dem Marktplatz verfügbaren Produkten handelt es sich um verbindliche Angebote zum Vertragsschluss seitens des jeweiligen Verkäufers. Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald ein Käufer die einzelnen Schritte des Bestellvorganges durchlaufen hat und diesen anschließend mittels Betätigung des Buttons: „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließt."
4.2 Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt. Über die entsprechende Symbol „Warenkorb“ in der Navigation können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Zur Kasse gehen" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungswünschen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Die Seite mit der Überschrift „Bitte bestätige deine Bestellung“ zeigt dem Besteller eine Zusammenfassung aller seiner Eingaben.
Über den Button „Kaufen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Kunde kann jederzeit vor einer verbindlichen Bestellung durch drücken des "Zurück-Taste" im Browser auf die Seite gelangen, auf der seine Daten erfasst worden sind. Eingabefehler können hier korregiert werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.
4.3 Für die im Shop des Anbieters dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Hat der Kunde eine Zahlungsart mit sofortiger Zahlung gewählt, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt seiner Bestätigung der Zahlungsanweisung zustande. Hat der Kunde die Zahlungsart Vorkasse gewählt, kommt der Vertrag bereits dann zustande, wenn der Kunde vor der Annahmeerklärung durch den Anbieter eine Zahlungsaufforderung mit den entsprechenden Bankdaten erhält. Mit dieser Zahlungsaufforderung nimmt der Anbieter den Antrag des Kunden an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung) und sendet die Bestelldaten dem Kunde per Email zu.
Darum es ist sehr wichtig, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch Spam-Filter verhindert wird.
Sehr wichtig ist auch zutreffende Versandadresse anzugeben, prüfen Sie das bitte vorher sorgfältig.
5) Den Inhalt eines abgeschlossenen Vertrags (Vertragstext) speichert Etsy im Etsy-Nutzerkonto des Anbieters, zu dem der Besteller jedoch keinen Zugang hat. Sofern der Besteller nicht als Gast bestellt, sondern sich vor Abschluss der Bestellung in sein Etsy-Nutzerkonto eingeloggt hat, speichert Etsy den Inhalt des abgeschlossenen Vertrags auch im Etsy-Nutzerkonto des Bestellers, abrufbar im Bereich „Einkäufe und Bewertungen“ im Menü „Du“. In jedem Fall erhält der Besteller von Etsy eine E-Mail mit dem Vertragstext. Der Anbieter macht den Vertragstext außerhalb des Etsy-Portals nicht zugänglich. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
5.1 Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail und Etsy Nachricht. Eine Teillieferung erfolgt nur nach Zustimmung durch den Besteller.
§ 3 – Preise und Bezahlung
(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Umsatzsteuer wird nicht erhoben, gemäß
§ 19 Abs.1 Umsatzsteuergesetz.
(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung unter dem Menüpunkt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt.
2.1 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat und die vom Besteller zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Besteller die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
2.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Angebot des Verkäufers bei Etsy mitgeteilt.
(3) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse durch Einlösung eines Etsy-Gutscheins, Etsy-Gutschrieft, gegen Vorkasse per Banküberweisung oder gegen Vorkasse mittels PayPal-Zahlung, Sofortüberweisung.
Mit der Vertragsbestätigung erhält der Besteller ein E-Mail, der weitere Informationen zur Kaufabwicklung enthält.
(4) Der Verkäufer ermöglicht die Zahlung über die Zahlungsmethode Etsy Payments. Der Kunde kann zur Zahlung die ihm im Rahmen von Etsy Payments angebotenen Zahlungsarten nutzen.
Bei Nutzung dieser Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street,
Dublin 1, Irland (im Folgenden: Etsy UC), es sei denn, die Zahlung erfolgt in den Währungen US-Dollar oder kanadische Dollar. In diesem Fall erfolgt die Zahlungsabwicklung über die die Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201, Vereinigte Staaten von Amerika (im Folgenden: Etsy Inc.).
Etsy UC bzw. Etsy Inc. ermöglicht dem Kunden im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Etsy Payments die Nutzung verschiedener Zahlungsarten in der Form von:
Kreditkarten Mastercard, Visa, American
Express
Bank-Debitkarten
Paypal (wo verfügbar), WorldPay, Adyen
Klarna Sofortüberweisung
Klarna Rechnung
Sofort
Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften,
Etsy-Coupons
iDEAL
Apple Pay, Google Pay, Android Pay
Für die Abwicklung von Zahlungen kann sich Etsy UC bzw. Etsy Inc. weiterer Zahlungsdienstleister bedienen.
Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
Etsy bewahrt Aufzeichnungen über Transaktionen mit Etsy Payments auf und leitet sichere Daten, einschließlich Kreditkartennummern oder Bankkontodaten, nicht an Verkäufer weiter. Verkäufer erhalten nur Versandinformationen und bestimmte Kontoinformationen des Käufers, die sie für die Ausführung der Bestellung benötigen.
In Etsys Datenschutzrichtlinie wird im Einzelnen erläutert, wie Etsy Nutzerinformationen behandelt.
Weitere Informationen zu sowie die Nutzungsbedingungen von Etsy Payments sind hier abrufbar: https://www.etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list#deposits
(5) Je nach Artikel und Sitz des Kunden sind die vorgenannten Zahlungsarten gegebenenfalls nur eingeschränkt verfügbar. Die konkret für die jeweilige Ware verfügbare(n) Zahlungsart(en) wird/ werden dem Kunden im jeweiligen Angebot des Verkäufers bzw. im Rahmen der Bestellabwicklung angezeigt.
5.1 Für die Zahlung mittels Etsy-Gutscheinen oder Gutschriften kann der Besteller an der Kasse einen oder mehrere Gutschein oder Gutschrift Code eingeben. Deine Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften werden dir per E-Mail zugesendet und enthalten einen eindeutigen Code. Einige Etsy-Gutscheine können ausgedruckt und dem Empfänger in physischer Form zugestellt werden. Du kannst den Code einlösen, indem du entweder auf den Link in der E-Mail klickst (falls zutreffend) oder indem du deinen eindeutigen Code hier auf Etsy eingibst. Durch das Einlösen deines Etsy-Gutscheins oder deiner Etsy-Gutschrift wird der jeweilige Wert deinem Kontoguthaben hinzugefügt und du kannst damit Bestellungen bei teilnehmenden Shops bezahlen.
An der Kasse hat Kunde die Option, für in Frage kommende Käufe mit deinem Guthaben aus Etsy-Gutscheinen oder Etsy-Gutschriften zu bezahlen.
Wenn der Gesamtwert deines Einkaufs geringer ist als dein vorhandenes Guthaben aus Gutscheinen oder Etsy-Gutschriften, bleibt der Restbetrag in deinem Kontoguthaben bestehen und kann für künftige Einkäufe verwendet werden. Falls der Gesamtwert deines Einkaufs höher ist als dein aktuelles Guthaben, muss der Restbetrag deines Einkaufs mit einer Kreditkarte über Etsy Payments bezahlt werden.
Eine Etsy-Gutschrift ist ein Geldwert, der deinem Etsy-Konto gutgeschrieben werden kann. Ähnlich wie ein Etsy-Gutschein kann diese Gutschrift für Einkäufe bei annahmeberechtigten Shops auf Etsy.com verwendet werden.
Mehr Information über Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften, Etsy-Coupons einsehbar:
https://www.etsy.com/de/legal/gift-cards/
5.2 Hat der Besteller „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Besteller die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt. Sämtliche Beträge aus
abgeschlossenen Transaktion werden als Guthaben im Zahlkonto des Verkäufers ausgewiesen. Transaktionen gelten als ausgeführt, sobald die Zahlung von Etsy oder unserem Betrugsanalyseanbieter genehmigt wurde, je nachdem welche diese beiden Genehmigungen später erfolgt.
Gelder, die im Zahlkontoguthaben des Verkäufers angezeigt werden, können auf das Bankkonto des Verkäufers überwiesen werden. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert der Anbieter nur als spesenfreie Zahhlungen in Euro. Bitte beachte, dass deine Bank oder dein Kartenanbieter für auf Etsy abgewickelte Transaktionen zusätzliche Gebühren erheben können (einschließlich Gebühren für grenzüberschreitende Nutzung). Diese Gebühren werden nicht von Etsy erhoben und sie liegen im Ermessen deiner Bank. Bitte kontaktiere deine Bank, um weitere Einzelheiten zu erfragen.
Mehr Information über Überweisungen findest du unter: https://www.etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list#deposits
5.3 Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal oder Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie zunächst auf die Webseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Abschließend werden Sie zurück zu etsy auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
Etsy unterstützt zwei Versionen von PayPal: Integriertes PayPal und eigenständiges PayPal.
Integriertes PayPal In Ländern, in denen PayPal zur Verfügung steht und in Etsy Payments integriert werden kann, haben Verkäufer mit integriertem PayPal die Möglichkeit, Beträge aus PayPal-Käufen direkt in ihrem Etsy-Zahlkonto zu erhalten, ohne dass sie ein separates PayPal-Konto verwalten müssen. Wenn also ein Käufer mit PayPal bezahlt, werden die Beträge für diese Bestellung zusammen mit den übrigen Bestellungen dem Zahlkonto des Verkäufers gutgeschrieben. Für Bestellungen, die über integriertes PayPal erfolgen, fällt die Standard-Zahlungsbearbeitungsgebühr für Etsy Payments an (die unten beschrieben wird); es fällt keine zusätzliche PayPal-Gebühr an.
Eigenständiges PayPal gibt es für Verkäufer in Ländern, in denen Etsy Payments noch nicht verfügbar ist. Soweit der Besteller für die Zahlung den Dienst von PayPal nutzt, gelten für den Zahlungsvorgang die PayPal-Datenschutzbestimmungen.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Mehr Information über PayPay Zahlünge findest du hier:
https://www.etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list#deposits
(6) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.
§ 4 – Versand, Lieferfristen
(1) Der Anbieter übergibt die zu liefernde Ware innerhalb von zwei Werktagen ab vollständigem Zahlungseingang an das Versandunternehmen.
(2) Das Versandunternehmen benötigt für die Zustellung 2 Werktage ab Übergabe durch den Anbieter, soweit in der Artikelbeschreibung nicht abweichend angegeben.
Enthält die Bestellung einen oder mehrere individualisierte Artikel, erhöht sich die Lieferzeit um eine zusätzliche Woche.
(3) Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit um weitere 2-9 Werktage.
(4) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
(5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung bei Etsy angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
§ 5 – Verbraucher-Widerrufsrecht
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
(1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter eine 14-tägige Widerrufsfrist auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers hierfür eine kürzere Frist vorsieht.
(3) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein, die Widerrufserklärung auch dann formlos zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht.
(4) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.
§ 6 – Gewährleistung
(1) Es bestehen die Gewährleistungsansprüche, die Gewährleistungsrechte des Bestellers auch
Mängelhaftungsrechte genannt gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 7 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 8 - Mängelhaftung
Gesetzliches Mängelhaftusrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Hiervon abweichend gilt für Sachen, die nicht entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben:
(1) Für Unternehmer
• begründet ein unwesentlicher Mangel grundsätzlich keine Mängelansprüche,
• hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung,
• beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Gefahrübergang.
• sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln grundsätzlich ausgeschlossen.
• beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
(2) Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche
• bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware an den Kunden.
• bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware an den Kunden, mit der Einschränkung der Ziffer(3)
(3) Für Unternehmer und Verbraucher gilt, dass die vorstehenden Haftungs- und Verjährungsfristbeschränkungen in Ziffer(1) und Ziffer(2) sich nicht auf Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche beziehen, die der Besteller nach den gesetzlichen Vorschriften wegen Mängeln nach Maßgabe der Ziffer 10 geltend machen kann.
(4) Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB unberührt bleiben. Gleiches gilt für Unternehmer und Verbraucher bei vorsätzlicher Pflichtverletzung und arglistigem Verschweigen eines Mangels.
(5) Handelt der Besteller als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Besteller die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
(6) Handelt der Besteller als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und hiervon den Anbieter in Kenntnis zu setzen. Kommt der Besteller dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
(7) Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Anbieter auf dessen Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.
§ 9 - Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
§ 10 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.
(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Widerrufsbelehrung für postalisch gelieferte Waren
§ 11 - Widerrufsrecht
(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir ( Elena Popova, Berchtesgadener Str.13, 10825Berlin, E-Mail: salonfreudepur@email.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(3) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular am Ende.
§ 12 – Datenschutzhinweise
Der Anbieter legt größte Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Sie können die Etsy Seite des Anbieters besuchen, ohne Angabe zu Ihrer Person zu machen. Der Anbieter speichert in diesem Zusammenhang keinerlei persönliche Daten.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogenen Daten.
(1) Nach Vertragsschluss übermittelt Etsy dem Anbieter den Etsy-Nutzernamen, den Namen und die Rechnungsanschrift, wie sie im Nutzerkonto des Bestellers hinterlegt sind. Soweit der Besteller im Rahmen seiner Bestellung weitere Daten angegeben hat (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder eine Telefonnummer), werden auch diese übermittelt.
(2) Der Anbieter verarbeitet die in Absatz 1 genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, für den Versand, die Rechnungsstellung, sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Verbuchung von Zahlungen. Zum Zwecke des Versands kann der Anbieter Namen und Anschrift des Bestellers auch an das beauftragte Versandunternehmen übermitteln, mit Beachtung die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht.
(3) Der Anbieter hält die Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus der Bestellung vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.
(4) Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden die Daten des Kunden mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern der Kunde in die weitere Verwendung seiner Daten nicht ausdrücklich eingewilligt hat.
(5) Bei Nutzung der Zahlungsmethode Etsy Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irland (im Folgenden: Etsy UC), es sei denn, die Zahlung erfolgt in den Währungen US-Dollar oder kanadische Dollar. In diesem Fall erfolgt die Zahlungsabwicklung über die die Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201 , Vereinigte Staaten von Amerika (im Folgenden: Etsy Inc.). Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Soweit der Besteller für die Zahlung den Dienst von PayPal nutzt, gelten für den Zahlungsvorgang die PayPal-Datenschutzbestimmungen
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
(6) Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Über weitere ausfürliche datenschutzrechtliche Informationen lesen Sie bitte bei der Datenschutzerklärng von Etsy: https://www.etsy.com/de/legal/privacy/
https://www.etsy.com/de/legal/privacy#retention:
(7) "Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Bestimmte Datenschutzgesetze in verschiedenen Gebieten der Welt, einschließlich der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) gewähren Nutzern Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. In Übereinstimmung mit diesen Gesetzen gibt Etsy dir die Möglichkeit, auf bestimmte Informationen zuzugreifen bzw. diese zu bearbeiten oder zu löschen sowie Wahlmöglichkeiten, wie du von uns kontaktiert werden möchtest. Du kannst deine Etsy-Kontoinformationen über deine Kontoeinstellungen ändern oder berichtigen. Du kannst auch bestimmte optionale Informationen entfernen, die über die Dienste nicht mehr öffentlich sichtbar sein sollen, wie etwa deinen Namen. Außerdem kannst du beantragen, dass dein Konto permanent geschlossen und deine personenbezogenen Daten permanent gelöscht werden. Je nach Standort hast du möglicherweise auch eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere nur in bestimmten Fällen.
Recht auf Datenzugang und Datenübertragbarkeit: Du kannst auf bestimmte personenbezogene Daten in Zusammenhang mit deinem Konto zugreifen, indem du die Datenschutzeinstellungen deines Kontos aufrufst. Du kannst eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem leicht zugänglichen Format anfordern sowie Informationen dazu, wie diese Daten verwendet werden. In diesem Hilfeartikel findest du weitere Informationen.
Recht zur Datenberichtigung: Da hast das Recht zu verlangen, dass wir falsche Informationen über dich berichtigen. Über deine Kontoeinstellungen kannst du bestimmte personenbezogene Daten, die mit deinem Konto verknüpft sind, berichtigen und ändern.
Recht zur Beschränkung der Datenverarbeitung: In bestimmten Fällen, in denen wir deine Daten verarbeiten, bist du möglicherweise auch berechtigt, die Art und Weise, in der wir deine personenbezogenen Daten nutzen, zu beschränken oder zu begrenzen.
Recht zur Datenlöschung: Unter bestimmten Umständen hast du das Recht zu verlangen, dass deine personenbezogenen Daten gelöscht werden, ausgenommen Daten, zu deren Speicherung wir rechtlich verpflichtet sind oder die notwendig sind, um die Sicherheit und Integrität von Etsy zu schützen. In diesem Hilfeartikel findest du weitere Informationen.
Recht, Widerspruch einzulegen: Wenn wir deine Informationen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen wie oben ausgeführt oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, kannst du gegen diese Verarbeitung unter bestimmten Umständen Widerspruch einlegen. In solchen Fällen werden wir die Verarbeitung deiner Daten einstellen, es sei denn, wir können überzeugende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich. Insoweit wir deine Daten für Direktmarketing-Zwecke verwenden, kannst du Widerspruch einlegen, indem du in derartigen Mitteilungen auf den „Abmelden“-Link klickst oder die E-Mail-Einstellungen deines Kontos änderst.
Recht zum Widerruf der Einwilligung: Insofern wir uns auf deine Einwilligung stützen, kannst du entscheiden, deine Einwilligung in die Verarbeitung deiner Daten zurückzuziehen, und zwar mittels spezifischer bereitgestellter Funktionen, über die du deine Einwilligung widerrufen kannst, wie ein „Abbestellen“-Link in einer E-Mail oder die Datenschutzeinstellungen deines Kontos. Wenn du der Weitergabe deiner Geräte-Standortdaten zugestimmt hast, diese Informationen aber nicht länger mit uns teilen möchtest, kannst du deine Einwilligung mit der Weitergabe dieser Informationen über die Einstellungen auf deinem Mobilgerät widerrufen. Dies ist unbeschadet deines Rechts, allgemein dein Konto permanent zu schließen und deine personenbezogenen Daten zu löschen.
Das CCPA bietet Einwohnern von Kalifornien folgende zusätzlichen Rechte:
Recht auf Informationen: Einwohner von Kalifornien können die Offenlegung der spezifischen Daten oder Kategorien von personenbezogenen Daten anfordern, die ein Unternehmen über sie erfasst hat, die Kategorien der Quellen dieser personenbezogenen Daten, die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Erfassung dieser Daten, die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir offengelegt haben sowie die Kategorien von Dritten, an die wir diese Daten weitergegeben haben.
Recht zur Verweigerung der Zustimmung (Opt-Out): Insoweit Etsy personenbezogene Daten „verkauft“ (gemäß Definition dieses Begriffs unter dem CCPA), sind Einwohner Kaliforniens berechtigt, ihre Zustimmung zu dem „Verkauf“ von Daten jederzeit zu verweigern (weitere Informationen siehe unten).
Wenn du deine personenbezogenen Daten verwalten, ändern, begrenzen oder löschen möchtest, kannst du dies in deinen Etsy-Kontoeinstellungen tun. Alternativ kannst du deine oben angeführten Rechte wahrnehmen und uns kontaktieren, indem du entweder über das in unserer Hilfe verfügbare Kontaktformular eine Nachricht an uns sendest oder von anderen Kanälen in der Hilfe Gebrauch machst. Sobald du uns kontaktiert hast, um irgendeines deiner Rechte wahrzunehmen, werden wir den Erhalt deines Antrags bestätigen.
Die Löschung oder Beschränkung der Nutzung deiner personenbezogenen Daten kann Funktionen oder Verwendungen beeinträchtigen, für die diese Daten erforderlich sind. Jedoch werden wir dich für die Wahrnehmung irgendeines deiner Rechte nicht benachteiligen; d. h. unter anderem, dass wir dir anderweitig keine Waren oder Dienste verweigern, dir schlechtere Servicequalität zukommen lassen oder dir andere Preise oder Gebühren für Dienste berechnen werden. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, kannst du dich mit Etsy in Verbindung setzen. Unten im Abschnitt „Kontakt“ sind unsere Kontaktdaten aufgelistet. Wir werden deine Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten.
Bitte beachte, dass wir gegebenenfalls deine Identität überprüfen, bevor wir irgendeinen der in diesem Abschnitt beschriebenen Anträge bearbeiten, und deine Anfrage nach unserem Ermessen ablehnen, falls wir nicht in der Lage waren, deine Identität zu bestätigen. Im Rahmen dieses Verfahrens sind möglicherweise amtliche Ausweise erforderlich.
Zugang: Du hast das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die ich zu dir gespeichert habe, und eine Kopie davon zu bekommen, indem du mich über die nachstehenden Kontaktinformationen anschreibst.
Änderung, Einschränkung, Löschung: Du bist möglicherweise auch berechtigt, deine personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Mit Ausnahme außergewöhnlicher Umstände (etwa wenn ich Daten aus rechtlichen Gründen speichern muss) werde ich deine personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf Anfrage löschen.
Widerspruch: Du kannst dem widersprechen, 1. dass ich einige deiner Daten im Hinblick auf meine legitimen Interessen verarbeite und 2. dass du Marketing-Nachrichten von mir erhältst, nachdem du dem zuvor ausdrücklich zugestimmt hast. In solchen Fällen werde ich deine personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich kann überzeugende schutzwürdige Gründe für ihre weitere Verwendung nachweisen oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
Beschwerde: Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich meiner Nutzung deiner Daten vorbringen möchtest – unbeschadet anderer dir zustehender Rechte – bist du berechtigt, dich mit diesen Anliegen an deine lokale Datenschutzbehörde zu wenden."
So kontaktierst du mich:
Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bin ich
Elena Popova, der Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich unter salonfreudepur@email.de kontaktieren. Alternativ kannst du mich unter folgender Adresse anschreiben:
Elena Popova, NurFreude, Berchtesgadener Str. 13, 10825 Berlin, Deutschland, (Tel.: 01525264342).
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Falls ein Kunde uns kontaktiert, um personenbezogene Daten abzurufen, zu korrigieren oder zu löschen, die durch Etsy gespeichert werden, kann er Etsy unter Etsy.com/help um Unterstützung bitten oder den Kunden auffordern, seine Anfrage direkt an Etsy zu senden.
Wenn Sie uns kontaktieren werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden für der Beantwortung Ihres Anliegens und die damit verbundene technische Arbeit gespeichert und verwendet. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Er kann sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten unentgeltlich an den Anbieter wenden.
Der Besteller kann vom Anbieter immer Auskunft verlangen über die Daten, die er über den Besteller gespeichert hat. Ferner kann der Besteller jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.
Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der in § 1 Absatz 1 genannte Anbieter.
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:
Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie - unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs - das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Sie haben ein Widerspruchsrecht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.
Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.
Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Für alle weiteren Datenverarbeitungen, die über die vorstehend beschriebenen Datenverarbeitungen hinausgehen, ist die Plattform Etsy verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz von Etsy können Sie in den Datenschutzhinweisen von Etsy einsehen: https://www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
- An Elena Popova, Berchtesgadener Str.13, 10825 Berlin, E-Mail: salonfreudepur@email.de:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (﹡) den von mir/uns (﹡) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (﹡) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (﹡)
- Bestellt am (﹡) / erhalten am (﹡)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(﹡) Unzutreffendes streichen.
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Preise und Zahlungsbedingungen
Versand und Lieferfristen
Verbraucher-Widerrufsbelehrung
Datenschutzerklärung
Widerrufsformular
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Etsy-Shops "NurFreude"
§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB
(1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Elena Popova (nachfolgend "Anbieter"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Besteller") mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter auf der Internet-Handelsplattform Etsy (nachfolgend "Etsy") dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Besteller widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(2) Anbieter und Vertragspartner für die im Etsy-Shop "NurFreude" dargestellten Waren ist: Popova Elena, Berchtesgadener Str.13, 10825 Berlin (im folgenden kurz „Anbieter“).
(3) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.
§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Der Anbieter bietet die in seinem Etsy-Shop "NurFreude" dargestellten Artikel anderen Etsy-Nutzern zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
(3) Der Anbieter verkauft Waren international.
(4) Vertragsschluss
4.1 Das Zustandekommen des Vertrages über die Etsy-Website richtet sich nach Ziffer IV der Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung der Internetplattformen Etsy. Dort ist der Vertragsschluss wie folgt geregelt:
"Bei den auf dem Marktplatz verfügbaren Produkten handelt es sich um verbindliche Angebote zum Vertragsschluss seitens des jeweiligen Verkäufers. Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald ein Käufer die einzelnen Schritte des Bestellvorganges durchlaufen hat und diesen anschließend mittels Betätigung des Buttons: „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließt."
4.2 Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt. Über die entsprechende Symbol „Warenkorb“ in der Navigation können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Zur Kasse gehen" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungswünschen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Die Seite mit der Überschrift „Bitte bestätige deine Bestellung“ zeigt dem Besteller eine Zusammenfassung aller seiner Eingaben.
Über den Button „Kaufen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Kunde kann jederzeit vor einer verbindlichen Bestellung durch drücken des "Zurück-Taste" im Browser auf die Seite gelangen, auf der seine Daten erfasst worden sind. Eingabefehler können hier korregiert werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.
4.3 Für die im Shop des Anbieters dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Hat der Kunde eine Zahlungsart mit sofortiger Zahlung gewählt, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt seiner Bestätigung der Zahlungsanweisung zustande. Hat der Kunde die Zahlungsart Vorkasse gewählt, kommt der Vertrag bereits dann zustande, wenn der Kunde vor der Annahmeerklärung durch den Anbieter eine Zahlungsaufforderung mit den entsprechenden Bankdaten erhält. Mit dieser Zahlungsaufforderung nimmt der Anbieter den Antrag des Kunden an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung) und sendet die Bestelldaten dem Kunde per Email zu.
Darum es ist sehr wichtig, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch Spam-Filter verhindert wird.
Sehr wichtig ist auch zutreffende Versandadresse anzugeben, prüfen Sie das bitte vorher sorgfältig.
5) Den Inhalt eines abgeschlossenen Vertrags (Vertragstext) speichert Etsy im Etsy-Nutzerkonto des Anbieters, zu dem der Besteller jedoch keinen Zugang hat. Sofern der Besteller nicht als Gast bestellt, sondern sich vor Abschluss der Bestellung in sein Etsy-Nutzerkonto eingeloggt hat, speichert Etsy den Inhalt des abgeschlossenen Vertrags auch im Etsy-Nutzerkonto des Bestellers, abrufbar im Bereich „Einkäufe und Bewertungen“ im Menü „Du“. In jedem Fall erhält der Besteller von Etsy eine E-Mail mit dem Vertragstext. Der Anbieter macht den Vertragstext außerhalb des Etsy-Portals nicht zugänglich. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
5.1 Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail und Etsy Nachricht. Eine Teillieferung erfolgt nur nach Zustimmung durch den Besteller.
§ 3 – Preise und Bezahlung
(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Umsatzsteuer wird nicht erhoben, gemäß
§ 19 Abs.1 Umsatzsteuergesetz.
(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung unter dem Menüpunkt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt.
2.1 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat und die vom Besteller zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Besteller die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
2.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Angebot des Verkäufers bei Etsy mitgeteilt.
(3) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse durch Einlösung eines Etsy-Gutscheins, Etsy-Gutschrieft, gegen Vorkasse per Banküberweisung oder gegen Vorkasse mittels PayPal-Zahlung, Sofortüberweisung.
Mit der Vertragsbestätigung erhält der Besteller ein E-Mail, der weitere Informationen zur Kaufabwicklung enthält.
(4) Der Verkäufer ermöglicht die Zahlung über die Zahlungsmethode Etsy Payments. Der Kunde kann zur Zahlung die ihm im Rahmen von Etsy Payments angebotenen Zahlungsarten nutzen.
Bei Nutzung dieser Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street,
Dublin 1, Irland (im Folgenden: Etsy UC), es sei denn, die Zahlung erfolgt in den Währungen US-Dollar oder kanadische Dollar. In diesem Fall erfolgt die Zahlungsabwicklung über die die Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201, Vereinigte Staaten von Amerika (im Folgenden: Etsy Inc.).
Etsy UC bzw. Etsy Inc. ermöglicht dem Kunden im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Etsy Payments die Nutzung verschiedener Zahlungsarten in der Form von:
Kreditkarten Mastercard, Visa, American
Express
Bank-Debitkarten
Paypal (wo verfügbar), WorldPay, Adyen
Klarna Sofortüberweisung
Klarna Rechnung
Sofort
Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften,
Etsy-Coupons
iDEAL
Apple Pay, Google Pay, Android Pay
Für die Abwicklung von Zahlungen kann sich Etsy UC bzw. Etsy Inc. weiterer Zahlungsdienstleister bedienen.
Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
Etsy bewahrt Aufzeichnungen über Transaktionen mit Etsy Payments auf und leitet sichere Daten, einschließlich Kreditkartennummern oder Bankkontodaten, nicht an Verkäufer weiter. Verkäufer erhalten nur Versandinformationen und bestimmte Kontoinformationen des Käufers, die sie für die Ausführung der Bestellung benötigen.
In Etsys Datenschutzrichtlinie wird im Einzelnen erläutert, wie Etsy Nutzerinformationen behandelt.
Weitere Informationen zu sowie die Nutzungsbedingungen von Etsy Payments sind hier abrufbar: https://www.etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list#deposits
(5) Je nach Artikel und Sitz des Kunden sind die vorgenannten Zahlungsarten gegebenenfalls nur eingeschränkt verfügbar. Die konkret für die jeweilige Ware verfügbare(n) Zahlungsart(en) wird/ werden dem Kunden im jeweiligen Angebot des Verkäufers bzw. im Rahmen der Bestellabwicklung angezeigt.
5.1 Für die Zahlung mittels Etsy-Gutscheinen oder Gutschriften kann der Besteller an der Kasse einen oder mehrere Gutschein oder Gutschrift Code eingeben. Deine Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften werden dir per E-Mail zugesendet und enthalten einen eindeutigen Code. Einige Etsy-Gutscheine können ausgedruckt und dem Empfänger in physischer Form zugestellt werden. Du kannst den Code einlösen, indem du entweder auf den Link in der E-Mail klickst (falls zutreffend) oder indem du deinen eindeutigen Code hier auf Etsy eingibst. Durch das Einlösen deines Etsy-Gutscheins oder deiner Etsy-Gutschrift wird der jeweilige Wert deinem Kontoguthaben hinzugefügt und du kannst damit Bestellungen bei teilnehmenden Shops bezahlen.
An der Kasse hat Kunde die Option, für in Frage kommende Käufe mit deinem Guthaben aus Etsy-Gutscheinen oder Etsy-Gutschriften zu bezahlen.
Wenn der Gesamtwert deines Einkaufs geringer ist als dein vorhandenes Guthaben aus Gutscheinen oder Etsy-Gutschriften, bleibt der Restbetrag in deinem Kontoguthaben bestehen und kann für künftige Einkäufe verwendet werden. Falls der Gesamtwert deines Einkaufs höher ist als dein aktuelles Guthaben, muss der Restbetrag deines Einkaufs mit einer Kreditkarte über Etsy Payments bezahlt werden.
Eine Etsy-Gutschrift ist ein Geldwert, der deinem Etsy-Konto gutgeschrieben werden kann. Ähnlich wie ein Etsy-Gutschein kann diese Gutschrift für Einkäufe bei annahmeberechtigten Shops auf Etsy.com verwendet werden.
Mehr Information über Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften, Etsy-Coupons einsehbar:
https://www.etsy.com/de/legal/gift-cards/
5.2 Hat der Besteller „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Besteller die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt. Sämtliche Beträge aus
abgeschlossenen Transaktion werden als Guthaben im Zahlkonto des Verkäufers ausgewiesen. Transaktionen gelten als ausgeführt, sobald die Zahlung von Etsy oder unserem Betrugsanalyseanbieter genehmigt wurde, je nachdem welche diese beiden Genehmigungen später erfolgt.
Gelder, die im Zahlkontoguthaben des Verkäufers angezeigt werden, können auf das Bankkonto des Verkäufers überwiesen werden. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert der Anbieter nur als spesenfreie Zahhlungen in Euro. Bitte beachte, dass deine Bank oder dein Kartenanbieter für auf Etsy abgewickelte Transaktionen zusätzliche Gebühren erheben können (einschließlich Gebühren für grenzüberschreitende Nutzung). Diese Gebühren werden nicht von Etsy erhoben und sie liegen im Ermessen deiner Bank. Bitte kontaktiere deine Bank, um weitere Einzelheiten zu erfragen.
Mehr Information über Überweisungen findest du unter: https://www.etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list#deposits
5.3 Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal oder Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie zunächst auf die Webseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Abschließend werden Sie zurück zu etsy auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
Etsy unterstützt zwei Versionen von PayPal: Integriertes PayPal und eigenständiges PayPal.
Integriertes PayPal In Ländern, in denen PayPal zur Verfügung steht und in Etsy Payments integriert werden kann, haben Verkäufer mit integriertem PayPal die Möglichkeit, Beträge aus PayPal-Käufen direkt in ihrem Etsy-Zahlkonto zu erhalten, ohne dass sie ein separates PayPal-Konto verwalten müssen. Wenn also ein Käufer mit PayPal bezahlt, werden die Beträge für diese Bestellung zusammen mit den übrigen Bestellungen dem Zahlkonto des Verkäufers gutgeschrieben. Für Bestellungen, die über integriertes PayPal erfolgen, fällt die Standard-Zahlungsbearbeitungsgebühr für Etsy Payments an (die unten beschrieben wird); es fällt keine zusätzliche PayPal-Gebühr an.
Eigenständiges PayPal gibt es für Verkäufer in Ländern, in denen Etsy Payments noch nicht verfügbar ist. Soweit der Besteller für die Zahlung den Dienst von PayPal nutzt, gelten für den Zahlungsvorgang die PayPal-Datenschutzbestimmungen.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Mehr Information über PayPay Zahlünge findest du hier:
https://www.etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list#deposits
(6) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.
§ 4 – Versand, Lieferfristen
(1) Der Anbieter übergibt die zu liefernde Ware innerhalb von zwei Werktagen ab vollständigem Zahlungseingang an das Versandunternehmen.
(2) Das Versandunternehmen benötigt für die Zustellung 2 Werktage ab Übergabe durch den Anbieter, soweit in der Artikelbeschreibung nicht abweichend angegeben.
Enthält die Bestellung einen oder mehrere individualisierte Artikel, erhöht sich die Lieferzeit um eine zusätzliche Woche.
(3) Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit um weitere 2-9 Werktage.
(4) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
(5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung bei Etsy angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
§ 5 – Verbraucher-Widerrufsrecht
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
(1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter eine 14-tägige Widerrufsfrist auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers hierfür eine kürzere Frist vorsieht.
(3) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein, die Widerrufserklärung auch dann formlos zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht.
(4) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.
§ 6 – Gewährleistung
(1) Es bestehen die Gewährleistungsansprüche, die Gewährleistungsrechte des Bestellers auch
Mängelhaftungsrechte genannt gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 7 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 8 - Mängelhaftung
Gesetzliches Mängelhaftusrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Hiervon abweichend gilt für Sachen, die nicht entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben:
(1) Für Unternehmer
• begründet ein unwesentlicher Mangel grundsätzlich keine Mängelansprüche,
• hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung,
• beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Gefahrübergang.
• sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln grundsätzlich ausgeschlossen.
• beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
(2) Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche
• bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware an den Kunden.
• bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware an den Kunden, mit der Einschränkung der Ziffer(3)
(3) Für Unternehmer und Verbraucher gilt, dass die vorstehenden Haftungs- und Verjährungsfristbeschränkungen in Ziffer(1) und Ziffer(2) sich nicht auf Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche beziehen, die der Besteller nach den gesetzlichen Vorschriften wegen Mängeln nach Maßgabe der Ziffer 10 geltend machen kann.
(4) Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB unberührt bleiben. Gleiches gilt für Unternehmer und Verbraucher bei vorsätzlicher Pflichtverletzung und arglistigem Verschweigen eines Mangels.
(5) Handelt der Besteller als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Besteller die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
(6) Handelt der Besteller als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und hiervon den Anbieter in Kenntnis zu setzen. Kommt der Besteller dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
(7) Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Anbieter auf dessen Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.
§ 9 - Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
§ 10 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.
(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Widerrufsbelehrung für postalisch gelieferte Waren
§ 11 - Widerrufsrecht
(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir ( Elena Popova, Berchtesgadener Str.13, 10825Berlin, E-Mail: salonfreudepur@email.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(3) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular am Ende.
§ 12 – Datenschutzhinweise
Der Anbieter legt größte Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Sie können die Etsy Seite des Anbieters besuchen, ohne Angabe zu Ihrer Person zu machen. Der Anbieter speichert in diesem Zusammenhang keinerlei persönliche Daten.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogenen Daten.
(1) Nach Vertragsschluss übermittelt Etsy dem Anbieter den Etsy-Nutzernamen, den Namen und die Rechnungsanschrift, wie sie im Nutzerkonto des Bestellers hinterlegt sind. Soweit der Besteller im Rahmen seiner Bestellung weitere Daten angegeben hat (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder eine Telefonnummer), werden auch diese übermittelt.
(2) Der Anbieter verarbeitet die in Absatz 1 genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, für den Versand, die Rechnungsstellung, sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Verbuchung von Zahlungen. Zum Zwecke des Versands kann der Anbieter Namen und Anschrift des Bestellers auch an das beauftragte Versandunternehmen übermitteln, mit Beachtung die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht.
(3) Der Anbieter hält die Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus der Bestellung vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.
(4) Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden die Daten des Kunden mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern der Kunde in die weitere Verwendung seiner Daten nicht ausdrücklich eingewilligt hat.
(5) Bei Nutzung der Zahlungsmethode Etsy Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irland (im Folgenden: Etsy UC), es sei denn, die Zahlung erfolgt in den Währungen US-Dollar oder kanadische Dollar. In diesem Fall erfolgt die Zahlungsabwicklung über die die Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201 , Vereinigte Staaten von Amerika (im Folgenden: Etsy Inc.). Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Soweit der Besteller für die Zahlung den Dienst von PayPal nutzt, gelten für den Zahlungsvorgang die PayPal-Datenschutzbestimmungen
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
(6) Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Über weitere ausfürliche datenschutzrechtliche Informationen lesen Sie bitte bei der Datenschutzerklärng von Etsy: https://www.etsy.com/de/legal/privacy/
https://www.etsy.com/de/legal/privacy#retention:
(7) "Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Bestimmte Datenschutzgesetze in verschiedenen Gebieten der Welt, einschließlich der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) gewähren Nutzern Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. In Übereinstimmung mit diesen Gesetzen gibt Etsy dir die Möglichkeit, auf bestimmte Informationen zuzugreifen bzw. diese zu bearbeiten oder zu löschen sowie Wahlmöglichkeiten, wie du von uns kontaktiert werden möchtest. Du kannst deine Etsy-Kontoinformationen über deine Kontoeinstellungen ändern oder berichtigen. Du kannst auch bestimmte optionale Informationen entfernen, die über die Dienste nicht mehr öffentlich sichtbar sein sollen, wie etwa deinen Namen. Außerdem kannst du beantragen, dass dein Konto permanent geschlossen und deine personenbezogenen Daten permanent gelöscht werden. Je nach Standort hast du möglicherweise auch eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere nur in bestimmten Fällen.
Recht auf Datenzugang und Datenübertragbarkeit: Du kannst auf bestimmte personenbezogene Daten in Zusammenhang mit deinem Konto zugreifen, indem du die Datenschutzeinstellungen deines Kontos aufrufst. Du kannst eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem leicht zugänglichen Format anfordern sowie Informationen dazu, wie diese Daten verwendet werden. In diesem Hilfeartikel findest du weitere Informationen.
Recht zur Datenberichtigung: Da hast das Recht zu verlangen, dass wir falsche Informationen über dich berichtigen. Über deine Kontoeinstellungen kannst du bestimmte personenbezogene Daten, die mit deinem Konto verknüpft sind, berichtigen und ändern.
Recht zur Beschränkung der Datenverarbeitung: In bestimmten Fällen, in denen wir deine Daten verarbeiten, bist du möglicherweise auch berechtigt, die Art und Weise, in der wir deine personenbezogenen Daten nutzen, zu beschränken oder zu begrenzen.
Recht zur Datenlöschung: Unter bestimmten Umständen hast du das Recht zu verlangen, dass deine personenbezogenen Daten gelöscht werden, ausgenommen Daten, zu deren Speicherung wir rechtlich verpflichtet sind oder die notwendig sind, um die Sicherheit und Integrität von Etsy zu schützen. In diesem Hilfeartikel findest du weitere Informationen.
Recht, Widerspruch einzulegen: Wenn wir deine Informationen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen wie oben ausgeführt oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, kannst du gegen diese Verarbeitung unter bestimmten Umständen Widerspruch einlegen. In solchen Fällen werden wir die Verarbeitung deiner Daten einstellen, es sei denn, wir können überzeugende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich. Insoweit wir deine Daten für Direktmarketing-Zwecke verwenden, kannst du Widerspruch einlegen, indem du in derartigen Mitteilungen auf den „Abmelden“-Link klickst oder die E-Mail-Einstellungen deines Kontos änderst.
Recht zum Widerruf der Einwilligung: Insofern wir uns auf deine Einwilligung stützen, kannst du entscheiden, deine Einwilligung in die Verarbeitung deiner Daten zurückzuziehen, und zwar mittels spezifischer bereitgestellter Funktionen, über die du deine Einwilligung widerrufen kannst, wie ein „Abbestellen“-Link in einer E-Mail oder die Datenschutzeinstellungen deines Kontos. Wenn du der Weitergabe deiner Geräte-Standortdaten zugestimmt hast, diese Informationen aber nicht länger mit uns teilen möchtest, kannst du deine Einwilligung mit der Weitergabe dieser Informationen über die Einstellungen auf deinem Mobilgerät widerrufen. Dies ist unbeschadet deines Rechts, allgemein dein Konto permanent zu schließen und deine personenbezogenen Daten zu löschen.
Das CCPA bietet Einwohnern von Kalifornien folgende zusätzlichen Rechte:
Recht auf Informationen: Einwohner von Kalifornien können die Offenlegung der spezifischen Daten oder Kategorien von personenbezogenen Daten anfordern, die ein Unternehmen über sie erfasst hat, die Kategorien der Quellen dieser personenbezogenen Daten, die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Erfassung dieser Daten, die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir offengelegt haben sowie die Kategorien von Dritten, an die wir diese Daten weitergegeben haben.
Recht zur Verweigerung der Zustimmung (Opt-Out): Insoweit Etsy personenbezogene Daten „verkauft“ (gemäß Definition dieses Begriffs unter dem CCPA), sind Einwohner Kaliforniens berechtigt, ihre Zustimmung zu dem „Verkauf“ von Daten jederzeit zu verweigern (weitere Informationen siehe unten).
Wenn du deine personenbezogenen Daten verwalten, ändern, begrenzen oder löschen möchtest, kannst du dies in deinen Etsy-Kontoeinstellungen tun. Alternativ kannst du deine oben angeführten Rechte wahrnehmen und uns kontaktieren, indem du entweder über das in unserer Hilfe verfügbare Kontaktformular eine Nachricht an uns sendest oder von anderen Kanälen in der Hilfe Gebrauch machst. Sobald du uns kontaktiert hast, um irgendeines deiner Rechte wahrzunehmen, werden wir den Erhalt deines Antrags bestätigen.
Die Löschung oder Beschränkung der Nutzung deiner personenbezogenen Daten kann Funktionen oder Verwendungen beeinträchtigen, für die diese Daten erforderlich sind. Jedoch werden wir dich für die Wahrnehmung irgendeines deiner Rechte nicht benachteiligen; d. h. unter anderem, dass wir dir anderweitig keine Waren oder Dienste verweigern, dir schlechtere Servicequalität zukommen lassen oder dir andere Preise oder Gebühren für Dienste berechnen werden. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, kannst du dich mit Etsy in Verbindung setzen. Unten im Abschnitt „Kontakt“ sind unsere Kontaktdaten aufgelistet. Wir werden deine Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten.
Bitte beachte, dass wir gegebenenfalls deine Identität überprüfen, bevor wir irgendeinen der in diesem Abschnitt beschriebenen Anträge bearbeiten, und deine Anfrage nach unserem Ermessen ablehnen, falls wir nicht in der Lage waren, deine Identität zu bestätigen. Im Rahmen dieses Verfahrens sind möglicherweise amtliche Ausweise erforderlich.
Zugang: Du hast das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die ich zu dir gespeichert habe, und eine Kopie davon zu bekommen, indem du mich über die nachstehenden Kontaktinformationen anschreibst.
Änderung, Einschränkung, Löschung: Du bist möglicherweise auch berechtigt, deine personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Mit Ausnahme außergewöhnlicher Umstände (etwa wenn ich Daten aus rechtlichen Gründen speichern muss) werde ich deine personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf Anfrage löschen.
Widerspruch: Du kannst dem widersprechen, 1. dass ich einige deiner Daten im Hinblick auf meine legitimen Interessen verarbeite und 2. dass du Marketing-Nachrichten von mir erhältst, nachdem du dem zuvor ausdrücklich zugestimmt hast. In solchen Fällen werde ich deine personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich kann überzeugende schutzwürdige Gründe für ihre weitere Verwendung nachweisen oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
Beschwerde: Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich meiner Nutzung deiner Daten vorbringen möchtest – unbeschadet anderer dir zustehender Rechte – bist du berechtigt, dich mit diesen Anliegen an deine lokale Datenschutzbehörde zu wenden."
So kontaktierst du mich:
Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bin ich
Elena Popova, der Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich unter salonfreudepur@email.de kontaktieren. Alternativ kannst du mich unter folgender Adresse anschreiben:
Elena Popova, NurFreude, Berchtesgadener Str. 13, 10825 Berlin, Deutschland, (Tel.: 01525264342).
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Falls ein Kunde uns kontaktiert, um personenbezogene Daten abzurufen, zu korrigieren oder zu löschen, die durch Etsy gespeichert werden, kann er Etsy unter Etsy.com/help um Unterstützung bitten oder den Kunden auffordern, seine Anfrage direkt an Etsy zu senden.
Wenn Sie uns kontaktieren werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden für der Beantwortung Ihres Anliegens und die damit verbundene technische Arbeit gespeichert und verwendet. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Er kann sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten unentgeltlich an den Anbieter wenden.
Der Besteller kann vom Anbieter immer Auskunft verlangen über die Daten, die er über den Besteller gespeichert hat. Ferner kann der Besteller jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.
Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der in § 1 Absatz 1 genannte Anbieter.
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:
Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie - unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs - das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Sie haben ein Widerspruchsrecht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.
Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.
Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Für alle weiteren Datenverarbeitungen, die über die vorstehend beschriebenen Datenverarbeitungen hinausgehen, ist die Plattform Etsy verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz von Etsy können Sie in den Datenschutzhinweisen von Etsy einsehen: https://www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
- An Elena Popova, Berchtesgadener Str.13, 10825 Berlin, E-Mail: salonfreudepur@email.de:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (﹡) den von mir/uns (﹡) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (﹡) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (﹡)
- Bestellt am (﹡) / erhalten am (﹡)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(﹡) Unzutreffendes streichen.
Für die außergerichtliche Einigung bei Verbraucherstreitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("Online-Streitbeilegungsplattform") eingerichtet: https://ec.europa.eu/consumers/odr