*Geltungsbereich*
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil der zwischen dem Käufer und Stefanie Benz/glückshäkelei geschlossenen Verträge und gelten ausschließlich. Von den AGB abweichende Bedingungen des Käufers haben keine Gültigkeit. Die AGB gelten für alle zustande kommenden Kaufverträge, dies gilt auch für Aufträge per E-Mail.

*Zustandekommen des Vertrags*
Die Präsentation der Sachen auf dieser Internetseite stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde soll sich hierdurch nur ein Bild von verschiedenen Möglichkeiten der Verarbeitung bzw. Gestaltung machen können.
Jedes bestellte Teil wird genau und individuell besprochen und nach Einverständnis des Bestellers/Käufers dann so hergestellt.

*Lieferzeit*
Die Lieferzeit der individualisierten Produkte beträgt innerhalb Deutschlands i.d.R. 4-5 Wochen nach Zahlungseingang. Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von glückshäkelei nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen erhoben werden.

*Versandkosten/Portokosten*
Jedes Produkt wird nur mit Sendungsverfolgung versandt:
- Paket S inkl. Verpackung 4,90 Euro oder Paket M inkl. Verpackung 5,90 Euro

*Bezahlung*
Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19% beinhalten. Die Zahlung der Ware ist per Überweisung/Vorkasse und PayPal möglich. Sie erhalten nach Vertragsabschluss die nötigen Bankdaten per E-Mail.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware das Eigentum von glückshäkelei (Eigentumsvorbehalt nach § 158, 449 BGB)

*Gewährleistung*
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Versanddienst zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware mir gegenüber schriftlich geltend zu machen. Glückshäkelei haftet nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne mein schriftliches oder mündliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an mich.

*Haftungsbeschränkung*
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Stefanie Benz/glückshäkelei haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet Stefanie Benz/glückshäkelei nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung von Stefanie Benz/glückshäkelei ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen an mich auf meine Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Stefanie Benz/glückshäkelei behaltet sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn erfolgt mit Lieferung der Sache. Stefanie Benz/glückshäkelei haftet nicht für Schäden, die mit oder durch die Ware entstanden sind!

*Datenschutz*
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von Stefanie Benz/glückshäkelei ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von Stefanie Benz/glückshäkelei streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von Stefanie Benz/glückshäkelei nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Stefanie Benz/glückshäkelei übernimmt jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien der Internetpräsenz.

*Copyright*
Sämtliche Fotos, Texte und Berichte auf dieser Website sind das Eigentum von Stefanie Benz/glückshäkelei und dürfen ohne Erlaubnis nicht kopiert, herunter geladen oder anderweitig verwendet werden. Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Alle Rechte vorbehalten.

*Sonstiges*
Falls Artikel (Stoffe, Wolle usw.) von den Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden, wird der Kunde informiert. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen Stefanie Benz/glückshäkelei geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel sind vorbehalten.

*Gültigkeit der AGB*
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stefanie Benz/glückshäkelei anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen keiner schriftlichen Bestätigung.