Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem in § 1 genannten Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Etwaige AGB des Bestellers werden nicht anerkannt.
§ 1 Anbieter
Anbieter und Vertragspartner für die im Etsy-Shop „Mölmsche Honig“ angebotenen Waren ist Kerstin Gründel, Uhlandstraße 57, 45468 Mülheim an der Ruhr, Telefon (0208) 47 96 37, E-Mail: info@moelmsche-honig.de.
§ 2 Warenangebot
Der Anbieter bietet die in seinem Etsy-Shop „Mölmsche Honig“ dargestellten Waren anderen Etsy-Nutzern zum Kauf an.
Technisch bedingt lassen sich Farbabweichungen bei der Darstellung der angebotenen Ware nicht gänzlich vermeiden. Je nach Bildschirm und dessen Einstellung kann es zu Abweichungen kommen. Sogar Monitore ein und desselben Typs können bei unterschiedlichen Bauteilen Abweichungen aufweisen. Ebenso kann die Beleuchtung am Monitor die Farbwiedergabe desselben verfälschen.
Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
Der Anbieter liefert seine Ware nur innerhalb Deutschlands.
§ 3 Vertragsabschluss
Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt, alternativ „Direkt zur Kasse gehen“ auswählt.
Die Bestellung wird über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an den Anbieter übermittelt.
Der Besteller kann bis zum Absenden seiner Bestellung alle während des Bestellprozesses angegebenen Daten einsehen und sie ändern oder die Bestellung durch Abbrechen beenden.
Die im Shop des Anbieters dargestellten Waren stellen ein verbindliches Kaufangebot dar. Der Besteller nimmt dieses mit der Absendung seiner Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an. Die Vertragsbestätigung erfolgt im Anschluss per E-Mail durch den Anbieter.
Der Anbieter informiert den Besteller unmittelbar per E-Mail, sofern ein Umstand der Vertragserfüllung entgegenstehen sollte.
Abgeschlossene Verträge werden im jeweiligen Etsy-Nutzerkonto des Bestellers gespeichert und sind dort für den Besteller über das Menü „Mein Etsy“ (unterhalb „Meine Einkäufe“) einsehbar.
§ 4 Preise
Die angebotenen Preise sind in Euro ausgewiesen. Es handelt sich um Endpreise zuzüglich Porto- und Versandkosten. Sie sind gesondert bei der jeweiligen Produktbeschreibung im Abschnitt „Bezahlung & Versand“ ausgewiesen.
Umsatzsteuer wird nicht erhoben (§ 19 UstG, Besteuerung der Kleinunternehmer).
§ 5 Bezahlung
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch Barzahlung bei Abholung, nach Vorkasse per Banküberweisung, durch Sofortüberweisung, per Kreditkarte (MasterCard/VISA), per PayPal oder gegen Vorkasse durch Einlösung eines Etsy-Gutscheins.
Wird bei der Bestellung „Barzahlung“ als Zahlungsmethode ausgewählt, kann der Besteller die Ware am Sitz des Anbieters (siehe § 1) abholen. Der Betrag wird bar beglichen.
Wird bei der Bestellung „Sofortüberweisung“ als Zahlungsmethode ausgewählt, werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Bei der Wahl von „Kreditkarte (MasterCard/VISA)“ als Zahlungsmethode werden mit Abgabe der Bestellung gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten übermittelt.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion aufgefordert. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
Bei der Wahl von „PayPal“ als Zahlungsmethode im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein oder sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop wird PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Bei der Zahlungsmethode per Etsy-Gutschein kann der Besteller im Bereich „Meine Einkäufe“ einen oder mehrere Gutschein-Codes eingeben. Der entsprechende Wert des jeweiligen Gutscheins wird dem Anbieter gutgeschrieben, der Rechnungsbetrag auf diese Weise beglichen. Sollte der Wert eines Gutscheins den Rechnungsbetrag übersteigen, bleibt der Gutschein in Höhe des übersteigenden Betrags gültig.
Bei der Wahl von „Banküberweisung (Vorkasse)“ als Zahlungsmethode erhält der Besteller im Bereich „Meine Einkäufe“ die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt.
Bei allen Vorkasse-Bestellungen gilt nach Zugang der Vertragsbestätigung eine Zahlungsfrist von einer Woche. Während dieser Zeit legt der Anbieter die gewünschte Ware für den Besteller zurück. Der Besteller muss dafür sorgen, dass seine Zahlung so rechtzeitig erfolgt, dass sie beim Anbieter fristgemäß eingeht.
Für den Fall, dass die Zahlung nicht fristgemäß eintrifft, behält sich der Anbieter vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller in diesem Fall erstattet.
§ 6 Versand, Lieferung
Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt innerhalb Deutschlands über die Hermes Logistik Gruppe. Die Lieferzeit beträgt etwa drei bis fünf Tage nach Eingang der Zahlung. Abweichende Lieferzeiten sind den Produktbeschreibungen zu entnehmen.
Gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert, dabei gilt im Zweifelsfall die Lieferzeit für das Produkt mit der längsten Lieferzeit.
Schlägt die Lieferung an den Besteller aus einem Grund fehl, den er zu vertreten hat, beispielsweise bei Angabe einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder weil er nicht anzutreffen war, erfolgt ein neuer Zustellversuch nur dann, wenn der Besteller die Kosten des neuerlichen Versands übernimmt.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie dies bitte möglichst sofort beim Zusteller; nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit mir auf. So ist es einfacher, Ansprüche gegenüber dem Frachtunternehmen geltend zu machen.
§ 7 Widerrufsrecht
Ist der Besteller Verbraucher - jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann - steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
§ 8 Gewährleistung
Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 9 Alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (OS-Plattform) initiiert: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Die E-Mail-Adresse von Mölmsche Honig lautet: info@moelmsche-honig.de
§ 10 Datenschutzhinweise
Nach Vertragsschluss übermittelt der Plattform-Betreiber Etsy dem Anbieter den Etsy-Nutzernamen, den Namen und die Rechnungsanschrift, so wie sie im Nutzerkonto des Bestellers hinterlegt sind. Hat der Besteller bei seiner Bestellung weitere Daten angegeben, werden sie ebenfalls übermittelt, etwa eine abweichende Lieferadresse.
Der Anbieter verarbeitet diese Daten elektronisch im Rahmen einer ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für Verbuchung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Versand.
Für eine optimale Versandabwicklung übermittelt der Anbieter Namen, Anschrift und E-Mail-Adresse des Bestellers an das beauftragte Versandunternehmen.
Die Speicherung der Daten beim Anbieter dauert solange an, bis die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.
Der Besteller kann vom Anbieter jederzeit Auskunft verlangen über die Daten, die er über den Besteller gespeichert hat. Der Besteller kann vom Anbieter jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.
Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der Anbieter.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland jedoch nur insoweit, als dem Verbraucher nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben oder hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Mölmsche Honig, Kerstin Gründel, Uhlandstraße 57, 45468 Mülheim/Ruhr, Telefax (0208) 47 50 54, E-Mail: info@moelmsche-honig.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und dabei das Risiko des Verlustes oder zufälligen Untergangs. Es ist daher ratsam, Rücksendungen in Form einer ausreichend versicherten Sendung durchzuführen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
An Mölmsche Honig, Kerstin Gründel, Uhlandstraße 57, 45468 Mülheim/Ruhr, Telefax (0208) 47 50 54, E-Mail: info@moelmsche-honig.de
- Ich widerrufe den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des Bestellers
- Anschrift des Bestellers
- Unterschrift des Bestellers (sofern Mitteilung auf Papier erfolgt)
- Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen