Impressum
Ute Winterhoff
Unter den Eichen 5
29320 Hermannsburg
rossalia@web.de
AGB
Lieferung auf Grund von Handarbeit, deutschlandweit innerhalb 3-5 Tage, bei evtl. Verzögerungen erhälst Du eine Nachricht.
Zahlung
Vorkasse / Überweisung oder Selbstabholung nach Terminvereinbarung.
Porto
Für Porto und Verpackung (Inland) werden bei Päckchen pauschal 4,00 € erhoben.
Reklamationen
Beanstandungen sind innerhalb von 8 Tagen anzumelden. Bitte melde Rücksendungen telefonisch oder per e-mail an. Nicht freigemachte Sendungen (unfrei) werden von uns nicht anerkannt!
Umtausch
Innerhalb von 14 Tagen gegen Warengutschein.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Dir steht ein Widerrufsrecht und Rückgaberecht zu (§§ 312d i.V.m. 355, 357 BGB). Danach kannst Du ohne jegliche Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach ordnungsgemäßer Lieferung von einem nach diesen AGB geschlossenen Vertrag Abstand nehmen. Dazu reicht die Rücksendung der Ware auf eigene Kosten aus, aber auch eine schriftliche Erklärung von Dir oder eine Erklärung, die auf einem anderen dauerhaften Datenträger verkörpert ist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware bzw. der Erklärung an die genannte Adresse von rossasliaCollection. Auch im Falle einer bloßen Widerrufserklärung musst Du die Ware an mich zurücksenden. Bei einer Benutzung oder Beschädigung dieser Waren behalte ich mir weitere Schritte vor.
Angaben zu Bezahlung und Versand
Die Ware wird nach Zahlungseingang verschickt. Die Zahlung muß innerhalb von 7 Tagen eingehen.
Der Versand erfolgt über DHL als Brief, Päckchen oder falls gewünscht als Paket.
