AGB & Widerrufsbelehrung
AGB
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen lauten wie folgt:
Stand: 15.03.2020
Die nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Zusendungen von Waren, die der Kunde über das Internet in unserem Online-Shop unter http://www.elfenreichKreationen.de bestellt.
1. Vertragsschluss
1.1. Die Warenpräsentation in unserem Online-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei uns Ware zu bestellen.
1.2. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
1.3. Die Annahme des Angebotes durch uns erfolgt durch Lieferung der Ware. Die automatisch erzeugte Auftragsbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Da diese Antwortmail automatisch von unserem System erstellt wird, braucht der Kunde hierauf nicht zu antworten. Die Entscheidung darüber, ob wir eine Bestellung annehmen, liegt in unserem freien Ermessen. Wenn wir eine Bestellung nicht ausführen werden, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.
2. Liefer- und Versandbedingungen; Versandkosten; Mindermengenaufschlag
2.1. Wir sind zu Teillieferungen und Teilabrechnungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von uns durchgeführt werden, übernehmen wir die zusätzlichen Portokosten.
2.2. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert. Da ein großer Teil unserer Artikel von uns selbst produziert wird, lassen sich längere Lieferzeiten leider nicht immer vermeiden. Nichtsdestotrotz sind wir bemüht, die Ware innerhalb von 2-5 Werktagen in den Versand zu geben.
2.3. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Aufgrund der Kleinunternehmer Regelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiese
2.4.. Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können ggf. Exportbeschränkungen vorliegen und/oder Einfuhrabgaben anfallen. Die Höhe dieser Abgaben variiert in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Abfuhr der in einem solchen Fall erhobenen, notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich.
2.5.. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.2. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Kaufpreis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei.
2.6.. Für den Fall, dass uns nach bereits erfolgtem Versand eine geänderte Lieferanschrift durchgegeben wird, fallen für den Änderungs- und Versandaufwand zusätzliche Kosten in Höhe von 6,50 € an, die wir nachträglich berechnen.
3. Zahlungsmodalitäten, Fälligkeit, Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung
3.1. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur gegen Vorkasse auf unser Geschäftskonto. Für die Bezahlung der online bestellten Waren stehen Ihnen bei Lieferung innerhalb Deutschlands nachfolgende Zahlungsmodalitäten zur Verfügung:
per Bankeinzug am Tag des Versandes mit 3,00% Skonto
per Rechnung
per PayPal
Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall auch bei Lieferung ins Inland bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und/oder Vorauskasse zu verlangen. Dies gilt insbesondere im Falle von Sonderanfertigungen. Eine Zahlung durch Zusendung von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Bei Verlust von unverlangt zugesandtem Bargeld oder Schecks schließen wir jegliche Haftung hierfür aus.
3.2. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag sofort fällig. Bei Zahlung per Bankeinzug ist der Rechnungsbetrag mit Absendung der Ware fällig. Bei Zahlung via PayPal ist Vorauskasse zu leisten. Ein jeweils ggf. bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
3.3. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Petra Freitag, ElfenreichKreationen.
3.4. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, soweit sein angeblicher Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
4. Widerrufsrecht
4.1. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
4.2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Petra Freitag
ElfenreichKreationen
Hauptstraße 33
23617 Stockelsdorf
e-mail: pedefrei@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular hier downloaden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4.4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
5. Gewährleistung
Bei Bestellungen von Kunden, die nicht Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, sondern Unternehmer i.S.d. § 14 BGB sind, sind gesetzliche Gewährleistungsansprüche auf ein Jahr beschränkt.
6. Datenschutz
Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich zu behandeln sowie diese ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung zu speichern.