TERMS and CONDITIONS
Privacy Policy
According to EU-DSGVO (EU-Datenschutz Grundverordnung / General Data Protection Regulation) / order-processing contract ac.§ Art. 28 Abs. 3 (section 3) of EU- General Data Protection Regulation (EU-DSGVO)
This Privacy Policy describes, how and when I collect informations, employ and pass on datas, when you buy one of my products, when you contact me or otherwise take any service of me per Etsy.com or there belonging web pages and services.
This Privacy Policy does not apply to the procedures of third parties, which do not belong to me and are not controlled by me inclusively Etsy sas well as any service from thirds, on which you access over Etsy. More about the data protection practices of Etsy you find in Etsy's Privacy Policy.
WHICH INFORMATIONS I RECEIVE (OR COLLECT AUTOMATICALLY)
To transact your order you have to provide certain information, for which you entitled Etsy, to provide to me). Part of that is your name, if applicable your email-adress, your postal adress, your payment information and detail to the product you order.
You can also notify more personal information (f.ex. for special design of a door harp or more), when you contact me directly.
WHY I NEED YOUR INFORMATIONS AND HOW I EMPLOY THEM
I refer to a number of legal bases, to receive (or collect automatically) , use and pass on your information. In particular:
- as far as I need for to provide my services, f.ex. to transact your order, for customer support or conflict resolution;
- if you gave your explicit consent (which you can always withdraw), possibly by signing up to my newsletter dispatcher;
- if it is necessary, to fulfill a legally obligation or injunction, or in connection with legal claims, esp. the necessity to store informations of purchases due to tax legislation;
- as far as required for purposes of my entitled interests, as far as these entitled interests are not cancelled by your rights or interests, in particular to provide or improve my services.
- I use your informations exclusively to provide that services, which you requested from me, and in my entitled interests to improve my services; 2. for compliance with Etsy's seller policy and terms of use. I use information from you exclusively and only if necessary to fulfill my obligations according to Etsy's seller policy and terms of use.
DISTRIBUTION AND DISCLOSURE OF INFORMATION
Customer datas are important for my shop. I only and exclusively hand over your personal data for special reason and only for very specific circumstances as:
- Etsy: I give information if needed to Etsy, only to fulfill my obligations according to Etsy's seller policy and terms of use.
- service providers: I instruct certain trustworthy third-party to carry out tasks and service for my shop such as post- & parcel service. I transfer your personal data to that kind of third-party, but only that size, which is required to carry out this service.
- undertaking transmissions: if I sell my undertaking or merge with another, I can only disclose information of you in the context of this transaction as far as legally authorized.
- observance of laws: I can receive or collect, employ, store and pass over, if this should be appropriate and necessary, to:
a) obey to a legally procedure or official requirement ;
b) archieve my contracts, terms and conditions;
c) prevent, examine, and clear deception and other illegal acts,safety- or technical problems;
d) protect the rights, property and safety of my customers or other persons.
STOCK DATA STORAGE
i store your personal data just as long as required to provide my services to you, and as described in my Privacy Policy. It may, however, occur that I have to store these informations to fulfill legal duties and regulations, to clear disputes or archieve my agreements. In general I keep your datas for 4 years.
TRANSFER OF PERSONAL DATA INTO NON-EU-COUNTRIES
I can store and process you information by hosting services from third-providers
in the US and other countries. Therefore I can transfer your personal data to other countries, whose laws for laws for data protection official surveillance differ from the corresponding laws in your country. If it is to be assumed that I transfer informations about you outside of the EU, I support myself upon the EU-US-data protection / Privacy Shield as legal basis for the transfer, because Google Cloud is certified after the EU-US-data protection / Privacy Shield.
YOUR RIGHTS
If you live in certain areas, including the EU, you have rights in relation to your personal data. Some of these rights are generally valid and others only in certain cases. Hereinafter these rights are described:
- ACCESS:
you possibly have the right to get access to the personal data I record and to get a copy of them, by contacting me with the contact informations see below.
MODIFICATION; LIMITATION AND DELETION:
you are possibly also authorized to change your personal data, to limit my use of these data or to delete them. Except extraordinary circumstances (as when I have to save data from legal reasons), I generally will delete your personal data upon request.
- CONTRADICTION / objection:
you can object to:
1. that I process some of your data in terms of my legal interests;
2. that you receive marketing-news from me, after you expressly agreed before. In such cases I will delete your personla data, unless I can verify convincing protection worthy reasons for further use of these data or it is necessary from legal reasons.
- COMPLAINT:
When you live in the EU and if you want to express concerns regarding my use of data of you - unscathed of your other rights - you are legitimated to turn with that issue to your local data protection authority.
CONTACT
According to the EU-DSGVO (EU-Datenschutz Grundverordnung / General Data Protection Regulation) am I, Erik A. Kreutzmann, responsible for your personal data. If you have questions or concerns, please contact me:
info@tuer-harfen.de
You can also write to my home adress:
Erik A. Kreutzmann, Cloppenburgerstr. 35, 26135 Oldenburg, Germany
AGB & Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich und Abwehrklausel
(1) Für alle über diesen Online-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern (§ 13 BGB) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt Ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
(2) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen, und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Den Inhalt des Warenkorbs kann durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ jederzeit ermittelt werden. Der Kunde kann die darin befindlichen Daten (wie z.B. die Stückzahl) jederzeit einsehen und bei Bedarf ändern oder durch Anklicken des Buttons „Löschen“ aus dem Warenkorb entfernen. Eine verbindliche Bestellung erfolgt für diese Produkte dann nicht.
(3) Über den Button „Zur Kasse“ gelangt der Kunde nochmals zur Bestellübersicht, bei der alle Daten nochmals aufgeführt werden. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Versand, Zahlungsart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und, gegebenenfalls zu ändern bzw. den Kauf abzubrechen. Erst mit Klicken des Buttons „Bestellung absenden“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB gelesen und akzeptiert“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
(4) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung (unmittelbar nach dem Absenden) durch eine Bestätigungs-E-Mail. Mit dieser E-Mail ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
§3 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
§4 Haftungsausschluss
(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
(2) Von den unter § 8 Ziff. 1 sowie § 7 Ziff 2 bestimmten Haftungsbeschränkungen ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.
§5 Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.
§6 Datenschutz
Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes, die des Telemediengesetzes sowie alle weiteren datenschutzrelevante Vorschriften. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Insbesondere gibt der Anbieter diese Daten nicht an Dritte weiter, ausgenommen sind Partnerfirmen, welche diese Daten zur Abwicklung der Bestellung benötigen (z.B. Post, Auslieferungs- und Kreditunternehmen). Während der Käufer im Online-Shop einkauft und das Warenkorbsystem benutzt, werden die bestellten Produkte in einem Cookie gespeichert und für den persönlichen Warenkorb gesammelt. Diese Cookies enthalten keine persönlichen Daten.
Der Kunde kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten erhalten – per E-Mail oder einer schriftlich Anfrage beim Anbieter.
§7 Rechtswahl
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
§8 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Oldenburg, Januar 2016
Erik A. Kreutzmann
