Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stickwerkstatt ruby&friends
1.Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge,Lieferungen und sonstige Leistungen. Änderungen und Ergänzungen bleiben vorbehalten. Mit der Bestellung erkennen Sie die Geltung dieser AGB an.
2.Angebot und Zustandekommen des Vertrages
Unsere Angebote sind hinsichtlich der Produkte, Liefertermine, Preise und sonstiger Inhalte unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen der bestellten Ware gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Vor Absendung Ihrer Bestellung haben Sie im Bestellstatus ihrer Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben (Name, Anschrift, Zahlart,Menge, Farbe, Größe, Angaben zur Personifizierung, ,etc ) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern.
Sobald Sie die Bestellung absenden, geben Sie ein verbindliches Angebot bei Stickwerkstatt ruby&friends ab. Die Annahme dieses Angebots erfolgt durch durch Zusendung unserer Bestätigung per E-Mail.
3.Lieferung und Zahlung
Die Lieferung erfolgt gegen Vorauskasse an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift.
Wir versenden mit DHL .
Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands 5,50 €.
Versand innerhalb der EU und der Schweiz auf Anfrage möglich.
Zahlungen haben innerhalb von 10 Tagen nach Vertragsabschluß zu erfolgen.
Ab der 2.Mahnung sind Auslagen in Höhe von pauschal 3,00 € je Mahnung geschuldet.
4.Lieferzeit
Alle Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich.
Ware die auf Lager ist wird unverzüglich verschickt.
Da unsere Ware individuell für Sie angefertigt wird ,können gelegentlich längere Lieferzeiten anfallen. Insbesondere hohe Nachfrage und Lieferverzögerung unserer Zulieferer können zu längeren Lieferzeiten führen. Sie werden aber unverzüglich darüber informiert.
Ebenso sind wir darauf bedacht Ihre Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern.
5.Widerrufsrecht
Sie haben das Recht,innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware und der gesetzlich vorgeschriebenen Kundeniformation ihre Willenserklärung auf Abgabe der Bestellung zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Der Widerruf kann schriftlich per Post, per E-Mail oder durch Rücksendung der bestellten Ware erfolgen.Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Unfreie Rücksendungen sind nicht erlaubt.
Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Stickwerkstatt ruby&friends
Conni Seus-Lahnsteiner
Überm Höllbach 3
56154 Boppard Udenhausen
Nach Eingang der Ware erstattet Ihnen die Stickwerkstatt ruby&friends innerhalb 14 Tage den Kaufpreis.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
6.Gewährleistung
Angaben zu den Produkten und Abbildungen der Produkte haben rein informatorischen Charakter.
Geringfügige Abweichungen in Farbe und Form stellen daher keinen Mangel des Produktes dar.
Eventuelle Abweichungen der Originalfarben sind durch die individuelle Interpretation ihres Bildschirmes möglich.
Abweichungen können vorkommen, da jedes Produkt einzeln und individuell angefertigt wird.
Dies gilt nicht als Mangel.
Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher beim Kauf von Neuware 24 Monate; beim Kauf durch Unternehmer 1 Jahr. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Warenübergabe.
Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für den Ersatz von Mangelfolgeschäden.
Die Gewährleistungsansprüche sind nicht übertragbar.
Ist die Ware bei Übergabe an den Besteller mangelhaft, kann der Besteller als Nacherfüllung die Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen.
Es wird keine Gewährleistung übernommen für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege,durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur entstehen.
Die Gewährleistung erlischt,wenn der Käufer die gelieferte Ware verändert.
Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung grundsätzlich ausgeschlossen.
Beanstandungen
Beanstandungen wegen erkennbarer Mängel sind unverzüglich, jedoch spätestens acht Tage nach Empfang der Ware schriftlich per E-mail anzuzeigen.Bei nicht rechtzeitiger Mitteilung von Beanstandungen gilt die Lieferung als akzeptiert.
7.Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der Kosten für die Lieferung im Eigentum der Stickwerkstatt ruby&friends.
8.Erfüllungsort und Gerichtsstand
Für alle mit uns abgeschlossenen Verträge gilt die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte einzelne Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden,so berührt sich die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Falle auch teilweiser
Unwirksamkeit ist die unwirksame Bestimmung durch eine solche wirksame zu ersetzen,die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültig gewordenen Bestimmung am nächsten kommt.Dies gilt auch für etwaige Regelungslücken.
