Impressum
Katja Langenströer
Ahornallee 8
33165 Lichtenau
Telefon +49 5295 997584
E-Mail: info@filzzwerge.de
Internet: www.filzzwerge.de
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Widerrufsbelehrung
1.Widerrufsrecht
Sofern der Kunde als Verbraucher handelt, kann dieser seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen (Gesetzliche Frist). Diese Widerrufsbelehrung übermitteln wir dem Kunden nochmals gesondert in Textform. Die Frist beginnt einen Tag nachdem der Kunde die Ware (inklusive Widerrufsbelehrung) erhalten hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Das Paket ist freizumachen. Die Erstattung der durch die Rücksendung entstehenden Frachtkosten ist ausgeschlossen, es sei denn, die Rücksendung ist durch eine Reklamation begründet.
Unfreie Rücksendungen nehmen wir nicht an.
Der Widerruf ist zu richten an:
Katja Langenströer
Ahornallee 8
33165 Lichtenau
info@filzzwerge.de
2.Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde uns die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss dieser uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren ordnungsgemäße Prüfung –wie Sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – entstanden ist.
Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Zahlung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei (Der Kunde hat die Ware stets versichert zu versenden (z.B. als Paket oder Päckchen) und nie unfrei, etwaige Kosten werden dem Kunden rückwirkend - unter genannten Umständen - erstattet).
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Angaben zu Bezahlung und Versand
Wir akzeptieren als Bezahlungsweise eine Banküberweisung oder Paypal.
Wenn das Geld auf unserem Bankkonto eingegangen ist, wird die Ware innerhalb eines Arbeitstages verschickt. In der Regel trifft der Artikel nach 2-3 Tagen beim Kunden ein.
