Impressum
Martina Greven
Heimsang 35
40883 Ratingen
Telefon: 49 2102 5289433
Telefax: 49 2102 5289432
E-Mail: info@meinkaro.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE 236624554
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen ( nachfolgend: „AGB“) des Einzelunternehmens Martina Greven, Heimsang 35, 40883 Ratingen, im Nachfolgenden „Verkäufer“ genannt.
§ 1 Geltungsbereich und Abwehrklausel
(1) Die folgenden AGB gelten für die gesamten Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Einzelunternehmen Martina Greven (nachfolgend: „Verkäufer“) in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher im Sinne der AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne der AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen. Diese werden nur dann wirksam, wenn sie vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Dem Zustandekommen eines Kaufvertrages über die von DaWanda.com (DaWanda GmbH, Grolmanstraße 16, 10623 Berlin) zur Verfügung gestellte Verkaufsplattform richtet sich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DaWanda.com, dort insbesondere § 7 „Artikel kaufen“ und § 5. Siehe: http://de.dawanda.com/info/show/terms
(2) Durch das zahlungspflichtige Bestellen im DaWanda-Shop des Verkäufers gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im virtuellen Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung erkennt der Kunde auch die hier vorliegenden AGB für das Rechtsverhältnis mit dem Verkäufer als allein maßgeblich an.
(3) Der Verkäufer bestätigt über die technische Infrastruktur von DaWanda unverzüglich den Eingang der Bestellung des Kunden. Die Kaufabwicklung sowie weitere Kommunikation findet ebenfalls über die von DaWanda zur Verfügung gestellten Wege oder per Email statt.
(4)Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen. Zudem bleiben Änderungen – etwa in Form oder Farbe – im Rahmen des für den Kunden Zumutbaren vorbehalten.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle im DaWanda-Shop des Verkäufers genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der aktuell geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Es gelten die bei der jeweiligen Produktbeschreibung ausgewiesenen Versandkosten.
(3) Bestellt der Kunde mehrere Artikel, so ist der bei der jeweiligen Produktbeschreibung angegebene Versandkostenpreis für den „Kombiversand“ maßgeblich. Ist ein solcher nicht angegeben, addieren sich die Versandkosten aller bestellten Produkte.
(4) Die in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Versandkosten beziehen sich ausschließlich auf einen Versand innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln).
(5) Wünscht der Kunde einen Versand zu einer nicht in Deutschland liegende Adresse und es sind keine Versandkosten für ein solches Lieferland bei den gewünschten Produkten angegeben, ist unbedingt vorab ein individuelles Angebot beim Verkäufer anzufordern.
§ 4 Zahlung
(1) Der Kunde hat den gesamten Kaufpreis, also inklusive aller angegebenen Versandkosten per Vorkasse auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto oder die angegebene PayPal-Adresse zu überweisen. Nach Erhalt der Bestellbestätigung sind alle Beträge innerhalb von 7 Tagen zu zahlen. Maßgeblich ist der Geldeingang auf dem Konto des Verkäufers.
(2) Kommt der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung nach Zusendung einer Zahlungserinnerung per (digitaler) Persönlicher Nachricht über die DaWanda-Plattform auch weitere 3 Tage nicht nach, ist der Verkäufer berechtigt, den Auftrag zu stornieren.
§ 5 Lieferung
(1) Die Lieferung der Waren erfolgt grundsätzlich gegen Vorkasse und auf dem Versandweg, wenn nicht ausdrücklich mit dem Kunden etwas anderes vereinbart wurde.
(2) Die Artikel werden an den Ort geliefert, den der Kunde als Lieferanschrift bestimmt hat. Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift angegeben zu haben. Sollte es auf Grund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen – etwa erneut anfallende Versandkosten –, so hat der Kunde diese zu ersetzen.
(3) Bestellt ein Kunde mehrere Produkte, so werden alle Produkte gemeinsam in einer Sendung in den Versand gegeben. Wünscht der Kunde die separate Versendung einzelner Produkte, so ist dies mit dem Verkäufer abzustimmen. Die dabei entstehenden Mehrkosten werden dem Kunden dabei mitgeteilt und sind von diesem vollumfänglich in Vorkasse zu bezahlen.
(4) Der Versand der bestellten Ware erfolgt innerhalb der bei den jeweiligen Produkten stets verbindlich angegebenen Lieferzeit. Umfasst eine einzelne Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlich langer Lieferzeit, so gilt stets die längste für die gesamte Lieferung als vereinbart.
(4) Macht der Käufer von Widerrufsrecht nach § 312d, Abs. 1, Gebrauch (siehe § 8 dieser AGB) Gebrauch, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 6 Mitteilung von Transportschäden
(1) Im Fall von Transportschäden verpflichtet sich der Kunde, diese dem Verkäufer unverzüglich zu melden. Bei der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. einer Transportversicherung wird der Kunde den Verkäufer nach besten Kräften unterstützen. Hiervon umfasst ist auch die Abtretung etwaiger Ansprüche, soweit der Verkäufer die Transportschäden reguliert und dem Kunden Ansprüche gegen das Transportunternehmen zustehen.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, dem Transportunternehmen einen Verlust oder eine Beschädigung der Ware unmittelbar bei Ablieferung anzuzeigen, soweit dies äußerlich erkennbar ist; die Verpackung ist aufzubewahren. Ist der Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies binnen 7 Tagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen und auch dem Verkäufer anzuzeigen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an den verkauften Sachen (Vorbehaltsware) bleibt gegenüber Verbrauchern bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises, gegenüber Unternehmern bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vorbehalten.
§ 8 Widerrufsbelehrung
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher und ist Vertragsbestandteil. Ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB kann nur eine natürliche Person sein, die ein Rechtsgeschäft (hier einen Kaufvertrag) abschließt, wenn das Rechtsgeschäft weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Martina Greven
Heimsang 35
40883 Ratingen
Fax: 02102-5289432
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für
uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Gem. § 312d Abs.4 BGB ist der Widerruf ausgeschlossen bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.
Ob die gelieferten Waren unter diese Ausnahme fallen, kann der jeweiligen Produktbeschreibung im DaWanda-Shop entnommen werden. Sieht der Verkäufer die Ware vom Widerrufsrecht ausgenommen, enthält die Produktbeschreibung einen entsprechenden Hinweis.
Im Streitfall obliegt es dem Verkäufer zu beweisen, dass seine Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurde.
§ 9 Gewährleistung
(1) Die bloße Präsentation der Waren innerhalb des Online-Shops ist als reine Leistungsbeschreibung anzusehen, keinesfalls als Garantie für die Beschaffenheit der Artikel. Garantieerklärungen Dritter, beispielsweise Herstellergarantien, bleiben hiervon unberührt.
(2) Den gesetzlichen Regelungen entsprechend hat der Kunde im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung.
Verbraucher haben insoweit die Wahl, ob die Nacherfüllung entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Der Verkäufer bleibt allerdings berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
Gegenüber Unternehmern leistet der Verkäufer für Mängel der Ware dagegen zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
(3) Der Kunde ist nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstvornahme); etwaig dafür angefallene Aufwendungen werden dem Kunden nicht erstattet.
(4) Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl entsprechend den gesetzlichen Vorschriften die Vergütung herabsetzen (Minderung), den Vertrag rückgängig machen (Rücktritt), Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Wählt der Kunde dabei Schadensersatz oder macht er vergebliche Aufwendungen geltend, gelten die Haftungsbeschränkungen nach § 10 dieser AGB.
(5) Mängelansprüche von Verbrauchern verjähren innerhalb von zwei Jahren, die von Unternehmern innerhalb von einem Jahr ab Ablieferung der Ware.
Mit diesen Fristen verbundene Verjährungserleichterungen gelten jedoch nicht, soweit der Verkäufer nach § 10 dieser AGB haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.
(6) Offensichtliche Mängel sind durch Unternehmer innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich unter den obig aufgeführten Kontaktdaten anzuzeigen; ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Es genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
§ 10 Haftung
(1) Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet der Verkäufer uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von ihm, seiner gesetzlichen Vertreter oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist von ihm, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Darüber hinaus haftet der Verkäufer uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften umfasst werden. (2) Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Verkäufer, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
(3) Im Falle einfacher oder leicht fahrlässiger Verletzungen von unwesentlichen Vertragspflichten haftet der Verkäufer gegenüber Verbrauchern, dies jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden; Gegenüber Unternehmern erfolgt in diesem Falle keine Haftung.
§ 11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
(1) Alle mit dem Verkäufer abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag
der Sitz des Verkäufers.
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Martina Greven
Heimsang 35
40883 Ratingen
Germany
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher und ist Vertragsbestandteil. Ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB kann nur eine natürliche Person sein, die ein Rechtsgeschäft (hier einen Kaufvertrag) abschließt, wenn das Rechtsgeschäft weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Martina Greven
Heimsang 35
40883 Ratingen
Fax: 02102-5289432
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Gem. § 312d Abs.4 BGB ist der Widerruf ausgeschlossen bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.
Ob die gelieferten Waren unter diese Ausnahme fallen, kann der jeweiligen Produktbeschreibung im DaWanda-Shop entnommen werden. Sieht der Verkäufer die Ware vom Widerrufsrecht ausgenommen, enthält die Produktbeschreibung einen entsprechenden Hinweis.
Im Streitfall obliegt es dem Verkäufer zu beweisen, dass seine Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurde.
Angaben zu Bezahlung und Versand
1. Preise: Sämtliche in meinem DaWanda-Shop genannten Preise sind Endkundenpreise inklusive der jeweils aktuell gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
2. Zahlung und Lieferung: Die Lieferung der Waren erfolgt ausschließlich gegen Vorauskasse per Banküberweisung oder PayPal.
3. Rechnungsstellung: Zusammen mit der Ware übersende ich Dir eine qualifizierte Rechnung. Solltest Du diese bereits vorab benötigen, sage mir bitte Bescheid.
4. Versandkosten: Die Versandkosten sind der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen. Bestellt ein Kunde mehrere Artikel, so ist der bei der jeweiligen Produktbeschreibung angegebene Versandkostenpreis für den „Kombiversand“ maßgeblich. Ist ein solcher nicht angegeben, addieren sich die Versandkosten aller bestellten Produkte.
5. Lieferzeiten: Die verbindliche Lieferzeit ist bei allen Produkten im einzelnen angegeben. Bei Bestellung mehrerer Produkte mit je unterschiedlichen Lieferzeiten, gilt für die gesamte Bestellung die längste der angegebenen Lieferzeiten. Mit meiner Auftragsbestätigung erhältst du die für Deine gesamte Bestellung geltende Lieferzeit.
Sollten Deinerseits besondere Termin- oder Versandwünsche bestehen, frage mich bitte VOR Deiner endgültigen Bestellung.
