Disenjo

- Schmuck selbst kreieren - Material & Accessoires

Klingenbrunn, Bayern
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| 22.587 Verkäufe | 5 von 5 Sternen 5 von 5 Sternen

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Nachricht vom Shop-Inhaber

Zuletzt aktualisiert am 25. Apr 2024

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Shop-Profil von Disenjo

Verkäufe 22.587
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Zuletzt aktualisiert am 20. Apr 2024

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Zuletzt aktualisiert am 07. Nov 2023

Häufig gestellte Fragen

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Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post bzw. mit DHL.
Kleinere Waren werden im Luftpolsterumschlag verschickt, größere Waren oder Bestellungen im Paket bzw. Maxibriefkarton.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die voraussichtliche Lieferzeit ist der Artikelbeschreibung zu entnehmen.

Die Frist für die Lieferung beginnt nach Zahlungseingang. Werktage verstehen sich als Arbeitstage von Montag bis Samstag. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

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Bei den Bildern handelt es sich um Makroaufnahmen. Bitte die Größenangabe in der Artikelbeschreibung beachten.

Geringe Abweichungen von Farben sind ggf. möglich.

Großhandelsmöglichkeiten

Gerne richten wir uns auf besondere Wünsche ein. Bitte bachte, dass wir größere Mengen auf Bestellung ordern müssen, wobei wir 2 - 4 Wochen Vorlaufzeit benötigen, bis wir liefern können.

Nutze für Anfragen zur größeren Menge die Nachrichtenfunktion oder schicke Deine E-Mail an:
shop@disenjo.es

Rechnung mit ausgewiesener MwSt. /Ust

Jeder Bestellung liegt automatisch eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer bei.

Tips zur Artikelpflege von Metall

Um metallhaltiges Material vor Anlaufen und unschönen Verfärbungen zu schützen, sollte es möglichst luftdicht (z.B. in den mitgelieferten Druckverschlussbeuteln) gelagert werden. Sonneneinstrahlung, Luft, Schweiß und Wasser verkürzen die Lebensdauer von daraus gefertigten Schmuckstücken. Daher sollten diese ebenfalls in Beuteln oder Kästchen aufbewahrt werden. Das Anlaufen erfolgt durch den Schwefelgehalt in der Luft und ist eine natürliche Reaktion.

Sind die Artikel zur Schmuckherstellung nickelfrei?

Alle angebotenen Produkte erfüllen lt. unserer Bezugsquellen die geltenden EU-Richtlinien in Bezug auf Schmuck und Schmuckteilen (EU-REACH-Verordnung EG/1907/2006) und sind frei von Nickel, Cadmium und Blei.
Bitte beachte, dass "nickelfrei" laut Gesetz "entspricht den Grenzwerten" bedeutet, demnach kann ein sehr geringer Nickelanteil in manchen Materialien enthalten sein.

Grundsätzlich dürfen keine Produkte, die nicht diesen Vorschriften entsprechen, in den Handel gebracht werden.
Da es sich hier um eine Selbstverständlichkeit handelt, haben wir auf einen entsprechenden Zusatz in unseren Artikelbeschreibungen verzichtet.

Sind die Schmuckteile wasserverträglich? Kann man damit duschen/ baden?

Schmuckzubehör aus Sterlingsilber ist wasserverträglich und kann beim Anlaufen wieder sauberpoliert werden.
Zubehör aus Edelstahl kann hin und wieder Wasser ausgesetzt werden, jedoch raten wir davon ab, damit regelmäßig baden oder duschen zu gehen, da es hier zu Fleckenbildung kommen kann.
Bei legierten Schmuckteilen, z.B. auch Edelstahl mit goldener Legierung, raten wir unbedingt, diese vor Wasser zu schützen, da sie sonst fleckig werden können bzw. sich die Legierung abträgt und das Grundmaterial hervortritt.

Bitte beachte auch unsere Tips zur Artikelpflege von Metall, da sie die Lebensdauer der Schmuckteile erheblich verlängern können.

Warum wurden mir 2,95€ Versandkosten berechnet, obwohl das Porto/ die Briefmarke auf meinem Umschlag viel niedriger war?

BITTE BEACHTE: VERSANDKOSTEN BESTEHEN NICHT NUR AUS DEM REINEN PORTO!
Zum einen wenden wir eine sog. Mischkalkulation an (Pauschale von 2,95€), damit das Porto für alle gleich bleibt und es überschaubarer für den Kunden ist, also egal ob 1,00€, 1,60€, 2,75€, 4,95€ Porto oder auch mal mehr zum Einsatz kommen.

Zum anderen setzen sich die Versandkosten aus folgenden Faktoren zusammen:
- das Porto selbst, welches an den Versanddienstleister zu entrichten ist
- das Verpackungsmaterial
- Kosten der Verpackungsverordnung (Eintrag ins Register Lucid)
- Personalkosten bzw. der Zeitaufwand für die Bearbeitung
- weitere Kosten, die im Zusammenhang mit der Fertigstellung zum Versand und dem Transportweg entstehen

DANKE FÜR DEIN VERSTÄNDNIS!

Wie stehen wir zum Thema Nachhaltigkeit?

Nachhaltigkeit, Ressourcenschonung und ein respektvoller Umgang mit unserer Umwelt, sind uns ein großes Anliegen!
- stetige Optimierung der Transportwege; bei gutem Wetter bringt unser Fahrer eure Bestellungen mit dem E-Bike zur Postfiliale
- Klimaneutraler Versand GoGreen mit der Deutschen Post
- Kartonagen sind aus Altpapier; Luftpolsterumschläge zu 100% recyclebar und aus FSC-Papier (nachhaltige Forstwirtschaft)
- Luftpolstereinsatz sowie Zip-Beutelchen bestehen aus umweltfreundlichem Polyethylen (mehrfache Nutzung/ vollständige Wiederverwertbarkeit)
- Luftpolsterfolie in Paketen ist von uns bereits wiederverwendet (bekommen wir mit unseren Lieferungen)
- wir verwenden nachhaltige Refill-Patronen für den Rechnungsdruck

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