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Nadine am 17. Mai 2019
1 von 5 SternenZu erst ist der Artikel nicht direkt Nachzahlung Downloadbar sondern bekommt ihn per E-Mail, ist aber anders angegeben in der Beschreibung. Wartezeit waren nur wenige Stunden. Für einen Preis von über 7€ für eine Stickdatei erwartet man doch mehr, wesentlich mehr. Das ist keine professionell gestaltete Stickdatei. Da wurde höchstwahrscheinlich ein Bild in einem kostenlosen Programm einfach umgewandelt. Die Stickmaschine springt vom einen Ende zum anderen Ende, immer wieder. Sieht man dann auch wunderbar an dem vielen Garn welches einfach lose drüber liegt und nicht gestickt wird, leider ist dies eines der deutlichsten Anzeichen dafür das einfach nu r ein Bildumgewandelt wurde. Ich bin ziemlich enttäuscht, ja sogar wütend, über dieses Produkt 🤷♀️ Das ist leider etwas was bei mir direkt in den Müll wandert .
Mariya hat am 27. Jun 2019 geantwortet
Sehr geehrte Frau Bursy, vielen Dank für Ihr Feedback.Ihren Unmut und Ihre Kritik verstehen wir. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, versuchen wir Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Zu Ihren Kritikpunkten: Die Stickmaschine springt von einem Ende zum anderen Ende, immer wieder: Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Sie nicht mit dem fertigen Stickbild zufrieden sind. Diese Stickdatei ist vom Programm rausgenommen und wird zurzeit verbessert. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseren Produkten sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Problemfelder. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen.
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Liliya am 27. Jun 2019
5 von 5 SternenMein Kauf war toll! Schneller und effizienter Service durch den Verkäufer. Die Qualität und das Design meines Produktes erfüllen alle meine Erwartungen und werden auf jeden Fall mehr handgefertigte Artikel bei Emi&Lia bestellen. Ich empfehle den Verkäufer jedem, der ein einzigartiges und hervorragendes handgefertigtes Outfit für Kinder oder Babys haben möchte!
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