Impressum
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Angela Sertbakan
Ilexweg 6, 22111 Hamburg
Tel.: 0151-50102733
Email: angela.sertbakan@gmx.de
Gerichtsstand:
Finanzamt Hamburg-Hansa, Steinstraße 10, 20095 Hamburg
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Erfüllungsort der Klage auf Zahlung des Kaufpreises ist der Wohnort/Geschäftssitz des Käufers; Erfüllungsort der Rückzahlung des Kaufpreises z.B. wegen Rücktritt vom Kaufvertrag ist der Wohnort/Geschäftssitz( Hamburg) des Verkäufers.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Hamburg, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist.
In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
AGB
AGB
Allgemeines
Für alle Geschäftsabschlüsse gelten die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit nicht schriftlich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Vertrag
Kaufverträge kommen durch Annahme bzw. Bestätigung der Bestellung zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt mündlich, schriftlich oder durch Ausführung der Lieferung. Der Käufer kann schriftlich (per E-Mail oder Brief) innerhalb der vom Gesetzgeber vorgegebenen Frist vom Kauf zurücktreten.
Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Verkäufers zurückzusenden. Der Käufer hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Käufer abgeholt.
Wenn die Lieferung an den Käufer fehlschlägt, weil der Käufer die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Käufer die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Verkäufer wird dazu dem Käufer die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
Bei meinen handgefertigten Artikeln handelt es sich um Unikate bzw. Kleinserien. Hier kann es in Einzelfällen zu geringen Abweichungen bei den Modellen kommen. Ebenso kann es durch Bildschirmeinstellungen zu eventuellen leichten Farbabweichungen kommen.
Auf meiner Shopseite verwendete Gestaltungsmerkmale, Worte oder Teile davon sind möglicherweise markenrechtlich geschützt oder unterliegen Rechten Dritter. Auch wenn sie nicht explizit als eingetragene Marken gekennzeichnet sind. Soweit dies zutrifft, verwende ich sie ausschließlich beschreibend. Die Rechte auf die eventuell genannten Marken liegen bei ihren jeweiligen Inhabern. Auf deren Rechte wird hiermit ausdrücklich verwiesen. Sollte trotz aller Sorgfalt eine Rechtsverletzung auf meiner Internet-Shopseite festgestellt werden, ist der schnellste Weg diese zu beseitigen, eine E-Mail mit entsprechendem Hinweis an mich zu senden. Ich versichere, jede festgestellte Rechtsverletzung schnellstmöglich zu beseitigen und in Zukunft zu unterlassen.
Erfüllungsort
Erfüllungsort für die auf der Grundlage dieser AGB zu erbringenden Leistungen ist der Ort am Sitz der Firma Angela Sertbakan.
Hamburg, 16.10.2010
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Widerrufs- und Rückgabebelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) [oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache] widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs [oder der Sache]. Der Widerruf ist zu richten an:
Angela Sertbakan, Ilexweg 6, 22111 Hamburg, E-Mail: angela.sertbakan@gmx.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung [oder der Sache], für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Rücksendung der Ware
Die Rücksendung der Ware aufgrund des Widerrufsrechts hat in unbenutztem Zustand und in Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu erfolgen. Rücksendungen sind ausreichend zu frankieren; unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert (ohne Liefergebühr) insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, hat der Käufer die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bei einem Bestellwert (ohne Liefergebühr) von über 40 € werden die Kosten der Rücksendung erstattet. Geleistete Zahlungen werden bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts umgehend erstattet.
Liefergebühren werden nicht rückerstattet.
Beanstandungen
Verdeckte Mängel sind spätestens innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware zu melden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts bzw. bei eventuellen Beanstandungen senden Sie bitte zur Absprache der weiteren Vorgehensweise eine Nachricht per E-Mail oder telefonisch.
Angaben zu Bezahlung und Versand
Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Es wird gegen Vorkasse, PayPal oder Barzahlung geliefert.
Bei persönlicher Lieferung bezahlen Sie bar bei Übergabe oder vorab per Banküberweisung.
Bestellungen aus dem Ausland werden nur gegen Vorkasse entgegen genommen.
Versand
Der Versand erfolgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Es kann auch ein bestimmter Termin aufgegeben werden, zu dem die Ware dann verschickt wird. Ebenso kann – abweichend von der Käuferanschrift – die Bestellung an eine Wunschadresse verschickt werden. Die Rechnung wird in diesem Fall an den Käufer separat geschickt. Für die separate Rechnungsversendung wird Porto in Höhe von 55 Cent erhoben, das aus technischen Gründen in die Versandkosten mit eingerechnet wird.
Auf Wunsch ist ein versicherter Versand möglich; die zusätzlichen Kosten sind vom Käufer zu übernehmen. Der Versand erfolgt über die Deutsche Post oder durch Hermes.
