Shop: Kult-Pantoffeln
Impressum
Shopname: www.kult-pantoffeln.de
Anbieter:
NATTERER NATUR
shop - kult-pantoffeln -
Inhaber Heike Natterer
Hauptstrasse 41a
92557 Weiding
Telefon: 09674 - 924 123
Telefax: 09674 - 924 4313
E-Mail: info@kult-pantoffeln.de
VAT/USt-Identifikationsnummer:
DE 263751663
Verantwortlicher i.S.d. § 55 Abs. 2 RStV:
Heike Natterer, Anschrift wie vorgenannt
Hinweis auf Beteiligung am Rücknahmesystem der Landbell AG
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4143295), angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.
Bildnachweise:
© Produktbilder alle Rechte bei Fa. Natterer Natur und/oder Fa. DesignAtelier Hamleh
AGB
1. Geltungsbereich
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge der Firma NATTERER NATUR die über den Online-Shop www.kult-pantoffeln.de mit Privatkunden geschlossen werden. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Alle Lieferungen und Leistungen von NATTERER NATUR erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden, insbesondere in AGB' s des Vertragpartners, gelten nur im Falle der ausdrücklichen und schriftlichen Genehmigung durch NATTERER NATUR. Individualvereinbarungen mit dem Verbraucher haben Vorrang.
2. Identität des Anbieters
Ihr Vertragspartner ist die Firma NATTERER NATUR, Inhaber Heike Natterer, Hauptstr. 41a, D-92557 Weiding
3. Vertragsschluss
Der Vertragsabschluss in unserem Internetshop erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Die Darstellung des Sortiments von NATTERER NATUR im Online-Shop www.kult-pantoffeln.de ist freibleibend. Für alle Artikel gilt "solange der Vorrat reicht". Irrtümer vorbehalten.
Der Kaufvertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung, die Lieferung der Ware oder durch die Mitteilung der Auslieferung zustande.
4. Preis der Ware oder Dienstleistung
Für die Lieferung gelten die auf unserer Internetseite zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Alle Preisangaben sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils geltende deutsche, gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Porto- und Verpackungskosten werden extra ausgewiesen und sind unten aufgeführt.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma NATTERER NATUR.
6. Liefer- und Versandkosten
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Auftrag eine Porto- und Verpackungskostenpauschale in Höhe von 4,90 Euro.
Bei Teillieferung stellen wir diesen Betrag selbstverständlich nur einmal in Rechnung (gilt nur für Deutschland, ins Ausland behalten wir uns eine spätere, komplette Lieferung vor).
Wir versenden auch in folgende Länder (jeweils nur innerhalb Gebiet der EU):
Versandzone 1:
(Österreich) Paketdienst: 13,90 € Versandkostenpauschale (bis 10 kg.) pro Bestellung.
Für alle Länder gilt: Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Abfuhr der landesinternen, notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Zollbelege können leider nicht erstellt werden.
Der Versand in andere Länder der EU erfolgt zurzeit nur nach Absprache.
Sollte Ihnen ein günstigerer Versandtarif zugänglich sein, können Sie uns dies gerne in der Bestellung mitteilen.
7. Zahlung
Alle Preise enthalten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Mehrwertsteuer. In dem Preis eingeschlossen ist die handelsübliche Standardverpackung der gelieferten Ware. Folgende Zahlungsarten werden zurzeit angeboten:
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands:
♦ Vorkasse (Überweisung)
♦ PayPal
Für Lieferungen ins Ausland:
♦ Vorkasse (Überweisung)
♦ PayPal
8. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per DHL (Deutsche Post) GoGreen.
Vorrätig lagernde Ware verlässt innerhalb 1-2 Werktagen unser Lager, ggf. längere Fristen bei Artikeln die nicht an Lager sind entnehmen Sie den Angeboten, oder Ihrer Auftragsbestätigung. Sollte es vorkommen, dass sich eine Lieferung verzögert, werden Sie selbstverständlich informiert. Der Paketdienst benötigt 1-3 Tage für die Zustellung der Ware innerhalb Deutschlands, ins EU-Ausland kann die Lieferzeit stark abweichen (liegt zwischen 2 und 16 Tagen, je nach Land). Bitte geben Sie eine Adresse an, unter der es möglich ist, die Lieferung zwischen 9 und 17 Uhr zuzustellen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ist nach bestem Ermessen angesetzt, Lieferfristen und -termine gelten aber nur als annähernd, wenn wir sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet haben. Schäden, die durch eine nicht fristgemäße Lieferung der bestellten Ware beim Besteller eintreten, können uns nicht angelastet werden.
9. Ihr Rückgaberecht
Als Verbraucher haben Sie auf die bei uns gekauften Waren ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen.
Die zurückgesandte Ware muss unbenutzt (ungewaschen) nicht gekürzt (abgeschnitten) und im Originalzustand sein. Weist die zurückgesandte Ware deutliche Gebrauchsspuren auf, ist die Originalverpackung beschädigt oder fehlen vom Hersteller beigelegte Gebrauchsanleitungen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung bzw. Ingebrauchnahme oder unvollständige Rückgabe der Ware zu berechnen.
Bitte beachten Sie:
Bereits auf Ihre Größe zugeschnittene Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Um die Abwicklung zu erleichtern, legen Sie bitte den ausgefüllten Rücksendeschein - den Sie mit Ihrer Lieferung erhalten haben- der Rücksendung bei. Verpacken Sie die Ware sicher und schicken sie ausreichend frankiert auf dem günstigsten Weg zurück. Die Auszahlung der Gutschrift erfolgt umgehend per Überweisung auf Ihr Konto. Details zu Ihrem Rückgaberecht entnehmen Sie bitte der folgenden Rückgabebelehrung.
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Private Endverbraucher können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt erst nach Erhalt dieser Rückgabebelehrung in Textform, jedoch nicht vor dem Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Gemäß den gesetzlichen Vorgaben sind folgende Waren von der Rückgabe ausgeschlossen: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden bzw. eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind Audio- und Videoaufzeichnungen und Software, die auf Datenträgern versiegelt geliefert werden, sofern die Versiegelung beschädigt ist. Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Die Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen unter folgenden Bedingungen erstattet:
# die Rücksendung erfolgt von einer deutschen Lieferadresse.
# Sie haben die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt
# oder den Kaufvertrag innerhalb dieser Frist schriftlich oder per E-Mail widerrufen
# und der Warenwert der Rücksendung zum Zeitpunkt des Kaufvertrags (nicht der Wert der gesamten Bestellung) liegt über 40,00 €.
Die Versandkosten werden Ihnen natürlich ebenfalls bei allen begründeten Reklamationen erstattet, also wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in allen anderen Fällen die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen richten Sie bitte an:
NATTERER NATUR
Inh. Heike Natterer
Hauptstr. 41a
92557 Weiding
Tel.: 09674-924123 (Festnetz dt. Telecom, entgeltpflichtig)
Fax: 09674-9244313 (Festnetz dt. Telecom, entgeltpflichtig) oder per
Email an: retoure@kult-pantoffeln.de
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt. Rückgabefolgen Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
10. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
11. Angebotsdauer
Zeitlich befristete Angebote sind als solche direkt beim Produkt gekennzeichnet.
12. geltende Gewährleistungsbedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängelansprüche des Käufers verjähren 24 Monaten nach erfolgter Anlieferung. Sollten sich Beanstandungen bzw. Mängel an der gelieferten Ware ergeben oder zugesicherte Eigenschaften fehlen, so sind offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, verdeckte Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung geltend zu machen, andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
Beanstandungen und Reklamationen richten Sie bitte an:
NATTERER NATUR
Inh. Heike Natterer
Hauptstr. 41a
92557 Weiding
Telefon: 09674-924123 (Festnetz dt. Telecom, entgeltpflichtig)
Montag bis Donnerstag 9-12 Uhr und 14-18 Uhr
oder einfach unter service@kult-pantoffeln.de
Der Käufer ist vor Geltendmachung der Gewährleistung verpflichtet, uns die Prüfung des reklamierten Gegenstandes zu gestatten. Verweigert der Käufer die Prüfung, dann werden wir von der Gewährleistung frei. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises.
Weiding, 05/2009 Heike Natterer
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Ihr Rückgaberecht
Als Verbraucher haben Sie auf die bei uns gekauften Waren ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen.
Die zurückgesandte Ware muss unbenutzt (ungewaschen) nicht gekürzt (abgeschnitten) und im Originalzustand sein. Weist die zurückgesandte Ware deutliche Gebrauchsspuren auf, ist die Originalverpackung beschädigt oder fehlen vom Hersteller beigelegte Gebrauchsanleitungen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung bzw. Ingebrauchnahme oder unvollständige Rückgabe der Ware zu berechnen.
Bitte beachten Sie:
Eingetragene oder bereits auf Ihre Größe zugeschnittene Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Um die Abwicklung zu erleichtern, legen Sie bitte den ausgefüllten Rücksendeschein - den Sie mit Ihrer Lieferung erhalten haben- der Rücksendung bei. Verpacken Sie die Ware sicher und schicken sie ausreichend frankiert auf dem günstigsten Weg zurück. Die Auszahlung der Gutschrift erfolgt umgehend per Überweisung auf Ihr Konto. Details zu Ihrem Rückgaberecht entnehmen Sie bitte der folgenden Rückgabebelehrung.
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Private Endverbraucher können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt erst nach Erhalt dieser Rückgabebelehrung in Textform, jedoch nicht vor dem Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Gemäß den gesetzlichen Vorgaben sind folgende Waren von der Rückgabe ausgeschlossen: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden bzw. eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind Audio- und Videoaufzeichnungen und Software, die auf Datenträgern versiegelt geliefert werden, sofern die Versiegelung beschädigt ist. Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Die Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen unter folgenden Bedingungen erstattet:
# die Rücksendung erfolgt von einer deutschen Lieferadresse.
# Sie haben die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt
# oder den Kaufvertrag innerhalb dieser Frist schriftlich oder per E-Mail widerrufen
# und der Warenwert der Rücksendung zum Zeitpunkt des Kaufvertrags (nicht der Wert der gesamten Bestellung) liegt über 40,00 €.
Die Versandkosten werden Ihnen natürlich ebenfalls bei allen begründeten Reklamationen erstattet, also wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in allen anderen Fällen die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen richten Sie bitte an:
NATTERER NATUR
Inh. Heike Natterer
Hauptstr. 41a
92557 Weiding
Tel.: 09674-924123 (Festnetz dt. Telecom, entgeltpflichtig)
Fax: 09674-9244313 (Festnetz dt. Telecom, entgeltpflichtig) oder per
Email an: retoure@kult-pantoffeln.de
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt. Rückgabefolgen Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Weitere Informationen erhalten Sie in den AGB
Angaben zu Bezahlung und Versand
Zahlung
Alle Preise enthalten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Mehrwertsteuer. In dem Preis eingeschlossen ist die übliche Standardverpackung der gelieferten Ware. Folgende Zahlungsarten werden zurzeit angeboten:
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands:
♦ Vorkasse (Überweisung)
♦ PayPal
Für Lieferungen ins Ausland:
♦ Vorkasse (Überweisung)
♦ PayPal
Lieferung
Die Lieferung erfolgt per DHL (Deutsche Post) GoGreen.
Vorrätig lagernde Ware verlässt innerhalb 3-5 Werktagen unser Lager.
Bestellungen (Artikel-Status "Versand am ersten Werktag nach Zahlungseingang") die an Werktagen bis 12:00 Uhr bei uns eingehen und per PAYPAL sind, versenden wir noch am gleichen Tag.
Abweichende Fristen entnehmen Sie bitte den Angeboten. Sollte es vorkommen, dass sich eine Lieferung verzögert, werden Sie selbstverständlich informiert.
Der Paketdienst benötigt 1-3 Tage für die Zustellung der Ware innerhalb Deutschlands, ins EU-Ausland kann die Lieferzeit stark abweichen (liegt zwischen 2 und 16 Tagen, je nach Land).
Bitte geben Sie eine Adresse an, unter der es möglich ist, die Lieferung zwischen 9 und 17 Uhr zuzustellen.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ist nach bestem Ermessen angesetzt, Lieferfristen und -termine gelten aber nur als annähernd, wenn wir sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet haben. Schäden, die durch eine nicht fristgemäße Lieferung der bestellten Ware beim Besteller eintreten, können uns nicht angelastet werden.
Trotz mehrmaliger Aktualisierungen der Bestandsanzeigen kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Artikel in einer bestimmten Größen- / Farb-Kombination als noch lieferbar angezeigt wird, obwohl er bereits ausverkauft ist.
Nach Ihrer Bestellung informieren wir Sie umgehend per e-Mail über die erfolgreiche Bearbeitung des Auftrages. Mit dem Zugang der Auftragsbestätigung haben Sie eine abschließende Kontrolle über die Ware, die Ihnen geliefert wird.
Liefer- und Versandkosten
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Auftrag eine Porto- und Verpackungskostenpauschale in Höhe von 4,90 Euro.
Bei Teillieferung stellen wir diesen Betrag selbstverständlich nur einmal in Rechnung (gilt nur für Deutschland, ins Ausland behalten wir uns eine spätere, komplette Lieferung vor). Wir versenden auch in folgende Länder (jeweils nur innerhalb Gebiet der EU):
Versandzone 1:
(Österreich) Paketdienst: 13,90 € Versandkostenpauschale (bis 10 kg.) pro Bestellung.
Für alle Länder gilt: Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Abfuhr der landesinternen, notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Zollbelege können leider nicht erstellt werden.
Der Versand in andere Länder der EU erfolgt zurzeit nur nach Absprache.
