Impressum
Kerstin Hänsel
Frühlingstr. 11
01099 Dresden
kerstinbursa@web.de
AGB
Der Kaufvertrag kommt durch Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder durch Zusendung der Ware erfolgen.
Bei einigen unserer Artikel kann es zu Farbabweichungen zum im Angebot dargestellten Foto kommen. Dies ist zum Beispiel bei Artikeln aus Holz der Fall. Die Abweichungen in Struktur und Farbe unterstreichen die Individualität des Produktes sowie dessen Natürlichkeit.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Nach §13 BGB ist der Kunde berechtigt, seine auf den Vetragsabschluss gerichtete Willenserklärung zu widerrufen und damit vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Hat der Kunde spätestens bei Vertragsabschluss vom Verkäufer eine Widerrufsbelehrung in Textform erhalten, ist der Widerruf innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware schriftlich, per email oder telefonisch zu erfolgen. Ist dies nicht der Fall gilt eine Widerrufsfrist von einem Monat.
Der Widerruf ist zu richten an:
Kerstin Hänsel
Frühlingstraße 11
01099 Dresden
kerstinbursa@web.de
Die Ware muss sich in einem einwandfreien und ungebebrauchten Zustand befinden.
Liegt der Grund der Rücksendung nicht in unseren Händen (falscher Artikel, beschädigter Artikel) werden die Kosten der Rücksendung vom Kunden getragen.
Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass individualisierte Produkte, wie beispielsweise durch eine persönliche Gravur, vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen sind.
Angaben zu Bezahlung und Versand
Der Artikel wird nach eingehender Überweisung verschickt.
