Faramosa

Personalisierte Kinderwanduhren Lampen Türschilder

Berlin, Deutschland
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| 6.937 Verkäufe | 5 von 5 Sternen 5 von 5 Sternen

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Peter Peters

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Peter Peters

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  • Peter

    Inhaber, Maker, Designer

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Zuletzt aktualisiert am 28. Mär 2024

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Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 07. Nov 2023

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich bezahlen?

Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten bei Etsy finden Sie hier: https://help.etsy.com/hc/de/articles/360026831353

Mit welchem Unternehmen erfolgt der Versand und bekomme ich eine Sendungsnummer?

Ich versende mit DHL und Deutscher Post. Nach der Übergabe an das Versandunternehmen erhalten Sie die Versandmail mit den Sendungsdaten. Achten Sie auf die korrekte Angabe der Mail-Adresse und prüfen Sie auch ihren Spamordner.

Bekomme ich eine Rechnung?

Ja. Den Link zum Abruf der Rechnung finden Sie in der Versandmail. Achten Sie auf die korrekte Angabe der Mail-Adresse und prüfen Sie auch ihren Spamordner.

Kann ich für die Zustellung durch DHL einen Ablageort angeben?

Ja, wenn nicht bereits erfolgt, kann dies über die Sendungsverfolgung bei DHL veranlasst werden.
Bitte beachten Sie diesbezüglich unbedingt die Hinweise von DHL zur Haftung bei Verlust und / oder Beschädigung der Sendung. DHL haftet nach ordnungsgemäßer Zustellung nicht für Verlust bzw. Beschädigung der Sendung. Weitere Information dazu finden Sie im Abschnitt „6 Haftung" in den AGB von DHL
Link zu den AGB von DHL: https://www.dhl.de/content/dam/images/pdf/dhl-agb-empfangsoptionen-08-2023.pdf

Eine Haftung durch mich ist ausgeschlossen.

Ich habe eine falsche Adresse angegeben, was nun?

Solange die Sendung noch nicht eingeliefert bzw. an das Versandunternehmen übergeben wurde kann die Adresse geändert werden. Als Einlieferungs- bzw. Übergabezeitpunkt zählt nicht die Übermittlung der Versandmail sondern der Zeitpunkt der Übergabe an das Versandunternehmen.
Sollte ihnen ein Fehler bei der Angabe der Adresse unterlaufen sein, teilen Sie dies bitte umgehend nach dem Kauf (auch am Wochenende) mit.

Für Rücksendungen wegen Unzustellbarkeit, Gründe hierfür können sein, falsche oder fehlerhafte Adresse, fehlender / falscher Name an Klingel oder Haustür, berechnet DHL gesonderte Gebühren von 7,13 Euro. Wenn die Rücksendung aus Gründen die Sie zu vertreten haben erfolgt, müssen die Kosten in voller Höhe von ihnen getragen werden.

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