Postanowienia ogólne
Przedmiotem sprzedaży jest biżuteria skórzana wykonywana osobiście przez sprzedającego.
W opisie każdego przedmiotu jest podany rozmiar, kolor, materiał.
Istnieje możliwość zamówienia innego rozmiaru podając dokładne dane przedstawione w opisie
Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia w jak najbardziej dokładny sposób odzwierciedlały rzeczywisty stan i kolor przedmiotów.
Sprzedający zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi towaru bez wad fizycznych i prawnych.
Wraz z towarem wysyłany jest paragon fiskalny lub na życzenie faktura VAT.
Wysyłka następuje w terminie 1-2 dni robocze po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
Dane do przelewu bankowego:
Andata Anna Draga-Piotrowska
ul. Gałczyńskiego 9
40-587 Katowice
mBank 27114020040000380250793082
Sprzedający odpowiada za niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru do momentu dostarczenia go do Klienta.
W przypadku zaginięcia towaru Klient otrzymuje pieniądze z powrotem w wysokości 100% dokonanej wpłaty po wyjaśnieniu zaginięcia przez Pocztę Polską.

Warunki zwrotu
Klient może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Koszty zwrotu towaru pokrywa Klient, do zwracanego towaru proszę dołączyć wypełniony formularz zwrotu i dowód zakupu.
Towar zwracany nie może być uszkodzony i nie może nosić znamion użytkowania.
Klient może życzyć sobie wymiany zakupionego towaru na inny, koszty zwrotu pokrywa Klient, natomiast koszty wysyłki nowego przedmiotu pokrywa Sprzedający
Zwrotowi nie podlega towar wykonany na specjalne zamówienie.
Przy zwrocie lub wymianie najpierw proszę o kontakt mailowy na adres: andata@interia.pl

Reklamacja
Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. W takim wypadku Klient, może zażądać stosownego obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (zwrotu pieniędzy i towaru).
Reklamację należy złożyć w terminie 1 roku od dnia zauważenia przez Klient wady towaru nie później niż 2 lata od momentu dostarczenia towaru do Klienta.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji zgłoszonej przez Klienta w formularzu reklamacyjnym i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania w ciągu 14 dni.