Datenschutz-Hinweise
1. Grundsätzliches
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Rückschluss auf eine Person ermöglichen. Dazu gehören unter anderem Name, Anschrift, IP-Adresse und E-Mail-Adresse.
Nachfolgend möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten unterrichten. Sofern Sie betroffene Person im Sinne des Datenschutzrechts sind, unterrichten wir Sie ebenso über die Ihnen zustehenden Rechte.
2. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, die Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigte Zugriffe durch Dritte schützen. Diese Sicherungsmaßnahmen werden von uns regelmäßig überprüft und verbessert.
3. Verantwortlicher
Verantwortlich für den Datenschutz ist die dadda GmbH, Voestenstr. 17, 58456 Witten, vertreten durch Herrn David Völker. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, oder Rechte zu Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, erreichen Sie uns per E-Mail an email@simplydeko.de oder per Telefon unter *49 (0) 23 02 9838936.
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung, Verarbeitung und Speicherung von personenbezogenen Daten entscheidet.
4. Speicherdauer
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten solange, wie es der Zweck der Datenverarbeitung erfordert oder es nach den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) notwendig ist.
Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht für eine längere Speicherung nach Art. 6 Abs. 1a der DSGVO Ihre Einwilligung gegeben haben oder wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1f der DSGVO haben.
5. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Mit Ihrer Nutzung von Etsy haben Sie die Datenschutzbestimmungen von Etsy akzeptiert, nach denen Etsy personenbezogene Daten erhebt. Die bereits durch Etsy gespeicherten Daten werden entsprechend Ihrer Einwilligung gegenüber Etsy an uns übermittelt und dann von uns zur Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1b der DSGVO verarbeitet.
Wir verarbeiten diese Daten, um Sie als Kunden zu identifizieren, Ihre Bestellung abzuwickeln, mit Ihnen zur Bestellung Korrespondenz zu führen, Ihnen eine Rechnung zu stellen sowie um etwaige Ansprüche gegen Sie geltend zu machen.
Wir erheben von Ihnen darüber hinaus keine personenbezogenen Daten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Etsy entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen bei Etsy.
Kundenservice
Sie können uns über Etsy eine Anfrage senden. Eine weitere Möglichkeit, mit uns Kontakt aufzunehmen, ist über unsere Service-Telefonnummer.
Die Datenverarbeitung aus Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon erfolgt nach Art. 6 Abs. 1a DSGVO auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung.
Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen nutzen wir die Helpdesk-Software von Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA (im Folgenden “Freshdesk”). Dazu haben wir mit Freshdesk einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 der DSGVO geschlossen.
Sobald Sie uns eine Anfrage senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Freshdesk übermittelt, um ein Support-Ticket zu eröffnen. Die Übermittlung Ihrer Daten an Freshdesk erfolgt im Rahmen einer freiwillig erteilten Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1a der DSGVO. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Freshdesk finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Freshdesk, die Sie unter https://www.freshworks.com/de/dsgvo/ aufrufen können.
Freshdesk ist zertifiziert für das US-Europäische Datenschutzabkommen „Privacy Shield“. So wird die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen der EU gewährleistet.
Ihre Daten werden nach endgültiger Klärung Ihres Anliegens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder wir kein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1f der DSGVO zur weiteren Speicherung haben. Eine Nutzung zu einem anderen Zweck als der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
6. Weitergabe Ihrer Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellungen
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken nach Art. 6 Abs. 1b der DSGVO erforderlich ist, Sie zuvor nach Art. 6 Abs. 1a der DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben oder die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1f der DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt beispielsweise an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen (DHL und Deutsche Post) oder die, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut oder andere Zahlungsabwicklungsunternehmen weiter. Wir geben immer nur die Daten weiter, die für die Erfüllung unbedingt notwendig sind. Darüber hinaus werden sämtliche an uns übermittelte personenbezogene Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass es aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1c der DSGVO erfolgen muss.
7. Paypal
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal, „Ratenzahlung“ via Paypal oder „Kauf auf Rechnung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung der Zahlung an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1b der DSGVO und nur in dem Umfang, in dem es für die Abwicklung Ihrer Zahlung notwendig ist.
Für die Zahlungsoptionen Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal, „Ratenzahlung“ via Paypal und „Kauf auf Rechnung“ via PayPal behält sich Paypal das Recht vor, eine Bonitätsauskunft zu Ihrer Person zu veranlassen. Dazu gibt Paypal Ihre Zahlungsdaten aufgrund eines berechtigten Interesses zur Prüfung Ihrer Bonität nach Art. 6 Abs. 1f der DSGVO an Auskunfteien weiter.
Das Ergebnis der Prüfung (die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalles) nutzt PayPal, um über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsoptionen zu entscheiden. In diese Bonitätsauskunft können Score-Werte (Wahrscheinlichkeitswerte) einfließen, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren errechnet werden. In die Berechnung der Score-Werte fließen ebenso (allerdings nicht ausschließlich) Ihre Adressdaten (Anschrift) ein.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten durch Paypal jederzeit gegenüber Paypal widerrufen. Jedoch bleibt Paypal gegebenenfalls weiterhin dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, insofern dies zur vertragsmäßigen Zahlungsabwicklung notwendig, rechtlich vorgeschrieben, oder gerichtlich oder behördlich gefordert ist.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen entnehmen, die Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abrufen können.
8. Warenwirtschaftssystem
Um Ihre Bestellung abwickeln zu können, übertragen wir die Bestelldaten (Name, Adresse, Bestellnummer, Bestelldatum, Zahlungsweise, bestellte Produkte) an das Warenwirtschaftssystem der Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold (im Folgenden „billbee“). Die Verarbeitung Ihrer Daten durch billbee ist gemäß Art. 6 Abs. 1c der DSGVO für die Erfüllung des Vertrags notwendig.
Dazu haben wir mit billbee einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 der DSGVO geschlossen.
9. Betroffenenrechte
Auskunftsrecht
Sie haben gemäß Art. 15 der DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen. Weiterhin haben Sie ein Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben gemäß Art. 16 der DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben gemäß Art. 17 der DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben gemäß Art. 18 der DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
Recht auf Unterrichtung
Sie haben gemäß Art. 19 der DSGVO ein Recht auf Unterrichtung. Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Recht auf Übersichtlichkeit
Sie haben gemäß Art. 20 der DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerruf
Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 der DSGVO das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Beschwerderecht
Sie haben gemäß Art. 77 der DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
10. Widerspruch
Sofern nach den gesetzlichen Bestimmungen für eine Nutzung Ihrer Daten Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Nutzung stets nur nachdem Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben. Sie können Ihr einmal gegebenes Einverständnis zur Datennutzung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder künftigen Verwendungen Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, Markt- und Meinungsforschung widersprechen.
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1f der DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 der DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, beenden wir die Verarbeitung Ihrer Daten umgehend, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorweisen, oder die Verarbeitung für eine Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen notwendig ist.
11. Kontakt
Sofern Sie Fragen zum Datenschutz haben, Ihre Rechts ausüben oder Widerruf einlegen möchten, genügt eine einfache Nachricht an die folgende Adresse aus. Hierfür entstehen Ihnen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif.
dadda GmbH, Voestenstr. 17, 58456 Witten
E-Mail: email@simplydeko.de
Telefon: *49 (0) 23 02 9838936 (zum Ortstarif aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Kosten aus dem Mobilfunknetz)
Stand Mai 2020