Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, senden Sie mir bitte innerhalb einer Woche nach Erhalt des Artikels einen Convo (wird als Benachrichtigung des Kuriers betrachtet), wir werden gemeinsam nach einer Lösung suchen.Ich akzeptiere keine zurückgegebenen beschädigten oder gebrauchten Artikel, aber nur, wenn sie sich im Originalzustand befinden.Die Rückerstattung unterliegt der Rücksendung des Artikels an mich im selben Paket und in einwandfreiem Zustand. Versandkosten werden nicht erstattet.Sendungen für Rückerstattungen müssen von mir per E-Mail genehmigt werden.Alle Versandkosten für jede Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.Ich bin nicht verantwortlich für den Verlust der Sendung durch die Spediteure oder für die Nichtlieferung aufgrund von Fehlern bei der Kommunikation der Lieferadresse.

If you aren't entirely satisfied with your purchase, please send me a convo within one week of receipt of the item (will be considered the notification of the courier), we'll search a solution together.
I don't accept returned damaged or used items, but only if in original condition.
The refund is subject to the return of the item to me in the same package and in perfect conditions. Shipping costs will not be refunded.
Shipments for refunds must be authorized by me via email.
All the shipping costs for any return will be your charge.
I am not responsible for any loss of the shipment by the carriers, nor for non-delivery due to errors in communication of shipping address.

- Sendungen nach EUROPA, IN DIE VEREINIGTEN STAATEN und in alle anderen Länder außerhalb Europas erfolgen per Registred International Mail mit Sendungsverfolgung.Die Lieferzeiten für europäische Ziele betragen ca. 7/15 Werktage und für alle anderen Länder 15/20 Werktage; aber manchmal kann es 3-4 Wochen dauern, bis Sie zu Ihnen kommen, also planen Sie Ihren Kauf im Voraus, um Enttäuschungen zu vermeiden (besonders während der Weihnachts- / Ferienzeiten).Während ich mein Bestes tun werde, um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten, bin ich nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Kuriere, Versandagenturen usw. verursacht werden, noch für Nichtlieferung aufgrund von Fehlern bei der Kommunikation der LieferadresseWenn Sie einen schnelleren Lieferservice benötigen, können Sie die Upgrades im Warenkorb finden oder mich für Zeiten und Angebote kontaktieren.

- Shipments to EUROPE, UNITED STATES and all other countries outside of Europe will be made by Registred International Mail, with tracking.
Delivery times for european destinations are approximately 7/15 working days and for and all other countries 15/20 working days; but sometimes may need 3-4 weeks to get to you, so plan your purchase in advance to avoid disappointment (especially during Christmas/holiday periods).
While I'll do my best to make delivery times as short as possible, I'm not responsible for delays caused by couriers, shipping agencies etc., nor for non-delivery due to errors in communication of shipping address
If you need a faster delivery service you can find the upgrades in the cart or contact me for times and quotations.

Alle Artikel sind versandbereit, sie werden in einem schönen handgefertigten Paket als Geschenk verpackt ankommen.Alle Artikel werden in schützenden Luftpolsterumschlägen versandt, die ihre Integrität gewährleisten.Verpackungskosten sind in den Versandkosten enthalten.Der Versand erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen ab Zahlungseingang an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben (für Ihre Geschenke kann ich direkt an die Adresse versenden, die Sie mir geben werden).

All items are ready to ship, they'll arrive gift-wrapped in nice handmade package.
All items will be shipped in protective bubble envelopes, which will ensure their integrity.
Packaging costs are included in the shipping costs.
The shipping will be dispatched within 1-3 business days from receipt of payment to the address that you have specified during your order (for yours gifts I can ship directly to the address you’ll give me).

Elemente können auf den Fotos größer erscheinen, um Details anzuzeigen. Bitte überprüfen Sie die Abmessungen in der Beschreibung sorgfältig. Die Farbe des Bildes kann von einem Computermonitor zum anderen variieren. Farben können Ihnen etwas anders erscheinen, als sie tatsächlich sind. Wenn Sie den Farbton oder die genaue Farbe eines Artikels nicht bestimmen können, kontaktieren Sie mich bitte. Die Artikel werden sorgfältig und detailliert und nach bestem Wissen und Gewissen beschrieben. Ich beabsichtige nicht, Kunden irrezuführen oder meine Artikel falsch darzustellen. Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie glauben, dass es einen Fehler gibt, und ich werde mein Bestes tun, um Probleme zu lösen

Items may appear larger in the photos to show details. Please check dimensions in the description carefully.

 The color of the image may vary from one computer monitor to another. Colors may appear to you slightly different than they actually are. If you are unable to determine the shade or exact color of an item please contact me.

 Items are described carefully with detail and to the best of my knowledge. I do not intend to mislead customers or misrepresent my items. Please contact me if you believe there is an error and I will do my best to resolve any issues

Meine Artikel wurden mit handgefertigten Verfahren und nicht industriell realisiert.Kleine Unvollkommenheiten sind ein Merkmal des Produkts und beweisen das handgefertigte Herstellungsverfahren.

My items has been realized with hand crafted procedures and not industrial.
Small imperfections are a feature of the product, proving the handmade manufacturing procedure.

SORGEUm sich um Ihre Juwelen zu kümmern: Tauchen Sie es nicht in das Salzwasser des Meeres, tragen Sie es nicht beim Geschirrspülen: Salz und Sonne, scharfe Seifen und Reinigungsmittel werden zu undurchsichtigen Steinen und verfärben sich und können verderben, bis es bricht, die gewachste Baumwolle, sie werden Ihren wertvollen Kauf irreparabel ruinieren.Das der Luft ausgesetzte und nicht getragene Silber oxidiert und verdunkelt, um es wieder zu seinem ursprünglichen Glanz zu bringen, reicht als üblicher Cremereiniger für Silber aus. Wenn Sie den Schmuck in einer verschlossenen Schachtel aufbewahren, wird er vor Oxidation bewahrt und er wird langsamer.BRECHEN und/oder VERSCHLEIßWenn ein Artikel kaputt geht oder abgenutzt wird, schreiben Sie mir bitte an valeriaderiso@gmail.com, wir können Vorkehrungen treffen, um Reparaturen durchzuführen; Versand- und Reparaturkosten gehen zu Ihren Lasten.

CARE
To take care of your jewels: don't dip it in the salt water of the sea, don't wear it while washing dishes: salt and sun, harsh soaps and detergents will become opaque stones and will discolor, and may spoiling until it breaks, the waxed cotton, they'll ruin your precious purchase irremediably.
The silver exposed to the air and not worn oxidizes and darkens, to bring it back to its original shine will be enough a common cream cleaner for silver. Keeping the jewelry in a locked box will preserve it from oxidation and it'll darken more slowly.
BREAK and/or WEAR
If an article breaks or gets weared please write me at valeriaderiso@gmail.com, we can make arrangements to carry out repairs; shipping and repair costs will be your charge.

Alle Ohrringe sind mit speziellen Silikonstopfen ausgestattet, die verhindern, dass die Ohrdrähte aus dem Ohrloch rutschen.Alle meine Artikel werden in einer haustier- und rauchfreien Umgebung hergestellt und gelagert.

All the earrings are equipped with special silicone stoppers that prevent the earwires to slip from the ear hole.
All my articles are made and stored in a pet-free and smoke-free environment.

Ich würde es wirklich begrüßen, wenn Sie mir ein positives Feedback hinterlassen würden! Das ist wirklich wichtig für mich! Vielen Dank!Bitte, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, lassen Sie es mich wissen, bevor Sie negatives oder neutrales Feedback (weniger als 5 Sterne) hinterlassen, ich werde versuchen, eine Lösung für und mit Ihnen zu finden. Vielen Dank!

I would really like it if you left me a positive feedback! It's really important for me! Thanks so much!
Please if you aren't satisfied for any reason, let me know before leaving negative or neutral feedback (less than 5 stars), I will try to find a solution for and with you. Thank you!