Shop von gluecksfee67
glueckswerk
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgegenstand
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die ausschließlich geltenden Bedingungen für alle Leistungen, die die Firma Glückswerk® gegenüber dem Kunden erbringt, die Bestellung und Zusendung von Waren, die der Kunde auf der Internetseite www.glueckswerk.com bestellt, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.
1.2. Der Vertrag wird zwischen dem Kunden und der Firma Glückswerk, Inh. Kristina Uehlein-Rumpel, Gneisenaustr. 21, 10961 Berlin - im folgenden "Glückswerk" genannt- geschlossen.
1.3. Kunden sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die das mit dem Glückswerk geschlossene Rechtsgeschäft nicht in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit vornimmt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts mit Glückswerk in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4. Mit der Absendung der Bestellung erkennt der Kunde diese Geschäftsbedingungen als allein maßgeblich an.
2. Zustandekommen des Vertrages
Alle Angebote von Glückswerk sind freibleibend. Glückswerk ist daher im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der Website www.glueckswerk.com oder über den aktuellen Prospekt von Glückswerk Produkte auszuwählen und zu bestellen. Mit der Bestellung der Ware über die Internetseite, per Email oder Fax gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Kunde erhält bei der Bestellung über die Internetseite im Anschluss per Email eine automatisch generierte Eingangsbestätigung, die noch keine Annahme der Bestellung darstellt. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Glückswerk kommt erst durch die Auftragsbestätigung zustande, die von Glückswerk per E-Mail, Fax oder Post an den Kunden versandt wird.
3. Lieferung
3.1. Von Glückswerk genannte Fristen und Termine sind unverbindlich. Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Glückswerk diese jedoch in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Bestellung an den Kunden ausliefern.
3.2. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der Verschlechterung der Ware mit der ordnungsgemäßen Absendung der Ware durch Glückswerk bzw. die zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Kunden über.
3.3. Nimmt der Kunde die Ware trotz einer ihm gesetzten Frist nicht ab oder verweigert er die Annahme, so kann Glückswerk nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Als Schadensersatz wegen Nichterfüllung kann Glückswerk zehn Prozent des Bestellpreises ohne Abzüge verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Glückswerk kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
4. Eigentumsvorbehalt
Glückswerk behält sich das Eigentum an der gekauften Ware vor, bis der Kunde den Kaufpreis für die Ware sowie alle übrigen Waren aus derselben Bestellung vollständig beglichen hat. Bei Unternehmern gilt dieser Eigentumsvorbehalt darüber hinaus bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung.
5. Preise/Zahlung/Versandkosten
5.1. Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gesetzlich gültigen Umsatzsteuer. Kosten für Transporte, Verpackung oder Versicherung werden gesondert berechnet und ausgezeichnet. Bei allen Paketen wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von Euro 5,90 berechnet.
5.2. Mit der Auftragsbestätigung erhält der Kunde eine Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Zahlungen erfolgen nur gegen Vorkasse. Bestellungen ab einer Stückzahl von 100 und Bestellungen aus dem Ausland werden ebenfalls nur gegen Vorkasse angenommen und abgewickelt. Die Ware wird durch den Hermes Versand, der Pin AG oder ein anderes Logistikunternehmen geliefert.
5.3. Mit etwaigen Aktualisierungen der Internet-Seiten von Glückswerk® werden alle früheren Preise und sonstigen Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Internet-Seiten.
6. Aufrechnung
Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt oder von Glückswerk nicht bestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.
7. Verzug
7.1 Der Kunde kommt automatisch 30 Tage nach Fälligkeit und Erhalt der Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung in Verzug. Für jede Mahnung behält sich Glückswerk das Recht vor, Mahnkosten in Höhe von 5,00 EUR zu berechnen.
7.2 Ist der Kunde mit seinen Zahlungen in Verzug, werden auf den offen stehenden Betrag Zinsen berechnet und zwar bei Verbrauchern in Höhe von fünf Prozent über dem jeweiligen Basiszinssatz, bei Unternehmern in Höhe von acht Prozent über dem jeweiligen Basiszinssatz.
7.3 Glückswerk behält sich die Geltendmachung weiter gehender Ansprüche ausdrücklich vor.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen, Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter. Glückswerk übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit solcher Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Leistung sind allein die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.
8.2 Bei Waren, die aus Naturprodukten gefertigt werden, stellen geringfügige Abweichungen in Farbe und Struktur keinen Mangel des Produktes dar. Solche Waren sind in der Produktbeschreibung besonders gekennzeichnet.
8.3 Die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern beträgt für alle Produkte 2 Jahre, gegenüber Unternehmern 1 Jahr ab Erhalt der Ware. Die Gewährleistung richtet sich im übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht nachfolgend etwas anderes geregelt ist. Tritt an der Kaufsache ein gewährleistungspflichtiger Mangel auf, so kann der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zunächst Nacherfüllung verlangen. Bei Unternehmern leistet Glückswerk nach seiner Wahl zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt ein zweifacher Nachbesserungsversuch fehl oder ist dem Kunden eine Nachbesserung nicht mehr zuzumuten, so kann er nach seiner Wahl Rückgängigmachung des Kaufvertrages oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
8.4 Glückswerk® haftet für Sach- und Vermögensschäden, welche nicht an der Kaufsache selbst eingetreten sind, nur bei vorsätzlichem und grob fahrlässigem Verhalten. In Fällen gewöhnlicher oder einfacher Fahrlässigkeit haftet Glückswerk für Sach- und Vermögensschäden nur bei Verletzung so genannter Kardinalpflichten. Die Haftung beschränkt sich insoweit auf den vorhersehbaren typischen Vertragsschaden. Eine Haftung für vertragsuntypische mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Soweit die Haftung von Glückswerk ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung aller Personen, deren Verhalten Glückswerk zugerechnet werden kann.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Soweit der Kunde Verbraucher ist, gilt folgendes Widerrufsrecht:
9.1 Der Verbraucher kann sein Kaufangebot innerhalb von zwei Wochen nach Auslieferung der Ware per Brief, Fax oder durch Rücksendung widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Widerruf bzw. Rücksendungen bitte an die oben unter Ziff. 1 genannte Adresse. Glückswerk weist den Verbraucher bei Lieferung schriftlich auf dieses Widerrufsrecht gesondert hin.
9.2 Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs ist der Verbraucher zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt bei Warenlieferungen bis zu einem Warenwert von Euro 40 der Verbraucher, ansonsten Glückswerk. Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand an Glückswerk zurückgewähren, muss er Glückswerk insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Soweit vorstehend nichts anderes geregelt ist, haftet der Verbraucher darüber hinaus für jede Verschlechterung oder den Untergang der Sache.
9.3 Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten oder
- zur Erbringung von Wett- und Lotterie-Dienstleistungen.
10. Datenschutz
Personengebundene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben.
11. Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit dies zwischen den Vertragspartnern wirksam vereinbart werden kann, Berlin.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Liefer- und Versandkosten
Wir bieten zur Zeit nur eine Versandart, Vorauskasse, an.
Mit der Auftragsbestätigung erhält der Kunde eine Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Lieferungen erfolgen nur gegen Vorkasse. Bestellungen ab einer Stückzahl von 100 und Bestellungen aus dem Ausland werden nur gegen Vorkasse angenommen und abgewickelt. Die Ware wird durch den Hermes Versand, der Pin AG oder ein anderes Logistikunternehmen geliefert.
Versandkostenpauschale innerhalb Deutschland:
€ 5,90
Versandkostenpauschale innerhalb der EU (Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Slowakei, Polen, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Estland, Finnland, Frankreich, UK, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Monaco):
€ 14,90
