Allgemeine Geschäftsbedingungen des Etsy-Shops „Herzenswärme“

§ 1 – Anbieter, Geltungsbereich der AGB
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen haben für alle über den Etsy-Shop „Herzenswärme“ angebotenen Waren und zwischen Anbieter (auch Verkäufer) und Besteller (auch Käufer) zustande gekommenen Verträgen Gültigkeit. Anbieter ist: Claudia Fiedler, Breidensteinerstr. 30b, 97843 Neuhütten (im Folgenden kurz „Anbieter“ genannt).
(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Besteller. Diesen AGBs entgegenstehende Bedingungen des Bestellers wird widersprochen.

§2 – Rechtsgültigkeit, Vertragspartner
(1) Es gilt deutsches, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltendes, Recht.
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Als Vertragspartner im Rahmen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die natürlichen oder juristischen Personen bezeichnet zwischen denen ein Vertrag, und somit eine verpflichtende Geschäftsbeziehung, durch das Angebot und die Bestellung eines Artikels über den Etsy Shop „Herzenswärme“ zustande gekommen ist.

§3 – Gewährleistung, Mängelrechte, Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen und die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Waren-Übergabe. Ausgenommen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß der Artikeln oder Modelle, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Sollte ein Transportschaden vorliegen, ist dieser unmittelbar beim Versanddienstleister (DHL, Hermes, DPD, … etc.) zu reklamieren. Die Reklamationsfristen sind Versanddienstleister-individuell, in der Regel jedoch im Rahmen einer Woche. Bitte informieren sie auch mich umgehend per E-mail über den Transportschaden.
(2) Soweit Sie Unternehmer im Sinne von §14 BGB sind, gilt abweichend von Abs.1:
a. Es gelten ausschließlich die in unserem Etsy-Shop „Herzenswärme“ und ggf. vom Hersteller in seiner Produktbeschreibung aufgeführten Beschreibungen des Artikels. Anderweitige Werbung, oder von anderen Anbietern getätigte Anpreisungen haben keine Gültigkeit.
b. Evtl. Qualitäts- und / oder Mengenabweichungen, so wie offensichtliche Mängel der gelieferten Ware sind uns binnen 7 Tage ab Empfang der Ware schriftlich mitzuteilen. Dies gilt auch für verdeckte Mängel, die später festgestellt werden. Wird die Ware nicht ausreichend auf Mängel untersucht oder uns diese nicht innerhalb der angegebenen Frist mitgeteilt erlischt das Recht auf Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche.
c. Nach der Anzeige von Mängeln leisten wir Nachbesserung oder Ersatz. Ein Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder auf Rücktritt vom Kaufvertrag besteht nur bei zweimaligem fehlgeschlagenem Versuch der Nachbesserung. Ggf. durch eine Nachbesserung erhöhte Kosten, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Lieferort entstehen sind vom Käufer zu tragen.
(3) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(4) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

§ 4 – Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Der Anbieter bietet die, in seinem Etsy-Shop „Herzenswärme“ dargestellten Artikel anderen Etsy-Nutzern zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch bedingt und nicht vermeidbar.
(2) Wird ein Artikel von uns bei Etsy eingestellt, liegt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelseite enthaltenen Bedingungen vor.
(3) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache. Der Anbieter liefert per Versand innerhalb Deutschlands.
(4) Die Bestellung ist, wie von ETSY beschrieben durchzuführen und abzuschließen. Eine nicht komplett abgeschlossene und bestätigte Bestellung gilt als nicht erfolgt.
(5) Mit der Bestätigung der Bestellung nimmt der Besteller das Kaufangebot an und geht einen Kaufvertrag mit dem Anbieter ein. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail. Der Besteller hat sicherzustellen, dass die von Ihm bei Etsy hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist.

§5 – Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständige Bezahlung Eigentum von Claudia Fiedler.
(2) Das Urheberrecht für die Ideen, das Design und die Entwürfe bleiben auch nach dem vollständigen Erwerb des Artikels bei Claudia Fiedler. Es werden lediglich die zeitlich nicht eingeschränkten Nutzungsrechte an den Besteller / Käufer abgetreten.
(3) Das Recht weitere Artikel nach selben Design herzustellen, bleibt auch nach dem vollständigen Erwerb des Artikels bei Claudia Fiedler. Eine Vervielfältigung der von Claudia Fiedler erworbenen Produkte ist untersagt.
(4) Claudia Fiedler behält sich das Recht vor personalisierte Bilder für Werbezwecke zu nutzen.
§6 – Preise und Bezahlung
(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Umsatzsteuer wird nicht erhoben und somit nicht auf der Rechnung ausgewiesen.
(2) Die Versandkosten sind bei der Produktbeschreibung aufgeführt. Rücksendungen gehent zu Lasten des Käufers.
(3) Der Anbieter liefert gegen Vorkasse oder Etsy-Gutschein. Barzahlung bei Abholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich
(4) Für Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche (sieben Tage) ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller nach Abzug ggf. anfallender (Bank-)Gebühren erstattet.
§7 – Versand, Lieferfristen
(1) Der Anbieter übergibt die zu liefernde Ware innerhalb von fünf Werktagen ab vollständigem Zahlungseingang an das Versandunternehmen.
(2) Das Versandunternehmen benötigt für die Zustellung ca. 2 Werktage ab Übergabe durch den Anbieter. Geliefert wird an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
(3) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den, bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten zuzüglich der angefallenen Rücksendegebühr. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
Sollte der Besteller keinen erneuten Versand wünschen, so wird im bei nicht individualisierten Waren der Kaufbetrag abzüglich ggf. für die Rücksendung angefallener Gebühren erstattet.
(4) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung durch den Anbieter entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail. Eine Teillieferung erfolgt nur nach Zustimmung durch den Besteller und Übernahme der sich durch mehrere Teillieferungen ergebenden erhöhten Versandkosten. Ist ein Artikel nicht innerhalb von zwei Wochen lieferbar kann der Käufer vom Kauf zurücktreten.
§8 Individuell gestaltete Waren
(1) Individuell gestaltete Waren werden erst nach Zahlungseingang produziert.
(2) Vor Beginn der Produktion einer individuellen Ware erfolgt die Abstimmung der Individualisierung zwischen Besteller und Anbieter per E-Mail. Nach Bestätigung der Richtigkeit aller Angaben durch den Besteller wird die Ware Produziert. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Fehler, in den vom Besteller bestätigen Angaben.
(3) Soweit nicht abweichend vereinbart verbleibt das Urheberrecht auf individuell gestaltete Waren bei Claudia Fiedler. Mit dem Kauf erwirbt der Besteller ein zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht an der Ware.
(4) Der Besteller verpflichtet sich, keine individuelle Artikelgestaltung zu fordern, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Der Anbieter wird ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter freigestellt. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
(5) Sollte der Käufer vom Kaufvertrag einer individuell gestalteten Ware zurücktreten behält der Verkäufer einen Anteil von 50% des Kaufpreises ein. Evtl. bereits entstandene Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.