Ankündigung
Information
Sie können das Dokument über HTML hochladen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
1. Diese Bestimmungen definieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Art des Verkaufs, die von Marta Rudnicka durchgeführt werden, die ein Unternehmen unter dem Namen Marta Rudnicka mit Sitz in Łódź über den Online-Shop betreibt, der als Teil der www.etsy.com-Website betrieben wird (im Folgenden: "Online-Shop"), der unter dem Benutzernamen: Martarudnicka tätig ist.
§ 1 Begriffsbestimmungen
1. Arbeitstage - bezeichnet Wochentage von Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen.
2. Lieferung - bezeichnet eine tatsächliche Tätigkeit, die in der Lieferung der in der Bestellung angegebenen Waren an den Kunden durch den Verkäufer durch den Lieferanten besteht.
3. Lieferant - bezeichnet Poczta Polska S.A., über die der Verkäufer die Ware liefert.
4. Etsy – bedeutet Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Kunde - bezeichnet ein Unternehmen, mit dem gemäß den Bestimmungen ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
6. Verbraucher - bezeichnet eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer tätigt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
7. Unternehmer - bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und ein Rechtsgeschäft durchführt, das in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
8. Vorschriften - bezeichnet diese Vorschriften.
9. Verkäufer - bezeichnet Marta Rudnicka, die eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Marta Rudnicka mit Sitz in Łódź (93-428), Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765 ausübt und in das vom Minister für Unternehmertum und Technologie geführte Zentralregister und die Informationen über die Wirtschaftstätigkeit eingetragen ist; E-Mail: mr@martarudnicka.com, der auch der Eigentümer des Online-Shops ist.
10. Shop-Website - bezeichnet Websites, unter denen der Verkäufer unter dem Benutzernamen martarudnicka verkauft und im Bereich etsy.com tätig ist
11. Waren - bezeichnet ein Produkt, das vom Verkäufer über die Website des Shops präsentiert wird und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
12. Dauerhafter Datenträger - bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass der Zugang zu Informationen in der Zukunft für einen Zeitraum, der den Zwecken der Informationen angemessen ist, ermöglicht und die Reproduktion der gespeicherten Informationen in unveränderter Form ermöglicht.
13. Kaufvertrag - bezeichnet einen Kaufvertrag, der im Fernabsatz zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird.
§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops
1. Alle Rechte an dem Online-Shop, soweit sie nicht im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etsy stehen, einschließlich Eigentumsrechte, Rechte an geistigem Eigentum in seinem Namen, gehören dem Verkäufer. Alle Namen von Waren und Marken und Fotos gehören ihren rechtmäßigen Eigentümern und auf den Seiten des Online-Shops wurden nur zu Informationszwecken verwendet, ihre Verwendung darf nur in einer bestimmten und rechtmäßigen Weise erfolgen.
2. Es ist nicht gestattet, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu nutzen, damit der Kunde Aktivitäten durchführen kann, die das Interesse des Verkäufers verletzen würden, d.h. Werbeaktivitäten eines anderen Unternehmers oder Produkts; Aktivität, die in der Veröffentlichung von Inhalten besteht, die nicht mit der Aktivität des Verkäufers in Verbindung stehen; die Aktivität der Veröffentlichung falscher oder irreführender Inhalte.
3. Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Bedingungen, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an den Kunden sendet.
4. Bei Zahlungen für gekaufte Waren, die in Anhang 15 des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen (d. h. Gesetzblatt von 2018, Position 2174, in der jeweils gültigen Fassung) aufgeführt sind, die durch eine Rechnung dokumentiert sind, in der der Gesamtbetrag der Forderungen 15.000 PLN brutto oder den Gegenwert dieses Betrags übersteigt, sind die Steuerpflichtigen verpflichtet, den Split-Payment-Mechanismus anzuwenden, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, soweit dies für den Kunden gilt, der die Bestellung aufgibt.
Die vom Verkäufer ausgestellte Rechnung, auf die oben Bezug genommen wird, sollte die Worte "geteilter Zahlungsmechanismus" enthalten. Die Parteien einer solchen Transaktion sind verpflichtet, ein Verrechnungskonto gemäß Artikel 49 Absatz 1 Nummer 1 des Gesetzes vom 29. August 1997 - Bankgesetz - oder ein persönliches Konto in einer genossenschaftlichen Spar- und Kreditgenossenschaft, das im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit eröffnet wurde, in polnischer Währung zu führen.
§ 3 Bezahlung und Ausführung von Aufträgen
1. Der Kunde kann die Zahlung für die bestellte Ware durch Auswahl der von Etsy Payments gewählten geeigneten Zahlungsmethode vornehmen, abhängig von dem Herkunftsland, aus dem er die Zahlung vornimmt, und dem Endgerät, insbesondere: Kreditkarten • Debit-/Bankkarten • Etsy-Geschenkkarten und Etsy-Gutschriften • PayPal • iDEAL (nur Niederlande) • Sofort (Österreich und Deutschland) • Apple Pay • Android Pay.
2. Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Territorium der ganzen Welt durch.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware, die Gegenstand des Kaufvertrags ist, ohne Mängel zu liefern.
4. Der Verkäufer veröffentlicht auf der Website des Shops Informationen über die Anzahl der Werktage, die für die Lieferung und Bestellabwicklung benötigt werden.
5. Das auf der Website des Shops angegebene Liefer- und Bestellabschlussdatum wird in Werktagen gezählt.
6. Die bestellte Ware wird dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
7. Der Kunde ist verpflichtet, das gelieferte Paket rechtzeitig und in der für Sendungen eines bestimmten Typs gewählten Weise zu prüfen. Im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, vom Mitarbeiter des Lieferanten zu verlangen, das entsprechende Protokoll niederzuschreiben.
8. Der Verkäufer fügt in Übereinstimmung mit dem Willen des Kunden der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, eine Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung für die gelieferte Ware bei.
Um eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, muss der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs erklären, dass er die Waren als Unternehmer (Steuerpflichtiger) kauft. Die Benachrichtigung über die obige Erklärung erfolgt durch Markierung des entsprechenden Feldes im Bestellformular, bevor die Bestellung an den Verkäufer gesendet wird.
9. Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse, die bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben wurde, hinterlässt der Mitarbeiter des Lieferanten eine Mitteilung oder versucht, ihn telefonisch zu kontaktieren, um das Datum zu bestimmen, an dem der Kunde anwesend sein wird. Im Falle der Rücksendung der bestellten Waren an den Online-Shop durch den Lieferanten wird der Verkäufer den Kunden elektronisch oder telefonisch kontaktieren und mit dem Kunden das Datum und die Kosten der Lieferung neu vereinbaren.
§ 4 Gewährleistung
1. Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung von Waren, die frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen physischen oder rechtlichen Mangel aufweist (Gewährleistung).
2. Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
a) eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware oder beseitigt den Mangel.
Diese Beschränkung gilt nicht, wenn die Ware bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer der Verpflichtung, die Ware durch mangelfreie Ware zu ersetzen oder Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann, anstatt den vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangel zu beseitigen, den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verlangen oder anstelle der Ersatzlieferung der Ware die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, es ist unmöglich, die Ware in der vom Kunden gewählten Weise vertragsgemäß herzustellen, oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung der Kostenüberschreitung werden der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten, denen der Kunde durch eine andere Art der Befriedigung ausgesetzt wäre, berücksichtigt.
b) Ersatz der mangelhaften Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels zu verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen.
Der Verkäufer kann sich weigern, die Anfrage des Kunden zu erfüllen, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware in der vom Kunden gewählten Weise mit dem Kaufvertrag in Einklang zu bringen, oder im Vergleich zu der zweiten möglichen Möglichkeit, die Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag herzustellen, übermäßige Kosten erfordern würde. Die Kosten der Nachbesserung oder Ersatzlieferung trägt der Verkäufer.
3. Der Kunde, der die Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Im Falle eines Kunden, der ein Verbraucher ist, werden die Lieferkosten vom Verkäufer getragen.
4. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb von zwei Jahren nach Freigabe der Ware an den Kunden ein physischer Mangel festgestellt wird. Ein Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder Ersatz der Ware durch einen mangelfreien verjährt nach einem Jahr, diese Frist darf jedoch nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist enden. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Erklärung über die Minderung des Preises aufgrund eines Mangels der Ware abgeben. Hat der Kunde Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels verlangt, so beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe einer Erklärung über die Preisminderung mit dem unwirksamen Ablauf der Frist für die Ersatzlieferung oder die Beseitigung des Mangels.
5. Alle Reklamationen im Zusammenhang mit der Ware oder der Durchführung des Kaufvertrags kann der Kunde schriftlich an die Adresse des Verkäufers senden.
6. Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Anfrage, die die Reklamation enthält, muss der Verkäufer auf die Beschwerde der Waren oder die Beschwerde im Zusammenhang mit der Umsetzung des vom Kunden vorgelegten Kaufvertrags reagieren.
7. Der Verkäufer wendet keine außergerichtliche Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten an.
§ 5 Rücktritt vom Kaufvertrag
1. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, der den Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
2. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die Waren in Besitz nimmt.
3. Der Kunde kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung vorlegt. Um die Frist einzuhalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung zu senden.
Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung über das auf der Website unter dem elektronischen Widerrufsformular verfügbare Formular übermittelt. Um die Frist einzuhalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung zu senden. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich den Erhalt des über die Website übermittelten Formulars.
4. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig.
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Kaufvertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren an den Verbraucher, an ihn zurückzuerstatten. Der Verkäufer kann die Rückerstattung von Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, zurückhalten, bis die Waren zurückerhalten werden oder der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbringt, je nachdem, was zuerst eintritt.
6. Wenn der Verbraucher, der das Widerrufsrecht ausübt, eine andere Art der Lieferung der Waren als die vom Verkäufer angebotene billigste gewöhnliche Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
7. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Um die Frist einzuhalten, genügt es, die Ware vor Ablauf dieser Frist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
8. Im Falle des Widerrufs trägt der Kunde, der Verbraucher ist, nur die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.
9. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf die übliche Weise per Post zurückgesandt werden können, informiert der Verkäufer den Verbraucher über die Kosten für die Rücksendung des Artikels auf der Website des Shops.
10. Der Verbraucher ist verantwortlich für die Wertminderung der Waren, die sich aus ihrer Verwendung in einer Weise ergibt, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
§ 6 Schlussbestimmungen
1. Der Administrator der personenbezogenen Daten des Kunden, die der Verkäufer im Rahmen des abgeschlossenen Kaufvertrags oder anderer in den Bestimmungen angegebener Umstände erhält, ist der Verkäufer. Die Quelle deiner persönlichen Daten ist Etsy.
2. Die von martarudnicka erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), auch DSGVO genannt, verarbeitet.
3. Die einzige Quelle der Verpflichtungen des Verkäufers sind diese Bedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etsy und zwingende Gesetze.
4. Der Verkäufer erfüllt die sich aus der DSGVO ergebenden Informationspflichten gegenüber betroffenen Personen durch Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse.
5. Im Falle einer Streitigkeit, die sich auf der Grundlage des abgeschlossenen Kaufvertrags ergibt, werden sich die Parteien bemühen, die Angelegenheit gütlich zu lösen. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bestimmungen ergeben, ist polnisches Recht anzuwenden.
6. Der Verkäufer informiert den Kunden, der Verbraucher ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Verfolgung von Ansprüchen anzuwenden. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Räumlichkeiten oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen verfügbar. Dabei kann es sich insbesondere um Bürgerbeauftragte für Verbraucherrechte oder Provinzinspektionen der Handelsinspektion handeln, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz abrufbar ist.
Der Verkäufer informiert, dass unter der Adresse des ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung steht.
7. Das Reglement tritt am 01.01.2020 in Kraft.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Hinterlassenschaft
1. Diese Bestimmungen definieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Art des Verkaufs, die von Marta Rudnicka durchgeführt werden, die ein Unternehmen unter dem Namen Marta Rudnicka mit Sitz in Łódź über den Online-Shop betreibt, der als Teil der www.etsy.com-Website betrieben wird (im Folgenden: "Online-Shop"), der unter dem Benutzernamen: Martarudnicka tätig ist.
§ 1 Begriffsbestimmungen
1. Arbeitstage - bezeichnet Wochentage von Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen.
2. Lieferung - bezeichnet eine tatsächliche Tätigkeit, die in der Lieferung der in der Bestellung angegebenen Waren an den Kunden durch den Verkäufer durch den Lieferanten besteht.
3. Lieferant - bezeichnet Poczta Polska S.A., über die der Verkäufer die Ware liefert.
4. Etsy – bedeutet Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Kunde - bezeichnet ein Unternehmen, mit dem gemäß den Bestimmungen ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
6. Verbraucher - bezeichnet eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer tätigt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
7. Unternehmer - bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und ein Rechtsgeschäft durchführt, das in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
8. Vorschriften - bezeichnet diese Vorschriften.
9. Verkäufer - bezeichnet Marta Rudnicka, die eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Marta Rudnicka mit Sitz in Łódź (93-428), Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765 ausübt und in das vom Minister für Unternehmertum und Technologie geführte Zentralregister und die Informationen über die Wirtschaftstätigkeit eingetragen ist; E-Mail: Herr [!at] martarudnicka.com, der auch Inhaber des Online-Shops ist.
10. Shop-Website - bezeichnet Websites, unter denen der Verkäufer unter dem Benutzernamen martarudnicka verkauft und im Bereich etsy.com tätig ist
11. Waren - bezeichnet ein Produkt, das vom Verkäufer über die Website des Shops präsentiert wird und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
12. Dauerhafter Datenträger - bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass der Zugang zu Informationen in der Zukunft für einen Zeitraum, der den Zwecken der Informationen angemessen ist, ermöglicht und die Reproduktion der gespeicherten Informationen in unveränderter Form ermöglicht.
13. Kaufvertrag - bezeichnet einen Kaufvertrag, der im Fernabsatz zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird.
§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops
1. Alle Rechte an dem Online-Shop, soweit sie nicht im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etsy stehen, einschließlich Eigentumsrechte, Rechte an geistigem Eigentum in seinem Namen, gehören dem Verkäufer. Alle Namen von Waren und Marken und Fotos gehören ihren rechtmäßigen Eigentümern und auf den Seiten des Online-Shops wurden nur zu Informationszwecken verwendet, ihre Verwendung darf nur in einer bestimmten und rechtmäßigen Weise erfolgen.
2. Es ist nicht gestattet, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu nutzen, damit der Kunde Aktivitäten durchführen kann, die das Interesse des Verkäufers verletzen würden, d.h. Werbeaktivitäten eines anderen Unternehmers oder Produkts; Aktivität, die in der Veröffentlichung von Inhalten besteht, die nicht mit der Aktivität des Verkäufers in Verbindung stehen; die Aktivität der Veröffentlichung falscher oder irreführender Inhalte.
3. Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Bedingungen, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an den Kunden sendet.
4. Bei Zahlungen für gekaufte Waren, die in Anhang 15 des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen (d. h. Gesetzblatt von 2018, Position 2174, in der jeweils gültigen Fassung) aufgeführt sind, die durch eine Rechnung dokumentiert sind, in der der Gesamtbetrag der Forderungen 15.000 PLN brutto oder den Gegenwert dieses Betrags übersteigt, sind die Steuerpflichtigen verpflichtet, den Split-Payment-Mechanismus anzuwenden, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, soweit dies für den Kunden gilt, der die Bestellung aufgibt.
Die vom Verkäufer ausgestellte Rechnung, auf die oben Bezug genommen wird, sollte die Worte "geteilter Zahlungsmechanismus" enthalten. Die Parteien einer solchen Transaktion sind verpflichtet, ein Verrechnungskonto gemäß Artikel 49 Absatz 1 Nummer 1 des Gesetzes vom 29. August 1997 - Bankgesetz - oder ein persönliches Konto in einer genossenschaftlichen Spar- und Kreditgenossenschaft, das im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit eröffnet wurde, in polnischer Währung zu führen.
§ 3 Bezahlung und Ausführung von Aufträgen
1. Der Kunde kann die Zahlung für die bestellte Ware durch Auswahl der von Etsy Payments gewählten geeigneten Zahlungsmethode vornehmen, abhängig von dem Herkunftsland, aus dem er die Zahlung vornimmt, und dem Endgerät, insbesondere: Kreditkarten • Debit-/Bankkarten • Etsy-Geschenkkarten und Etsy-Gutschriften • PayPal • iDEAL (nur Niederlande) • Sofort (Österreich und Deutschland) • Apple Pay • Android Pay.
2. Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Territorium der ganzen Welt durch.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware, die Gegenstand des Kaufvertrags ist, ohne Mängel zu liefern.
4. Der Verkäufer veröffentlicht auf der Website des Shops Informationen über die Anzahl der Werktage, die für die Lieferung und Bestellabwicklung benötigt werden.
5. Das auf der Website des Shops angegebene Liefer- und Bestellabschlussdatum wird in Werktagen gezählt.
6. Die bestellte Ware wird dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
7. Der Kunde ist verpflichtet, das gelieferte Paket rechtzeitig und in der für Sendungen eines bestimmten Typs gewählten Weise zu prüfen. Im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, vom Mitarbeiter des Lieferanten zu verlangen, das entsprechende Protokoll niederzuschreiben.
8. Der Verkäufer fügt in Übereinstimmung mit dem Willen des Kunden der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, eine Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung für die gelieferte Ware bei.
9. Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse, die bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben wurde, hinterlässt der Mitarbeiter des Lieferanten eine Mitteilung oder versucht, ihn telefonisch zu kontaktieren, um das Datum zu bestimmen, an dem der Kunde anwesend sein wird. Im Falle der Rücksendung der bestellten Waren an den Online-Shop durch den Lieferanten wird der Verkäufer den Kunden elektronisch oder telefonisch kontaktieren und mit dem Kunden das Datum und die Kosten der Lieferung neu vereinbaren.
§ 4 Gewährleistung
1. Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung von Waren, die frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen physischen oder rechtlichen Mangel aufweist (Gewährleistung).
2. Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
a) eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware oder beseitigt den Mangel.
Diese Beschränkung gilt nicht, wenn die Ware bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer der Verpflichtung, die Ware durch mangelfreie Ware zu ersetzen oder Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann, anstatt den vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangel zu beseitigen, den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verlangen oder anstelle der Ersatzlieferung der Ware die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, es ist unmöglich, die Ware in der vom Kunden gewählten Weise vertragsgemäß herzustellen, oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung der Kostenüberschreitung werden der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten, denen der Kunde durch eine andere Art der Befriedigung ausgesetzt wäre, berücksichtigt.
b) Ersatz der mangelhaften Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels zu verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen.
Der Verkäufer kann sich weigern, die Anfrage des Kunden zu erfüllen, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware in der vom Kunden gewählten Weise mit dem Kaufvertrag in Einklang zu bringen, oder im Vergleich zu der zweiten möglichen Möglichkeit, die Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag herzustellen, übermäßige Kosten erfordern würde. Die Kosten der Nachbesserung oder Ersatzlieferung trägt der Verkäufer.
3. Der Kunde, der die Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Im Falle eines Kunden, der ein Verbraucher ist, werden die Lieferkosten vom Verkäufer getragen.
4. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb von zwei Jahren nach Freigabe der Ware an den Kunden ein physischer Mangel festgestellt wird. Ein Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder Ersatz der Ware durch einen mangelfreien verjährt nach einem Jahr, diese Frist darf jedoch nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist enden. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Erklärung über die Minderung des Preises aufgrund eines Mangels der Ware abgeben. Hat der Kunde Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels verlangt, so beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe einer Erklärung über die Preisminderung mit dem unwirksamen Ablauf der Frist für die Ersatzlieferung oder die Beseitigung des Mangels.
5. Alle Reklamationen im Zusammenhang mit der Ware oder der Durchführung des Kaufvertrags kann der Kunde schriftlich an die Adresse des Verkäufers senden.
6. Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Anfrage, die die Reklamation enthält, muss der Verkäufer auf die Beschwerde der Waren oder die Beschwerde im Zusammenhang mit der Umsetzung des vom Kunden vorgelegten Kaufvertrags reagieren.
7. Der Verkäufer wendet keine außergerichtliche Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten an.
§ 5 Rücktritt vom Kaufvertrag
1. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, der den Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
2. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die Waren in Besitz nimmt.
3. Der Kunde kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung vorlegt. Um die Frist einzuhalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung zu senden.
Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung über das auf der Website unter dem elektronischen Widerrufsformular verfügbare Formular übermittelt. Um die Frist einzuhalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung zu senden. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich den Erhalt des über die Website übermittelten Formulars.
4. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig.
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Kaufvertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren an den Verbraucher, an ihn zurückzuerstatten. Der Verkäufer kann die Rückerstattung von Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, zurückhalten, bis die Waren zurückerhalten werden oder der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbringt, je nachdem, was zuerst eintritt.
6. Wenn der Verbraucher, der das Widerrufsrecht ausübt, eine andere Art der Lieferung der Waren als die vom Verkäufer angebotene billigste gewöhnliche Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
7. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Um die Frist einzuhalten, genügt es, die Ware vor Ablauf dieser Frist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
8. Im Falle des Widerrufs trägt der Kunde, der Verbraucher ist, nur die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.
9. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf die übliche Weise per Post zurückgesandt werden können, informiert der Verkäufer den Verbraucher über die Kosten für die Rücksendung des Artikels auf der Website des Shops.
10. Der Verbraucher ist verantwortlich für die Wertminderung der Waren, die sich aus ihrer Verwendung in einer Weise ergibt, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
§ 6 Schlussbestimmungen
1. Der Administrator der personenbezogenen Daten des Kunden, die der Verkäufer im Rahmen des abgeschlossenen Kaufvertrags oder anderer in den Bestimmungen angegebener Umstände erhält, ist der Verkäufer. Die Quelle deiner persönlichen Daten ist Etsy.
2. Die von martarudnicka erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), auch DSGVO genannt, verarbeitet.
3. Die einzige Quelle der Verpflichtungen des Verkäufers sind diese Bedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etsy und zwingende Gesetze.
4. Der Verkäufer erfüllt die sich aus der DSGVO ergebenden Informationspflichten gegenüber betroffenen Personen durch Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse.
5. Im Falle einer Streitigkeit, die sich auf der Grundlage des abgeschlossenen Kaufvertrags ergibt, werden sich die Parteien bemühen, die Angelegenheit gütlich zu lösen. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bestimmungen ergeben, ist polnisches Recht anzuwenden.
6. Der Verkäufer informiert den Kunden, der Verbraucher ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Verfolgung von Ansprüchen anzuwenden. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Räumlichkeiten oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen verfügbar. Dabei kann es sich insbesondere um Bürgerbeauftragte für Verbraucherrechte oder Provinzinspektionen der Handelsinspektion handeln, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz abrufbar ist.
Der Verkäufer informiert, dass unter der Adresse des ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung steht.
7. Das Reglement tritt am 01.11.2019 in Kraft.
Informacja
Dokument mogą Państwo zamieścić za pośrednictwem kodu HTML.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi, za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego w ramach serwisu internetowego www.etsy.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), działającą pod nazwą użytkownika: martarudnicka
§ 1 Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
3. Dostawca - oznacza Pocztę Polską S.A., za pomocą której Sprzedawca dokonuje Dostawy Towarów.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Klient - oznacza podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem może być zawarta Umowa sprzedaży.
6. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
9. Sprzedawca - oznacza Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi (93-428), ul. Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, będącą jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
10. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi sprzedaż pod nazwą użytkownika martarudnicka, działające w domenie etsy.com
11. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
12. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
13. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w zakresie w jakim nie stoją w sprzeczności z regulaminami Etsy, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy należą do Sprzedawcy. Wszystkie nazwy towarów oraz znaki towarowe oraz zdjęcia należą do ich prawnych właścicieli i na stronach Sklepu Internetowego zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z prawem.
2. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
3. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku do Klienta.
4. Przy dokonywaniu płatności za nabyte Towary, wymienione w Załączniku nr 15 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. 2018 poz. 2174 ze zm.), które to płatności udokumentowane są fakturą, w której kwota należności ogółem przekracza 15 000 zł brutto lub równowartość tej kwoty - podatnicy są obowiązani zastosować mechanizm podzielonej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile ma on zastosowanie wobec Klienta składającego zamówienie.
Faktura wystawiona przez Sprzedawcę, o której mowa powyżej, powinna zawierać wyrazy: “mechanizm podzielonej płatności”. Strony takiej transakcji, obowiązane są posiadać rachunek rozliczeniowy, o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, lub imienny rachunek w spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej otwarty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, prowadzone w walucie polskiej.
§ 3 Płatność i realizacja zamówień
1. Klient może dokonać płatności za zamówione Towary poprzez wybór odpowiedniej formy płatności wybranej z Etsy Payments, w zależności od kraju pochodzenia z jakiego dokonuje płatności oraz urządzenia końcowego, w szczególności są to: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium całego świata.
3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
4. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
5. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych.
6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
7. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
8. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
Klient w celu otrzymania faktury VAT powinien zadeklarować w momencie dokonywania zakupu, że nabywa Towar, jako Przedsiębiorca (podatnik). Zgłoszenie powyższej deklaracji, następuje poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia, przed wysłaniem zamówienia do Sprzedawcy.
9. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 4 Rękojmia
1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
7. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
§ 5 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
3. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
8. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów uzyskanych przez Sprzedawcę w ramach zawieranej umowy sprzedaży lub innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest Sprzedawca. Źródłem danych osobowych jest Etsy.
2. Dane osobowe zbierane przez martarudnicka są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
3. Wyłącznym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin, regulaminy Etsy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Sprzedawca spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO w stosunku do osób których dane dotyczą, przesyłając je na podany adres poczty elektronicznej.
5. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2020 r.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Starsza wersja
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi, za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego w ramach serwisu internetowego www.etsy.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), działającą pod nazwą użytkownika: martarudnicka
§ 1 Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
3. Dostawca - oznacza Pocztę Polską S.A., za pomocą której Sprzedawca dokonuje Dostawy Towarów.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Klient - oznacza podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem może być zawarta Umowa sprzedaży.
6. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
9. Sprzedawca - oznacza Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi (93-428), ul. Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, będącą jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
10. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi sprzedaż pod nazwą użytkownika martarudnicka, działające w domenie etsy.com
11. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
12. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
13. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w zakresie w jakim nie stoją w sprzeczności z regulaminami Etsy, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy należą do Sprzedawcy. Wszystkie nazwy towarów oraz znaki towarowe oraz zdjęcia należą do ich prawnych właścicieli i na stronach Sklepu Internetowego zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z prawem.
2. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
3. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku do Klienta.
4. Przy dokonywaniu płatności za nabyte Towary, wymienione w Załączniku nr 15 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. 2018 poz. 2174 ze zm.), które to płatności udokumentowane są fakturą, w której kwota należności ogółem przekracza 15 000 zł brutto lub równowartość tej kwoty - podatnicy są obowiązani zastosować mechanizm podzielonej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile ma on zastosowanie wobec Klienta składającego zamówienie.
Faktura wystawiona przez Sprzedawcę, o której mowa powyżej, powinna zawierać wyrazy: “mechanizm podzielonej płatności”. Strony takiej transakcji, obowiązane są posiadać rachunek rozliczeniowy, o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, lub imienny rachunek w spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej otwarty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, prowadzone w walucie polskiej.
§ 3 Płatność i realizacja zamówień
1. Klient może dokonać płatności za zamówione Towary poprzez wybór odpowiedniej formy płatności wybranej z Etsy Payments, w zależności od kraju pochodzenia z jakiego dokonuje płatności oraz urządzenia końcowego, w szczególności są to: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium całego świata.
3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
4. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
5. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych.
6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
7. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
8. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
9. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 4 Rękojmia
1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
7. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
§ 5 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
3. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
8. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów uzyskanych przez Sprzedawcę w ramach zawieranej umowy sprzedaży lub innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest Sprzedawca. Źródłem danych osobowych jest Etsy.
2. Dane osobowe zbierane przez martarudnicka są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
3. Wyłącznym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin, regulaminy Etsy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Sprzedawca spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO w stosunku do osób których dane dotyczą, przesyłając je na podany adres poczty elektronicznej.
5. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.11.2019 r.
Ankündigung
Information
Sie können das Dokument über HTML hochladen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
1. Diese Bestimmungen definieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Art des Verkaufs, die von Marta Rudnicka durchgeführt werden, die ein Unternehmen unter dem Namen Marta Rudnicka mit Sitz in Łódź über den Online-Shop betreibt, der als Teil der www.etsy.com-Website betrieben wird (im Folgenden: "Online-Shop"), der unter dem Benutzernamen: Martarudnicka tätig ist.
§ 1 Begriffsbestimmungen
1. Arbeitstage - bezeichnet Wochentage von Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen.
2. Lieferung - bezeichnet eine tatsächliche Tätigkeit, die in der Lieferung der in der Bestellung angegebenen Waren an den Kunden durch den Verkäufer durch den Lieferanten besteht.
3. Lieferant - bezeichnet Poczta Polska S.A., über die der Verkäufer die Ware liefert.
4. Etsy – bedeutet Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Kunde - bezeichnet ein Unternehmen, mit dem gemäß den Bestimmungen ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
6. Verbraucher - bezeichnet eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer tätigt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
7. Unternehmer - bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und ein Rechtsgeschäft durchführt, das in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
8. Vorschriften - bezeichnet diese Vorschriften.
9. Verkäufer - bezeichnet Marta Rudnicka, die eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Marta Rudnicka mit Sitz in Łódź (93-428), Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765 ausübt und in das vom Minister für Unternehmertum und Technologie geführte Zentralregister und die Informationen über die Wirtschaftstätigkeit eingetragen ist; E-Mail: mr@martarudnicka.com, der auch der Eigentümer des Online-Shops ist.
10. Shop-Website - bezeichnet Websites, unter denen der Verkäufer unter dem Benutzernamen martarudnicka verkauft und im Bereich etsy.com tätig ist
11. Waren - bezeichnet ein Produkt, das vom Verkäufer über die Website des Shops präsentiert wird und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
12. Dauerhafter Datenträger - bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass der Zugang zu Informationen in der Zukunft für einen Zeitraum, der den Zwecken der Informationen angemessen ist, ermöglicht und die Reproduktion der gespeicherten Informationen in unveränderter Form ermöglicht.
13. Kaufvertrag - bezeichnet einen Kaufvertrag, der im Fernabsatz zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird.
§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops
1. Alle Rechte an dem Online-Shop, soweit sie nicht im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etsy stehen, einschließlich Eigentumsrechte, Rechte an geistigem Eigentum in seinem Namen, gehören dem Verkäufer. Alle Namen von Waren und Marken und Fotos gehören ihren rechtmäßigen Eigentümern und auf den Seiten des Online-Shops wurden nur zu Informationszwecken verwendet, ihre Verwendung darf nur in einer bestimmten und rechtmäßigen Weise erfolgen.
2. Es ist nicht gestattet, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu nutzen, damit der Kunde Aktivitäten durchführen kann, die das Interesse des Verkäufers verletzen würden, d.h. Werbeaktivitäten eines anderen Unternehmers oder Produkts; Aktivität, die in der Veröffentlichung von Inhalten besteht, die nicht mit der Aktivität des Verkäufers in Verbindung stehen; die Aktivität der Veröffentlichung falscher oder irreführender Inhalte.
3. Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Bedingungen, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an den Kunden sendet.
4. Bei Zahlungen für gekaufte Waren, die in Anhang 15 des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen (d. h. Gesetzblatt von 2018, Position 2174, in der jeweils gültigen Fassung) aufgeführt sind, die durch eine Rechnung dokumentiert sind, in der der Gesamtbetrag der Forderungen 15.000 PLN brutto oder den Gegenwert dieses Betrags übersteigt, sind die Steuerpflichtigen verpflichtet, den Split-Payment-Mechanismus anzuwenden, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, soweit dies für den Kunden gilt, der die Bestellung aufgibt.
Die vom Verkäufer ausgestellte Rechnung, auf die oben Bezug genommen wird, sollte die Worte "geteilter Zahlungsmechanismus" enthalten. Die Parteien einer solchen Transaktion sind verpflichtet, ein Verrechnungskonto gemäß Artikel 49 Absatz 1 Nummer 1 des Gesetzes vom 29. August 1997 - Bankgesetz - oder ein persönliches Konto in einer genossenschaftlichen Spar- und Kreditgenossenschaft, das im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit eröffnet wurde, in polnischer Währung zu führen.
§ 3 Bezahlung und Ausführung von Aufträgen
1. Der Kunde kann die Zahlung für die bestellte Ware durch Auswahl der von Etsy Payments gewählten geeigneten Zahlungsmethode vornehmen, abhängig von dem Herkunftsland, aus dem er die Zahlung vornimmt, und dem Endgerät, insbesondere: Kreditkarten • Debit-/Bankkarten • Etsy-Geschenkkarten und Etsy-Gutschriften • PayPal • iDEAL (nur Niederlande) • Sofort (Österreich und Deutschland) • Apple Pay • Android Pay.
2. Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Territorium der ganzen Welt durch.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware, die Gegenstand des Kaufvertrags ist, ohne Mängel zu liefern.
4. Der Verkäufer veröffentlicht auf der Website des Shops Informationen über die Anzahl der Werktage, die für die Lieferung und Bestellabwicklung benötigt werden.
5. Das auf der Website des Shops angegebene Liefer- und Bestellabschlussdatum wird in Werktagen gezählt.
6. Die bestellte Ware wird dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
7. Der Kunde ist verpflichtet, das gelieferte Paket rechtzeitig und in der für Sendungen eines bestimmten Typs gewählten Weise zu prüfen. Im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, vom Mitarbeiter des Lieferanten zu verlangen, das entsprechende Protokoll niederzuschreiben.
8. Der Verkäufer fügt in Übereinstimmung mit dem Willen des Kunden der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, eine Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung für die gelieferte Ware bei.
Um eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, muss der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs erklären, dass er die Waren als Unternehmer (Steuerpflichtiger) kauft. Die Benachrichtigung über die obige Erklärung erfolgt durch Markierung des entsprechenden Feldes im Bestellformular, bevor die Bestellung an den Verkäufer gesendet wird.
9. Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse, die bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben wurde, hinterlässt der Mitarbeiter des Lieferanten eine Mitteilung oder versucht, ihn telefonisch zu kontaktieren, um das Datum zu bestimmen, an dem der Kunde anwesend sein wird. Im Falle der Rücksendung der bestellten Waren an den Online-Shop durch den Lieferanten wird der Verkäufer den Kunden elektronisch oder telefonisch kontaktieren und mit dem Kunden das Datum und die Kosten der Lieferung neu vereinbaren.
§ 4 Gewährleistung
1. Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung von Waren, die frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen physischen oder rechtlichen Mangel aufweist (Gewährleistung).
2. Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
a) eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware oder beseitigt den Mangel.
Diese Beschränkung gilt nicht, wenn die Ware bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer der Verpflichtung, die Ware durch mangelfreie Ware zu ersetzen oder Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann, anstatt den vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangel zu beseitigen, den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verlangen oder anstelle der Ersatzlieferung der Ware die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, es ist unmöglich, die Ware in der vom Kunden gewählten Weise vertragsgemäß herzustellen, oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung der Kostenüberschreitung werden der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten, denen der Kunde durch eine andere Art der Befriedigung ausgesetzt wäre, berücksichtigt.
b) Ersatz der mangelhaften Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels zu verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen.
Der Verkäufer kann sich weigern, die Anfrage des Kunden zu erfüllen, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware in der vom Kunden gewählten Weise mit dem Kaufvertrag in Einklang zu bringen, oder im Vergleich zu der zweiten möglichen Möglichkeit, die Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag herzustellen, übermäßige Kosten erfordern würde. Die Kosten der Nachbesserung oder Ersatzlieferung trägt der Verkäufer.
3. Der Kunde, der die Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Im Falle eines Kunden, der ein Verbraucher ist, werden die Lieferkosten vom Verkäufer getragen.
4. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb von zwei Jahren nach Freigabe der Ware an den Kunden ein physischer Mangel festgestellt wird. Ein Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder Ersatz der Ware durch einen mangelfreien verjährt nach einem Jahr, diese Frist darf jedoch nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist enden. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Erklärung über die Minderung des Preises aufgrund eines Mangels der Ware abgeben. Hat der Kunde Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels verlangt, so beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe einer Erklärung über die Preisminderung mit dem unwirksamen Ablauf der Frist für die Ersatzlieferung oder die Beseitigung des Mangels.
5. Alle Reklamationen im Zusammenhang mit der Ware oder der Durchführung des Kaufvertrags kann der Kunde schriftlich an die Adresse des Verkäufers senden.
6. Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Anfrage, die die Reklamation enthält, muss der Verkäufer auf die Beschwerde der Waren oder die Beschwerde im Zusammenhang mit der Umsetzung des vom Kunden vorgelegten Kaufvertrags reagieren.
7. Der Verkäufer wendet keine außergerichtliche Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten an.
§ 5 Rücktritt vom Kaufvertrag
1. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, der den Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
2. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die Waren in Besitz nimmt.
3. Der Kunde kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung vorlegt. Um die Frist einzuhalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung zu senden.
Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung über das auf der Website unter dem elektronischen Widerrufsformular verfügbare Formular übermittelt. Um die Frist einzuhalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung zu senden. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich den Erhalt des über die Website übermittelten Formulars.
4. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig.
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Kaufvertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren an den Verbraucher, an ihn zurückzuerstatten. Der Verkäufer kann die Rückerstattung von Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, zurückhalten, bis die Waren zurückerhalten werden oder der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbringt, je nachdem, was zuerst eintritt.
6. Wenn der Verbraucher, der das Widerrufsrecht ausübt, eine andere Art der Lieferung der Waren als die vom Verkäufer angebotene billigste gewöhnliche Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
7. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Um die Frist einzuhalten, genügt es, die Ware vor Ablauf dieser Frist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
8. Im Falle des Widerrufs trägt der Kunde, der Verbraucher ist, nur die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.
9. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf die übliche Weise per Post zurückgesandt werden können, informiert der Verkäufer den Verbraucher über die Kosten für die Rücksendung des Artikels auf der Website des Shops.
10. Der Verbraucher ist verantwortlich für die Wertminderung der Waren, die sich aus ihrer Verwendung in einer Weise ergibt, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
§ 6 Schlussbestimmungen
1. Der Administrator der personenbezogenen Daten des Kunden, die der Verkäufer im Rahmen des abgeschlossenen Kaufvertrags oder anderer in den Bestimmungen angegebener Umstände erhält, ist der Verkäufer. Die Quelle deiner persönlichen Daten ist Etsy.
2. Die von martarudnicka erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), auch DSGVO genannt, verarbeitet.
3. Die einzige Quelle der Verpflichtungen des Verkäufers sind diese Bedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etsy und zwingende Gesetze.
4. Der Verkäufer erfüllt die sich aus der DSGVO ergebenden Informationspflichten gegenüber betroffenen Personen durch Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse.
5. Im Falle einer Streitigkeit, die sich auf der Grundlage des abgeschlossenen Kaufvertrags ergibt, werden sich die Parteien bemühen, die Angelegenheit gütlich zu lösen. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bestimmungen ergeben, ist polnisches Recht anzuwenden.
6. Der Verkäufer informiert den Kunden, der Verbraucher ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Verfolgung von Ansprüchen anzuwenden. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Räumlichkeiten oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen verfügbar. Dabei kann es sich insbesondere um Bürgerbeauftragte für Verbraucherrechte oder Provinzinspektionen der Handelsinspektion handeln, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz abrufbar ist.
Der Verkäufer informiert, dass unter der Adresse des ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung steht.
7. Das Reglement tritt am 01.01.2020 in Kraft.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Hinterlassenschaft
1. Diese Bestimmungen definieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Art des Verkaufs, die von Marta Rudnicka durchgeführt werden, die ein Unternehmen unter dem Namen Marta Rudnicka mit Sitz in Łódź über den Online-Shop betreibt, der als Teil der www.etsy.com-Website betrieben wird (im Folgenden: "Online-Shop"), der unter dem Benutzernamen: Martarudnicka tätig ist.
§ 1 Begriffsbestimmungen
1. Arbeitstage - bezeichnet Wochentage von Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen.
2. Lieferung - bezeichnet eine tatsächliche Tätigkeit, die in der Lieferung der in der Bestellung angegebenen Waren an den Kunden durch den Verkäufer durch den Lieferanten besteht.
3. Lieferant - bezeichnet Poczta Polska S.A., über die der Verkäufer die Ware liefert.
4. Etsy – bedeutet Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Kunde - bezeichnet ein Unternehmen, mit dem gemäß den Bestimmungen ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
6. Verbraucher - bezeichnet eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer tätigt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
7. Unternehmer - bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und ein Rechtsgeschäft durchführt, das in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
8. Vorschriften - bezeichnet diese Vorschriften.
9. Verkäufer - bezeichnet Marta Rudnicka, die eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Marta Rudnicka mit Sitz in Łódź (93-428), Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765 ausübt und in das vom Minister für Unternehmertum und Technologie geführte Zentralregister und die Informationen über die Wirtschaftstätigkeit eingetragen ist; E-Mail: Herr [!at] martarudnicka.com, der auch Inhaber des Online-Shops ist.
10. Shop-Website - bezeichnet Websites, unter denen der Verkäufer unter dem Benutzernamen martarudnicka verkauft und im Bereich etsy.com tätig ist
11. Waren - bezeichnet ein Produkt, das vom Verkäufer über die Website des Shops präsentiert wird und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
12. Dauerhafter Datenträger - bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass der Zugang zu Informationen in der Zukunft für einen Zeitraum, der den Zwecken der Informationen angemessen ist, ermöglicht und die Reproduktion der gespeicherten Informationen in unveränderter Form ermöglicht.
13. Kaufvertrag - bezeichnet einen Kaufvertrag, der im Fernabsatz zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird.
§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops
1. Alle Rechte an dem Online-Shop, soweit sie nicht im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etsy stehen, einschließlich Eigentumsrechte, Rechte an geistigem Eigentum in seinem Namen, gehören dem Verkäufer. Alle Namen von Waren und Marken und Fotos gehören ihren rechtmäßigen Eigentümern und auf den Seiten des Online-Shops wurden nur zu Informationszwecken verwendet, ihre Verwendung darf nur in einer bestimmten und rechtmäßigen Weise erfolgen.
2. Es ist nicht gestattet, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu nutzen, damit der Kunde Aktivitäten durchführen kann, die das Interesse des Verkäufers verletzen würden, d.h. Werbeaktivitäten eines anderen Unternehmers oder Produkts; Aktivität, die in der Veröffentlichung von Inhalten besteht, die nicht mit der Aktivität des Verkäufers in Verbindung stehen; die Aktivität der Veröffentlichung falscher oder irreführender Inhalte.
3. Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Bedingungen, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an den Kunden sendet.
4. Bei Zahlungen für gekaufte Waren, die in Anhang 15 des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen (d. h. Gesetzblatt von 2018, Position 2174, in der jeweils gültigen Fassung) aufgeführt sind, die durch eine Rechnung dokumentiert sind, in der der Gesamtbetrag der Forderungen 15.000 PLN brutto oder den Gegenwert dieses Betrags übersteigt, sind die Steuerpflichtigen verpflichtet, den Split-Payment-Mechanismus anzuwenden, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, soweit dies für den Kunden gilt, der die Bestellung aufgibt.
Die vom Verkäufer ausgestellte Rechnung, auf die oben Bezug genommen wird, sollte die Worte "geteilter Zahlungsmechanismus" enthalten. Die Parteien einer solchen Transaktion sind verpflichtet, ein Verrechnungskonto gemäß Artikel 49 Absatz 1 Nummer 1 des Gesetzes vom 29. August 1997 - Bankgesetz - oder ein persönliches Konto in einer genossenschaftlichen Spar- und Kreditgenossenschaft, das im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit eröffnet wurde, in polnischer Währung zu führen.
§ 3 Bezahlung und Ausführung von Aufträgen
1. Der Kunde kann die Zahlung für die bestellte Ware durch Auswahl der von Etsy Payments gewählten geeigneten Zahlungsmethode vornehmen, abhängig von dem Herkunftsland, aus dem er die Zahlung vornimmt, und dem Endgerät, insbesondere: Kreditkarten • Debit-/Bankkarten • Etsy-Geschenkkarten und Etsy-Gutschriften • PayPal • iDEAL (nur Niederlande) • Sofort (Österreich und Deutschland) • Apple Pay • Android Pay.
2. Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Territorium der ganzen Welt durch.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware, die Gegenstand des Kaufvertrags ist, ohne Mängel zu liefern.
4. Der Verkäufer veröffentlicht auf der Website des Shops Informationen über die Anzahl der Werktage, die für die Lieferung und Bestellabwicklung benötigt werden.
5. Das auf der Website des Shops angegebene Liefer- und Bestellabschlussdatum wird in Werktagen gezählt.
6. Die bestellte Ware wird dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
7. Der Kunde ist verpflichtet, das gelieferte Paket rechtzeitig und in der für Sendungen eines bestimmten Typs gewählten Weise zu prüfen. Im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, vom Mitarbeiter des Lieferanten zu verlangen, das entsprechende Protokoll niederzuschreiben.
8. Der Verkäufer fügt in Übereinstimmung mit dem Willen des Kunden der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, eine Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung für die gelieferte Ware bei.
9. Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse, die bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben wurde, hinterlässt der Mitarbeiter des Lieferanten eine Mitteilung oder versucht, ihn telefonisch zu kontaktieren, um das Datum zu bestimmen, an dem der Kunde anwesend sein wird. Im Falle der Rücksendung der bestellten Waren an den Online-Shop durch den Lieferanten wird der Verkäufer den Kunden elektronisch oder telefonisch kontaktieren und mit dem Kunden das Datum und die Kosten der Lieferung neu vereinbaren.
§ 4 Gewährleistung
1. Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung von Waren, die frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen physischen oder rechtlichen Mangel aufweist (Gewährleistung).
2. Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
a) eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware oder beseitigt den Mangel.
Diese Beschränkung gilt nicht, wenn die Ware bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer der Verpflichtung, die Ware durch mangelfreie Ware zu ersetzen oder Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann, anstatt den vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangel zu beseitigen, den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verlangen oder anstelle der Ersatzlieferung der Ware die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, es ist unmöglich, die Ware in der vom Kunden gewählten Weise vertragsgemäß herzustellen, oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung der Kostenüberschreitung werden der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten, denen der Kunde durch eine andere Art der Befriedigung ausgesetzt wäre, berücksichtigt.
b) Ersatz der mangelhaften Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels zu verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen.
Der Verkäufer kann sich weigern, die Anfrage des Kunden zu erfüllen, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware in der vom Kunden gewählten Weise mit dem Kaufvertrag in Einklang zu bringen, oder im Vergleich zu der zweiten möglichen Möglichkeit, die Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag herzustellen, übermäßige Kosten erfordern würde. Die Kosten der Nachbesserung oder Ersatzlieferung trägt der Verkäufer.
3. Der Kunde, der die Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Im Falle eines Kunden, der ein Verbraucher ist, werden die Lieferkosten vom Verkäufer getragen.
4. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb von zwei Jahren nach Freigabe der Ware an den Kunden ein physischer Mangel festgestellt wird. Ein Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder Ersatz der Ware durch einen mangelfreien verjährt nach einem Jahr, diese Frist darf jedoch nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist enden. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Erklärung über die Minderung des Preises aufgrund eines Mangels der Ware abgeben. Hat der Kunde Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware oder Beseitigung des Mangels verlangt, so beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe einer Erklärung über die Preisminderung mit dem unwirksamen Ablauf der Frist für die Ersatzlieferung oder die Beseitigung des Mangels.
5. Alle Reklamationen im Zusammenhang mit der Ware oder der Durchführung des Kaufvertrags kann der Kunde schriftlich an die Adresse des Verkäufers senden.
6. Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Anfrage, die die Reklamation enthält, muss der Verkäufer auf die Beschwerde der Waren oder die Beschwerde im Zusammenhang mit der Umsetzung des vom Kunden vorgelegten Kaufvertrags reagieren.
7. Der Verkäufer wendet keine außergerichtliche Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten an.
§ 5 Rücktritt vom Kaufvertrag
1. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, der den Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
2. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die Waren in Besitz nimmt.
3. Der Kunde kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung vorlegt. Um die Frist einzuhalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung zu senden.
Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung über das auf der Website unter dem elektronischen Widerrufsformular verfügbare Formular übermittelt. Um die Frist einzuhalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung zu senden. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich den Erhalt des über die Website übermittelten Formulars.
4. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig.
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Kaufvertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren an den Verbraucher, an ihn zurückzuerstatten. Der Verkäufer kann die Rückerstattung von Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, zurückhalten, bis die Waren zurückerhalten werden oder der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbringt, je nachdem, was zuerst eintritt.
6. Wenn der Verbraucher, der das Widerrufsrecht ausübt, eine andere Art der Lieferung der Waren als die vom Verkäufer angebotene billigste gewöhnliche Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
7. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Um die Frist einzuhalten, genügt es, die Ware vor Ablauf dieser Frist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
8. Im Falle des Widerrufs trägt der Kunde, der Verbraucher ist, nur die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.
9. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf die übliche Weise per Post zurückgesandt werden können, informiert der Verkäufer den Verbraucher über die Kosten für die Rücksendung des Artikels auf der Website des Shops.
10. Der Verbraucher ist verantwortlich für die Wertminderung der Waren, die sich aus ihrer Verwendung in einer Weise ergibt, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
§ 6 Schlussbestimmungen
1. Der Administrator der personenbezogenen Daten des Kunden, die der Verkäufer im Rahmen des abgeschlossenen Kaufvertrags oder anderer in den Bestimmungen angegebener Umstände erhält, ist der Verkäufer. Die Quelle deiner persönlichen Daten ist Etsy.
2. Die von martarudnicka erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), auch DSGVO genannt, verarbeitet.
3. Die einzige Quelle der Verpflichtungen des Verkäufers sind diese Bedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etsy und zwingende Gesetze.
4. Der Verkäufer erfüllt die sich aus der DSGVO ergebenden Informationspflichten gegenüber betroffenen Personen durch Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse.
5. Im Falle einer Streitigkeit, die sich auf der Grundlage des abgeschlossenen Kaufvertrags ergibt, werden sich die Parteien bemühen, die Angelegenheit gütlich zu lösen. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bestimmungen ergeben, ist polnisches Recht anzuwenden.
6. Der Verkäufer informiert den Kunden, der Verbraucher ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Verfolgung von Ansprüchen anzuwenden. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Räumlichkeiten oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen verfügbar. Dabei kann es sich insbesondere um Bürgerbeauftragte für Verbraucherrechte oder Provinzinspektionen der Handelsinspektion handeln, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz abrufbar ist.
Der Verkäufer informiert, dass unter der Adresse des ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung steht.
7. Das Reglement tritt am 01.11.2019 in Kraft.
Informacja
Dokument mogą Państwo zamieścić za pośrednictwem kodu HTML.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi, za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego w ramach serwisu internetowego www.etsy.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), działającą pod nazwą użytkownika: martarudnicka
§ 1 Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
3. Dostawca - oznacza Pocztę Polską S.A., za pomocą której Sprzedawca dokonuje Dostawy Towarów.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Klient - oznacza podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem może być zawarta Umowa sprzedaży.
6. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
9. Sprzedawca - oznacza Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi (93-428), ul. Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, będącą jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
10. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi sprzedaż pod nazwą użytkownika martarudnicka, działające w domenie etsy.com
11. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
12. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
13. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w zakresie w jakim nie stoją w sprzeczności z regulaminami Etsy, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy należą do Sprzedawcy. Wszystkie nazwy towarów oraz znaki towarowe oraz zdjęcia należą do ich prawnych właścicieli i na stronach Sklepu Internetowego zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z prawem.
2. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
3. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku do Klienta.
4. Przy dokonywaniu płatności za nabyte Towary, wymienione w Załączniku nr 15 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. 2018 poz. 2174 ze zm.), które to płatności udokumentowane są fakturą, w której kwota należności ogółem przekracza 15 000 zł brutto lub równowartość tej kwoty - podatnicy są obowiązani zastosować mechanizm podzielonej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile ma on zastosowanie wobec Klienta składającego zamówienie.
Faktura wystawiona przez Sprzedawcę, o której mowa powyżej, powinna zawierać wyrazy: “mechanizm podzielonej płatności”. Strony takiej transakcji, obowiązane są posiadać rachunek rozliczeniowy, o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, lub imienny rachunek w spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej otwarty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, prowadzone w walucie polskiej.
§ 3 Płatność i realizacja zamówień
1. Klient może dokonać płatności za zamówione Towary poprzez wybór odpowiedniej formy płatności wybranej z Etsy Payments, w zależności od kraju pochodzenia z jakiego dokonuje płatności oraz urządzenia końcowego, w szczególności są to: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium całego świata.
3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
4. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
5. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych.
6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
7. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
8. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
Klient w celu otrzymania faktury VAT powinien zadeklarować w momencie dokonywania zakupu, że nabywa Towar, jako Przedsiębiorca (podatnik). Zgłoszenie powyższej deklaracji, następuje poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia, przed wysłaniem zamówienia do Sprzedawcy.
9. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 4 Rękojmia
1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
7. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
§ 5 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
3. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
8. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów uzyskanych przez Sprzedawcę w ramach zawieranej umowy sprzedaży lub innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest Sprzedawca. Źródłem danych osobowych jest Etsy.
2. Dane osobowe zbierane przez martarudnicka są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
3. Wyłącznym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin, regulaminy Etsy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Sprzedawca spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO w stosunku do osób których dane dotyczą, przesyłając je na podany adres poczty elektronicznej.
5. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2020 r.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Starsza wersja
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi, za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego w ramach serwisu internetowego www.etsy.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), działającą pod nazwą użytkownika: martarudnicka
§ 1 Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
3. Dostawca - oznacza Pocztę Polską S.A., za pomocą której Sprzedawca dokonuje Dostawy Towarów.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Klient - oznacza podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem może być zawarta Umowa sprzedaży.
6. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
9. Sprzedawca - oznacza Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi (93-428), ul. Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, będącą jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
10. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi sprzedaż pod nazwą użytkownika martarudnicka, działające w domenie etsy.com
11. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
12. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
13. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w zakresie w jakim nie stoją w sprzeczności z regulaminami Etsy, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy należą do Sprzedawcy. Wszystkie nazwy towarów oraz znaki towarowe oraz zdjęcia należą do ich prawnych właścicieli i na stronach Sklepu Internetowego zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z prawem.
2. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
3. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku do Klienta.
4. Przy dokonywaniu płatności za nabyte Towary, wymienione w Załączniku nr 15 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. 2018 poz. 2174 ze zm.), które to płatności udokumentowane są fakturą, w której kwota należności ogółem przekracza 15 000 zł brutto lub równowartość tej kwoty - podatnicy są obowiązani zastosować mechanizm podzielonej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile ma on zastosowanie wobec Klienta składającego zamówienie.
Faktura wystawiona przez Sprzedawcę, o której mowa powyżej, powinna zawierać wyrazy: “mechanizm podzielonej płatności”. Strony takiej transakcji, obowiązane są posiadać rachunek rozliczeniowy, o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, lub imienny rachunek w spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej otwarty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, prowadzone w walucie polskiej.
§ 3 Płatność i realizacja zamówień
1. Klient może dokonać płatności za zamówione Towary poprzez wybór odpowiedniej formy płatności wybranej z Etsy Payments, w zależności od kraju pochodzenia z jakiego dokonuje płatności oraz urządzenia końcowego, w szczególności są to: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium całego świata.
3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
4. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
5. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych.
6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
7. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
8. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
9. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 4 Rękojmia
1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
7. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
§ 5 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
3. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
8. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów uzyskanych przez Sprzedawcę w ramach zawieranej umowy sprzedaży lub innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest Sprzedawca. Źródłem danych osobowych jest Etsy.
2. Dane osobowe zbierane przez martarudnicka są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
3. Wyłącznym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin, regulaminy Etsy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Sprzedawca spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO w stosunku do osób których dane dotyczą, przesyłając je na podany adres poczty elektronicznej.
5. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.11.2019 r.