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Kontakt/ Impressum

filzfräulein
Ilka Siebel
Marktstrasse 22
57258 Freudenberg

Email: filzfraeulein@web.de
www.filzfräulein.de


AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):
1. 1. Geltungsbereich und anwendbares Recht
Für alle Geschäfte zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland sowie in alle EU-Mitgliedstaaten und werden mit der Bestellung, spätestens mit Entgegennahme der bestellten Ware anerkannt. Für sämtliche Lieferungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Angebot und Vertagsabschluss
Alle Angebote sind frei bleibend, d. h. im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalte ich mir vor, nicht zu liefern. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich per E-Mail benachrichtigt, bereits erhaltene Gegenleistungen sofort erstattet. Ein Kaufvertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung zustande.
3. Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Die Versandkosten werden innerhalb eines jeden Angebots gesondert ausgewiesen. Sie setzen sich zusammen aus den Kosten für das Porto und eine sachgerechte Verpackung.
4. Versand und Verpackungskosten
Die Verpackungs- und Versandkosten trägt der Käufer. Die jeweils bei einem Produkt vermerkten Versandkosten beziehen sich auf den Versand eines Artikels innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland (EU-Mitgliedsstaaten) werden die Versandkosten auf Anfrage individuell berechnet und mitgeteilt. Die Kontoverbindung wird dem Käufer aus Gründen der Sicherheit erst nach dem Kauf mitgeteilt.
5. Zahlung und Verzug
Der bestellte Artikel ist innerhalb von sieben Tagen nach Kauf per Vorauskasse zu bezahlen. Ist nach Ablauf einer 14-tägigen Frist keine Zahlung eingegangen, behalte ich mir vor, den Artikel anderweitig zu verkaufen.

Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich auf Menge und Beschaffenheit zu prüfen. Alle Mängel sind innerhalb einer Woche, nachdem sie festgestellt worden sind, dem Verkäufer schriftlich anzuzeigen. Soweit ein Mangel der Ware innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftritt, ist der Verkäufer zur Beseitigung des Mangels oder zur Lieferung einer mangelfreien Sache berechtigt.

filzfräulein übernimmt keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit
der auf dieser Website bereitgestellten Informationen.
Der Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt. Ohne die ausdrückliche Genehmigung dürfen Elemente weder kopiert noch vervielfältigt werden. Jede unberechtigte Weitergabe oder Verwendung ist unzulässig und bedeutet einen Verstoß gegen Urheberschutzbestimmungen, der gerichtlich verfolgt wird.
Die angebotenen Artikel sind aus hochwertigen Naturmaterialien handgearbeitet, und können somit farblich oder auch vom Motiv leicht abweichen.


Widerrufs- oder Rückgabebelehrung

Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) durch Rücksendung der Ware widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:
Ilka Siebel
Marktstrasse 22
57258 Freudenberg

Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis die Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei.

Zudem kann der Käufer auch über Dawanda mit dem Verkäufer in Kontakt treten.
Die Ware muss unbenutzt und ungetragen sein!
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Geschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.
Zusatz Kleidung: Die Kleidung wird oft mit individuellen Accessoires verziert, und können von der Abbildung abweichen. Ich versuche aber immer den Grundcharakter der Kleidung nicht zu verändern, oder gehe auch gern auf Änderungswünsche ein.
Bei Erbringung von Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.


Angaben zu Bezahlung und Versand

Ich versende ausschließlich nach Zahlungseingang per Vorauskasse.
Da die Artikel individuell von Hand gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit ca. ein bis zwei Wochen, außer es wird bei der Bestellung etwas anderes angegeben.
Versandkosten kommen zu jeder Bestellung hinzu, außer wenn es im Artikel anders vermerkt ist.
Die Verpackungs- und Versandkosten trägt allein der Käufer.
Die jeweils bei einem Produkt vermerkten Versandkosten beziehen sich auf den Versand eines Artikels. Werden mehrere Artikel bestellt, gewähre ich auch Versandkostenrabatt. Bei unversichertem Versand übernimmt der Verkäufer keine Haftung für verloren gegangene oder beschädigte Ware.
Ich versende ausschliesslich alles mit der Post.

Alle Artikel bis 50,-€ Warenwert werden unversichert verschickt, außer es wird von Käufer ausdrücklich ein versicherter Versand gewünscht. Dann kommt zu der Bestellung noch eine Einwurf/Einschreiben-Gebühr von 2,-€ (innerhalb Deutschland; Ausland ggf. abweichend) hinzu.


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