This Privacy Policy describes how and when I collect, use, and share information when you purchase an item from me, contact me, or otherwise use my services through Etsy.com or related websites and services.
This Privacy Policy does not apply to the practices of third parties that are not owned and controlled by me, including Etsy, or any third-party services you access through Etsy. To learn more about Etsy's privacy practices, see Etsy's Privacy Policy.
1.What information I collect:
In order for me to process your order, you must provide me with certain information (for which you have authorized Etsy to provide it to me). This includes your name, email address, mailing address, payment information, and details of the product you order. You also have the option to provide me with further personal information (for example, for a custom-made product) if you contact me directly.
2.Why I need your information and how I use it
I refer to a number of legal bases to collect, use and share your information. Specifically:
- to the extent I need your information to provide my services, for example, to process your order, resolve conflicts or provide customer support;
- if you have given your express consent (which you can revoke at any time), for example by subscribing to my newsletter distribution list;
- if it is necessary to comply with a legal obligation or court order, or in connection with legal claims, such as the need to retain information about your purchases due to tax legislation, and
- to the extent necessary for the purposes of my legitimate interests – unless these legitimate interests are overridden by your rights or interests – for example 1. to provide and improve my services. I use your information to provide the services you have requested from me and in my legitimate interest to improve my services; and 2. to comply with Etsy's Seller Policy and Terms of Use. I use your information as necessary to fulfill my obligations under Etsy's Seller Policy and Terms of Use.
3.Disclosure and Disclosure of Information
Customer data is important to my business. I only disclose your personal data for certain reasons and in very specific circumstances, as follows:
- Etsy: I share information with Etsy as needed to fulfill my obligations under Etsy's Seller Policy and Terms of Use.
- Service Providers: I hire certain trusted third parties to perform tasks and provide services for my store, such as parcel services. I pass on your personal data to these third parties, but only to the extent that it is necessary for the performance of these services.
Business Transfers: If I sell my business or merge with another, I may disclose your information as part of that transaction to the extent permitted by law.
- Compliance with laws: I may collect, use, retain and disclose your information if I have a good faith belief that it is appropriate and necessary to:
(a) respond to legal proceedings or regulatory requirements;
b) enforce my contracts, terms and policies;
c) prevent, investigate and remedy fraud and other illegal activities, security or technical problems, or
d) to protect the rights, property and safety of my customers or other persons.
4.Data retention
I will only retain your personal information for as long as necessary to provide you with my services and as described in my Privacy Policy. However, it is possible that I may need to retain this information in order to comply with legal obligations and regulations, resolve disputes and enforce my agreements. In general, I keep your data for the following period: 4 years.
5.Transfer of personal data to countries outside the EU
I may store and process your information through third-party hosting services in the U.S. and other countries. Therefore, I may transfer your personal data to countries whose data protection and regulatory monitoring laws differ from the relevant laws in your country. If I am expected to transfer information about you to countries outside the EU, I rely on the EU-US Privacy Shield as the legal basis for the transfer, as Google Cloud is certified under the EU-US Privacy Shield.
6.Your rights
If you reside in certain regions, including the EU, you have a number of rights in relation to your personal data. Some of these rights apply in general and others only in certain cases. These rights are described below:
- Access: You may have the right to access the personal data I hold about you and to obtain a copy of it by writing to me using the contact information below.
- Modification, restriction, deletion: You may also have the right to change your personal data, to restrict my use of this data or to delete it. With the exception of exceptional circumstances (such as when I need to store data for legal reasons), I will generally delete your personal data upon request.
- Objection: You can object to 1. that I process some of your data with regard to my legitimate interests and 2. that you receive marketing messages from me after you have previously expressly consented to this. In such cases, I will delete your personal data unless I can prove convincing legitimate reasons for its further use or it is necessary for legal reasons.
- Complaint: If you reside in the EU and wish to raise concerns about my use of your data – without prejudice to any other rights to which you are entitled – you are entitled to contact your local data protection authority with these concerns.
How to contact me
For the purposes of the EU General Data Protection Regulation, I, Ewa Kozlowska, am the data controller of your personal data. If you have any questions or concerns, you can contact me at kozlowska.e [!at] web.de. Alternatively, you can write to me at the following address:
Ewa Kozlowska, 42 Grand Rue Kaidenbourg, 67160 Siegen, France
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann ich Informationen erfasse, verwende und weitergebe, wenn du einen Artikel von mir kaufst, mich kontaktierst oder anderweitig meine Dienste über Etsy.com oder die zugehörigen Websites und Dienste in Anspruch nimmst.
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2.Warum ich deine Informationen benötige und wie ich sie verwende
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3.Weitergabe und Offenlegung von Informationen
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- Etsy: Ich gebe Informationen bei Bedarf an Etsy weiter, um meine Pflichten laut Etsys Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
- Dienstleister: Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter, für meinen Shop Aufgaben auszuführen und Dienstleistungen zu erbringen, wie beispielsweise Paketdienste. Ich gebe deine personenbezogene Daten an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, in dem sie für die Durchführung dieser Leistungen erforderlich sind.
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- Einhaltung von Gesetzen: Ich kann deine Daten erfassen, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben annehme, dass dies angemessen und notwendig ist, um:
a) auf ein rechtliches Verfahren oder auf behördliche Anforderungen zu reagieren;
b) meine Verträge, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen;
c) Betrug und andere rechtswidrige Handlungen, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu beheben oder
d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer Personen zu schützen.
4.Vorratsdatenspeicherung
Ich speichere deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um dir meine Dienste bereitzustellen, und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es ist jedoch möglich, dass ich diese Informationen aufbewahren muss, um gesetzliche Pflichten und Vorschriften zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahre ich deine Daten für folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre.
5.Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU
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Wenn du in bestimmten Regionen wohnst, einschließlich der EU, hast du eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere nur in bestimmten Fällen. Nachfolgend sind diese Rechte beschrieben:
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- Änderung, Einschränkung, Löschung: Du bist möglicherweise auch berechtigt, deine personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Mit Ausnahme außergewöhnlicher Umstände (etwa wenn ich Daten aus rechtlichen Gründen speichern muss) werde ich deine personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf Anfrage löschen.
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- Beschwerde: Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich meiner Nutzung deiner Daten vorbringen möchtest – unbeschadet anderer dir zustehender Rechte – bist du berechtigt, dich mit diesen Anliegen an deine lokale Datenschutzbehörde zu wenden.
So kontaktierst du mich
Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung bin ich, Ewa Kozlowska, die Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich unter kozlowska.e [!at] web.de kontaktieren. Alternativ kannst du mich unter folgender Adresse anschreiben:
Ewa Kozlowska, 42 Grand Rue Kaidenbourg, 67160 Siegen, France
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