Impressum
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DAINS Dajana Stockmann
Farmsener Landstraße 12 b
22359 Hamburg
E-Mail: info@dains.de
Internet: www.dains.de
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Rundfunkstaatsvertrag:
Dajana Stockmann, Farmsener Landstraße 12 b, 22359 Hamburg.
Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links.
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AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit DAINS Dajana Stockmann geschlossenen Verträge über den Erwerb und die Lieferung von Ware, unabhängig vom verwendeten Fernkommunikationsmittel, insbesondere Bestellung per Internet-Shop, E-Mail, Fax, Telefon, persönlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch kann der Kunde sie unter der im Impressum angegebenen Telefonnummer bzw. unter der dortigen E-Mail-Adresse in elektronischer oder gedruckter Form anfordern. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.
§ 2 Preise
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise sind umsatzsteuerbefreit (§ 19 UStG) und verstehen sich ab Betriebssitz von DAINS Dajana Stockmann zuzüglich Liefer- und Versandkosten.
§ 3 Vertragsschluss
Die Angebote von DAINS Dajana Stockmann auf der Website sind freibleibend. Damit ist DAINS Dajana Stockmann im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern DAINS Dajana Stockmann die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat. DAINS Dajana Stockmann ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren erklärt hat. Ist der Kunde mit dieser Ware nicht einverstanden, so kann er nach seiner Wahl Nacherfüllung, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen, mindern, oder vom Vertrag zurücktreten.
§ 4 Durchführung des Vertrags
Bearbeitung von Bestellungen DAINS Dajana Stockmann wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind. Auslieferung Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird DAINS Dajana Stockmann diese innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern. Versandkosten Wir versenden innerhalb Deutschlands und innerhalb der EU mit DHL/DPD. Die Liefer- und Versandkosten fallen an in Höhe von:
• bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland pauschal: 4,90 €, ab 100,00 € Bestellwert versandkostenfrei
• bei Lieferungen nach Österreich pauschal: 7,80 €, ab 100,00 € Bestellwert 3,90€
• bei Lieferung in andere EU-Mitgliedstaaten: 17,00 €
• bei Lieferung in Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 35,00 €
Bei Zusatzdiensten, wie beispielsweise der Lieferung per Nachnahme, können weitere Kosten entstehen.
§ 5 Kundeninformation: Speicherung von Bestelldaten
Die Bestellung des Kunden mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Der Kunde hat über das Internet jedoch keinen Zugriff auf seine vergangenen Bestellungen. Vorliegende allgemeine Geschäftsbedingungen können von dem Kunden auf der Website www.dains.de in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter der im Impressum angegebenen Telefonnummer bzw. unter der dortigen E-Mail-Adresse in elektronischer oder gedruckter Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.
§ 6 Zahlungsbedingungen
DAINS Dajana Stockmann stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. DAINS Dajana Stockmann liefert gegen Vorkasse, Nachnahme oder Rechnung. Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge mit Erhalt der Rechnung fällig, Verzug tritt bei Nichtzahlung 14 Tage nach Zugang der Rechnung in Kraft.
§ 7 Rückgaberecht
Verbrauchern räumt DAINS Dajana Stockmann beim Kauf von Versandwaren anstelle des Widerrufsrechts ein Rückgaberecht ein. Einzelheiten zum Rückgaberecht sind der Rückgabebelehrung zu entnehmen.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde DAINS Dajana Stockmann mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von DAINS Dajana Stockmann übersenden. Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und DAINS Dajana Stockmann ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
DAINS Dajana Stockmann haftet
• in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
• dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
• außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, DAINS Dajana Stockmann kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
• der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen. Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
§ 9 Höhere Gewalt
Für den Fall, dass DAINS Dajana Stockmann die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit. Ist DAINS Dajana Stockmann die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
§ 10 Datenschutz
DAINS Dajana Stockmann wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetz, beachten. Einzelheiten zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Waren Eigentum von DAINS Dajana Stockmann.
§ 12 Kaufmännischer Gerichtsstand, Rechtswahl
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz von DAINS Dajana Stockmann , wenn der Kunde Kaufmann ist. Hat der Kunde seinen Sitz bzw. Wohnsitz nicht in der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Sitz des Anbieters nicht-ausschließlicher Gerichtsstand. Ausschließliche Gerichtsstände, z.B. für das gerichtliche Mahnverfahren, bleiben unberührt. Für die Rechtsbeziehungen der Parteien gilt deutsches Recht, ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Versionsnummer der AGB: 1.1
Stand: 1.12.2011
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
RÜCKGABEBELEHRUNG
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
DAINS Dajana Stockmann
Farmsener Landstraße 12 b
22359 Hamburg
E-Mail: info@dains.de
Internet: www.dains.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Angaben zu Bezahlung und Versand
siehe AGB
