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§ Zahlung und Versand §
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre RICHTIGE ADRESSE geben.
Wir versenden immer an Ihre ETSY-ADRESSE, sofern keine andere Adresse angegeben ist.
- Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarten
- Die Artikel werden handgefertigt und nach Zahlungsbestätigung innerhalb von 3 bis 9 Werktagen versandt.
- Standardzustellung, mit der italienischen Post (Poste Italiane).
- Werktage werden von Montag bis Freitag ab dem ersten Werktag nach dem Kauf gezählt, Wochenenden und Feiertage nicht inbegriffen.
- Priority Shipping Optionen mit Tracking-Nummer sind im Voraus gegen eine zusätzliche Gebühr zu besprechen.
- Die Versicherung ist nur auf Anfrage und gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich.
- Ein Upgrade auf Expresspost mit DHL oder UPS ist ebenfalls gegen eine zusätzliche Gebühr möglich, die auf Ihrem Standort basiert.
§ Lieferung §
- Europa: 5 - 10 Werktage (bis zu 15 Werktage an Ostern, Weihnachten oder anderen Feiertagen).
- USA, Australien und asiatische Länder: 10-21 Werktage (bis zu 28 Werktage an Weihnachten, Ostern oder anderen Feiertagen).
- Mein Rat ist, Ihre Bestellung mindestens 3 bis 8 Wochen vor einer Veranstaltung oder einer Hochzeit aufzugeben, um Zeit für Produktion und Versand zu haben.
§ Zölle und Steuern §
Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrgebühren anfallen, die in der Verantwortung des Käufers liegen.
Wir versenden Ihre Pakete DDU, "Zölle und Steuern unbezahlt", und erheben keine Mehrwertsteuer, Zölle und / oder Steuern und können nicht vorhersagen, was Ihre besonderen Gebühren sein können. Wenn Ihre Bestellung diese zusätzlichen Gebühren erfordert, müssen Sie sie bezahlen, damit Ihr Paket den Zoll abfertigt.
§ Produkte und Verpackungen §
- Alle Produkte in diesem Shop werden von mir mit Liebe und Hingabe aus einer sorgfältig ausgewählten Kombination von feinsten Qualitätsstoffen, Schnürsenkeln, Perlen, Strasssteinen entworfen und handgefertigt
- Jeder Artikel wird sorgfältig verpackt und versendet.
- Ein Teil der Verpackung ist auch handgefertigt.
- Jeder Artikel ist einzigartig, kleine Variationen können auftreten.
- Die Farben können aufgrund Ihrer Monitoreinstellungen variieren.
- Produkte sehen in Bildern aus beschreibenden Gründen größer aus, die Maße / Durchmesser sind in der Beschreibung jedes Produkts sorgfältig angegeben.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte vor dem Kauf, ich helfe Ihnen gerne weiter.
Wenn du weitere Informationen benötigst, kannst du mich gerne auf Etsy kontaktieren.
SEHR WICHTIG!
Bitte geben Sie mir die richtige Adresse.
Ich werde immer auf Ihre Etsy Adresse versenden, sofern nicht andere Adresse angegeben wird.
*Für dringende Aufträge kontaktieren Sie mich bitte vor dem Kauf!*
1. Allgemeines
1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Verträge und rechtsgeschäftlichen Handlungen Atelier Dea Retrò, nachfolgend "Atelier Dea Retrò" genannt, mit ihren Auftraggebern, nachfolgend „Kunden“ genannt.
1.2 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden weder durch Auftragsannahme noch fehlenden Widerspruch seitens "Atelier Dea Retrò" Vertragsinhalt.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab erstmaliger Einbeziehung auch für alle künftigen Rechtsgeschäfte der Vertragspartner.
2. Angebote/Vertragsinhalt
Die Angebote von Atelier Dea Retrò sind freibleibend. Der endgültige Vertragsinhalt ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung, sofern dieser vom Kunden nicht unverzüglich widersprochen wird.
3. Preise.
Die meisten der Zeit berechne ich meinen Kunden nur teilweise die Versandkosten, so im Falle der Rückgabe der Produkte sind Versandkosten nicht zurückerstattet.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Die Zahlung ist zu dem vereinbarten, in der Auftragsbestätigung angegebenen Termin in Euro ohne Abzüge à conto Atelier Dea Retrò zu leisten. Atelier Dea Retrò kann verlangen, dass die Zahlung des Kaufpreises per vor Lieferung erfolgt.
4.2 Atelier Dea Retrò behält sich die Ablehnung von Schecks und Wechseln vor. Erklärt sich Atelier Dea Retrò zur Annahme von Schecks und Wechseln bereit, werden diese erfüllungshalber angenommen. Versandkosten, Diskont- und Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden.
4.4 Das Recht, Zahlungen zurückzuhalten oder mit Gegenansprüchen aufzurechnen, steht dem Kunden nur insoweit zu, als seine Ansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
5. Lieferung
5.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die Adresse des Kunden, bzw. an eine von diesem angegebene Adresse.
5.2 Die Zeit für die Erbringung der Lieferung ergibt sich aus der Auftragsbestätigung von Atelier Dea Retrò. Die Einhaltung der Lieferzeit setzt voraus, dass alle kaufmännischen und technischen Fragen geklärt sind und der Kunde alle ihm obliegenden Verpflichtungen erfüllt hat. Ist dies nicht der Fall, verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Dies gilt auch für den Fall, dass die Nichteinhaltung der Lieferzeit auf höherer Gewalt beruht.
5.3 Kommt Atelier Dea Retrò mit der Lieferung in Verzug und erwächst dem Kunden hieraus ein Schaden, so ist er unter Ausschluß weiterer Entschädigungsansprüche berechtigt, eine pauschale Verzugsentschädigung zu verlangen. Diese beträgt für jede volle Woche der Verspätung 0,5 %, höchstens 5% vom Auftragswert. Gewährt der Kunde der im Verzug befindlichen Atelier Dea Retrò eine angemessene Frist zur Leistung und wird diese Frist nicht eingehalten, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zum Rücktritt berechtigt. Weitere Ansprüche aus Lieferverzug bestimmen sich ausschließlich nach Ziffer 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Atelier Dea Retrò.
8. Haftung
8.1 Für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstehen, inklusive solcher aus Vorschlägen und Beratungen oder aus der Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, haftet Atelier Dea Retrò - gleichgültig aus welchen Rechtsgründen - nur
- bei Vorsatz,
- bei grober Fahrlässigkeit des Inhabers, der Organe oder leitender Angestellter,
- bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit,
- bei Mängeln, die arglistig verschwiegen werden oder wo eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache übernommen wurde,
- bei Mängeln des Liefergegenstandes, soweit nach Produkthaftungsgesetz für Personen- oder Sachschäden an privat genutzten Gegenständen gehaftet wird,
- bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten - auch für nicht leitende Angestellte.
8.2 In den genannten Fällen - mit Ausnahme der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz - ist die Haftung von Atelier Dea Retrò auf den vertragstypischen, vernünftigerweise voraussehbaren Schaden beschränkt.
8.3 Weitere Ansprüche auf Schadensersatz - gleichgültig aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen.
9. Sonstiges
*9.1. Mit dem Kauf der Ware erwirbt der Kunde nur das Eigentum nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde ist nicht berechtigt, die erworbene Ware zu vervielfältigen oder zu verbreiten.*
10. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
10.1 Für die Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden und Atelier Dea Retrò gilt das Recht der Italien.
11. Nebenabreden/Teilunwirksamkeit
11.1 Mündliche Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie durch Atelier Dea Retrò schriftlich bestätigt werden.
11.2 Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Ersatzregelung, die dem am nächsten kommt, was die Vertragspartner wirtschaftlich gewollt haben. Gleiches gilt im Falle einer Lücke.
12. Datenschutzgesetz
Atelier Dea Retrò weist den Kunden darauf hin, dass dessen personenbezogenen Daten per EDV ausschließlich gespeichert werden, um einen geordneten Geschäftsablauf zu gewährleisten.
Atelier Dea Retrò verpflichtet, den Kunden von der ersten Speicherung, bzw. Übermittlung in Kenntnis zu setzen. Dies geschieht hiermit, weitere Benachrichtigungen durch Atelier Dea Retrò erfolgen nicht.
SEHR WICHTIG! Bitte geben Sie mir die richtige Adresse.
Ich werde immer auf Ihre DAWANDA oder Paypal Adresse versenden, sofern nicht andere Adresse angegeben wird.
1. Allgemeines
1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Verträge und rechtsgeschäftlichen Handlungen Atelier Dea Retrò, nachfolgend "Atelier Dea Retrò" genannt, mit ihren Auftraggebern, nachfolgend „Kunden“ genannt.
1.2 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden weder durch Auftragsannahme noch fehlenden Widerspruch seitens "Atelier Dea Retrò" Vertragsinhalt.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab erstmaliger Einbeziehung auch für alle künftigen Rechtsgeschäfte der Vertragspartner.
2. Angebote/Vertragsinhalt
Die Angebote von Atelier Dea Retrò sind freibleibend. Der endgültige Vertragsinhalt ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung, sofern dieser vom Kunden nicht unverzüglich widersprochen wird.
3. Preise.
Die meisten der Zeit berechne ich meinen Kunden nur teilweise die Versandkosten, so im Falle der Rückgabe der Produkte sind Versandkosten nicht zurückerstattet.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Die Zahlung ist zu dem vereinbarten, in der Auftragsbestätigung angegebenen Termin in Euro ohne Abzüge à conto Atelier Dea Retrò zu leisten. Atelier Dea Retrò kann verlangen, dass die Zahlung des Kaufpreises per vor Lieferung erfolgt.
4.2 Atelier Dea Retrò behält sich die Ablehnung von Schecks und Wechseln vor. Erklärt sich Atelier Dea Retrò zur Annahme von Schecks und Wechseln bereit, werden diese erfüllungshalber angenommen. Versandkosten, Diskont- und Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden.
4.4 Das Recht, Zahlungen zurückzuhalten oder mit Gegenansprüchen aufzurechnen, steht dem Kunden nur insoweit zu, als seine Ansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
5. Lieferung
5.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die Adresse des Kunden, bzw. an eine von diesem angegebene Adresse.
5.2 Die Zeit für die Erbringung der Lieferung ergibt sich aus der Auftragsbestätigung von Atelier Dea Retrò. Die Einhaltung der Lieferzeit setzt voraus, dass alle kaufmännischen und technischen Fragen geklärt sind und der Kunde alle ihm obliegenden Verpflichtungen erfüllt hat. Ist dies nicht der Fall, verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Dies gilt auch für den Fall, dass die Nichteinhaltung der Lieferzeit auf höherer Gewalt beruht.
5.3 Kommt Atelier Dea Retrò mit der Lieferung in Verzug und erwächst dem Kunden hieraus ein Schaden, so ist er unter Ausschluß weiterer Entschädigungsansprüche berechtigt, eine pauschale Verzugsentschädigung zu verlangen. Diese beträgt für jede volle Woche der Verspätung 0,5 %, höchstens 5% vom Auftragswert. Gewährt der Kunde der im Verzug befindlichen Atelier Dea Retrò eine angemessene Frist zur Leistung und wird diese Frist nicht eingehalten, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zum Rücktritt berechtigt. Weitere Ansprüche aus Lieferverzug bestimmen sich ausschließlich nach Ziffer 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Atelier Dea Retrò.
8. Haftung
8.1 Für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstehen, inklusive solcher aus Vorschlägen und Beratungen oder aus der Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, haftet Atelier Dea Retrò - gleichgültig aus welchen Rechtsgründen - nur
- bei Vorsatz,
- bei grober Fahrlässigkeit des Inhabers, der Organe oder leitender Angestellter,
- bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit,
- bei Mängeln, die arglistig verschwiegen werden oder wo eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache übernommen wurde,
- bei Mängeln des Liefergegenstandes, soweit nach Produkthaftungsgesetz für Personen- oder Sachschäden an privat genutzten Gegenständen gehaftet wird,
- bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten - auch für nicht leitende Angestellte.
8.2 In den genannten Fällen - mit Ausnahme der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz - ist die Haftung von Atelier Dea Retrò auf den vertragstypischen, vernünftigerweise voraussehbaren Schaden beschränkt.
8.3 Weitere Ansprüche auf Schadensersatz - gleichgültig aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen.
9. Sonstiges
*9.1. Mit dem Kauf der Ware erwirbt der Kunde nur das Eigentum nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde ist nicht berechtigt, die erworbene Ware zu vervielfältigen oder zu verbreiten.*
10. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
10.1 Für die Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden und Atelier Dea Retrò gilt das Recht der Italien.
11. Nebenabreden/Teilunwirksamkeit
11.1 Mündliche Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie durch Atelier Dea Retrò schriftlich bestätigt werden.
11.2 Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Ersatzregelung, die dem am nächsten kommt, was die Vertragspartner wirtschaftlich gewollt haben. Gleiches gilt im Falle einer Lücke.
12. Datenschutzgesetz
Atelier Dea Retrò weist den Kunden darauf hin, dass dessen personenbezogenen Daten per EDV ausschließlich gespeichert werden, um einen geordneten Geschäftsablauf zu gewährleisten.
Atelier Dea Retrò verpflichtet, den Kunden von der ersten Speicherung, bzw. Übermittlung in Kenntnis zu setzen. Dies geschieht hiermit, weitere Benachrichtigungen durch Atelier Dea Retrò erfolgen nicht.
(1)Ist der Kunde Verbraucher, so hat er die Möglichkeit, innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware den mit Atelier Dea Retrò abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf kann in Textform (z.B. per Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Waren an Atelier Dea Retrò erfolgen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung in Textform (z.B. durch Brief oder E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Die Erklärung des Widerrufs sind zu richten per E-Mail an: atelierdearetro (at) gmail.com
(2) Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die eigens für den Kunden zugeschnitten und angefertigt werden, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Artikel, die auf Anfrage des Kunden angefertigt werden.
(3) Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs ist der Kunde zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen.
(4) Im Falle des Widerrufs des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, die Ware unversehrt zurückzusenden. Sollte sich die Ware nicht in einem einwandfreien, verkaufsfähigen Zustand befinden, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag (zum Beispiel für Reparatur oder Reinigung) für die Wertminderung vom zu erstattenden Warenwert abzuziehen. Der Kunde hat die Möglichkeit, dies zu vermeiden, wenn er die Ware lediglich auf deren Verwendbarkeit und Tauglichkeit prüft, wie es etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre.
(5) Wir werden an die gleiche Konto die Sie fuer die Bestellung benutzt haben zurueck erstatten. Lediglich die Frachtkosten werden abgezogen