Shop: EASTCITY
Impressum
EAST CITY
Frau Christin Römmert
Ückeritzer Strasse 9
17034 Neubrandenburg
E-Mail-Adresse: info@eastcity-stoffe.de
USt-IdNr. DE273789011
AGB
Zahlung und Rechnung
Die Zahlung ist nur per Vorkasse oder mit einem Gutschein möglich.
Jeder Lieferung liegt eine Rechnung (alle Preise incl. Mwst.) bei. Gib uns bitte eine Info per email, falls Du eine Rechnung mit ausgewiesener Mwst. benötigt. Diese wird dann direkt an die von Dir angelegte email Adresse im PDF-Format versendet.
Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt direkt nach Zahlungseingang. Es kann aber in seltenen Fällen zu einer Verzögerung von max. 10 Werktagen kommen.
Eine Teillieferung auf Grund von Lieferengpässen behalten wir uns vor. Größere Bestellungen werden im versicherten Paket (DHL oder DPD) verschickt. Kleinere Bestellungen werden per Brief, Großbrief, Maxibrief oder Päckchen unversichert geliefert. Bitte gebt uns eine Info falls bei kleineren Bestellungen ein versicherter Versand gewünscht wird.
Da wir noch eine Verkaufsecke auf einer anderen Internetplattform haben, kann es zu Überschneidungen kommen. Deshalb behalten wir uns das Rücktrittsrecht vor, falls bestellte Ware nicht mehr lieferbar sein sollte. Natürlich wird in diesem Fall der Warenwert vollständig und unverzüglich erstattet.
Rückgabe und Rücksendung
Die Rückgabe ist nicht möglich auf kundenbezogen zugeschnittene Ware!
Natürlich sind wir stets bemüht, die Stoffe vor Auslieferung genau zu kontrollieren. Solltest Du dennoch Beanstandungen der Ware (beschädigt, Webfehler, Flecken ect.) feststellen, mußt Du Dich unverzüglich mit uns in Verbindung setzten.
Bei (von uns bestätigten) Reklamationen bieten wir euch eine kostenfreie Ersatzlieferung an. Es gibt aber auch die Möglichkeit, den Kaufpreis zu erstatten oder in einen Gutschein um zu wandeln.
Einige Stoffe, besonders Stretch-Stoffe, können bei der ersten Wäsche 5-10% einlaufen oder die Farbe kann ausbluten, dies sind keine Reklamationsgründe!
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Rückgabe und Rücksendung
Die Rückgabe ist nicht möglich auf kundenbezogen zugeschnittene Ware!
Natürlich sind wir stets bemüht, die Stoffe vor Auslieferung genau zu kontrollieren. Solltest Du dennoch Beanstandungen der Ware (beschädigt, Webfehler, Flecken ect.) feststellen, mußt Du Dich unverzüglich mit uns in Verbindung setzten.
Bei (von uns bestätigten) Reklamationen bieten wir euch eine kostenfreie Ersatzlieferung an. Es gibt aber auch die Möglichkeit, den Kaufpreis zu erstatten oder in einen Gutschein um zu wandeln.
Einige Stoffe, besonders Stretch-Stoffe, können bei der ersten Wäsche 5-10% einlaufen oder die Farbe kann ausbluten, dies sind keine Reklamationsgründe!
Angaben zu Bezahlung und Versand
Ware wird erst nach Zahlungseingang (per Banküberweisung) versendet. Bei Einlösen eines Gutscheines erfolgt der Versand sofort!
Falls bei Großbriefen, Maxibriefen sowie Päckchen keine Zustellung durch die Post erfolgt, kann der Kaufpreis nicht erstattet werden. Nur bei Paketen ist eine Rückerstattung des Kaufpreises möglich, da diese versichert sind und bei der Post gescannt werden.
