Impressum
Alpenfilz
Herr Roland Lustig
Semmelmühlweg 10
85049 Ingolstadt
0049 (0)171 5020222
0049 (0)841 6578711
shop@alpenfilz.de
Steuernummer: 124 246 70551
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE256219362
AGB
Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von "Alpenfilz"
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
§ 2 Preise und Zahlungsbedingungen
§ 3 Liefer- und Versandbedingungen
§ 4 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
§ 5 Eigentumsvorbehalt
§ 6 Gewährleistung und Mängelhaftung
§ 7 Transportschäden
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen "Alpenfilz" und den Kunden, die das Internetangebot von "Alpenfilz" nutzen. Abweichende Regelungen haben nur insofern Geltung, als sie zwischen "Alpenfilz"und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich benannt werden.
§ 2 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben. Weitere Kosten fallen im Einzelfall bei grenzüberschreitenden Lieferungen an, wie z.B. weitere Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen.
(2) Die Ware kann per Vorkasse und PayPal bestellt werden.
Zahlung per Vorkasse:
Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Kunde den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich auf folgendes Konto zu überweisen:
Kontoinhaber: Roland Lustig
Bankleitzahl: 72169812
Kontonummer: 300033006
Raiffeisenbank Gaimersheim
Zahlung per PayPal:
Zahlung mit PayPal:
Alpenfilz erhebt bei Zahlung über PayPal eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4% auf den Bestellwert pro Kaufvorgang.
§ 3 Liefer- und Versandbedingungen
(1) Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist ausschließlich die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Versandfertig bei Vorauskasse-Zahlung im allgemeinen ca. 3-4 Werktage nach Kaufpreiserhalt auf unserem Konto.
Die Lieferzeit von individuell angefertigten Produkten beträgt in der Regel ca. 10-15 Werktage nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
(2) Versand innerhalb Deutschlands:
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,90 Euro Versandkosten. Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag in Höhe von 6,50 Euro.
Ausgenommen sind Sperrgüter, wei Schultüten oder individuelle Bankauflagen.
(3)Versand ins Ausland:
Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email und nennen uns den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Gebühren oder Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihnen über deren Höhe keine Auskunft geben.
EU ab € 13,90 Versichert.
Versandkosten in nicht EU Länder bitte vor Kauf anfragen.
3. Lieferzeiten
Lieferzeit national:
Die Laufzeit eines Pakets beträgt ca. drei bis vier Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
Die Lieferzeit von individuell angefertigten Produkten beträgt in der Regel ca. 10-15 Werktage nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
Lieferzeit international:
Die Laufzeit eines Pakets beträgt ca. drei bis sieben Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
Die Lieferzeit von individuell angefertigten Produkten beträgt in der Regel ca. 13-18 Werktage nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
§ 4 Widerrufsrecht
Die Kunden von "Alpenfilz" haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Innerhalb von zwei Wochen können Sie Ihre Vertragserklärung ohne Angaben von Gründen in Textform (per Post/per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind alle personalisierten und individuellen Produkte sowie Sonderanfertigungen. Beginn der Frist ist frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Lolilu
Roland Lustig
Semmelmühlweg
85049 Ingolstadt
Deutschland
E-Mail: shop@alpenfilz.de
Widerrufsfolgen
Die Ware wird ohne in Gebrauchnahme und gut verpackt an die oben genannte Adresse zurückgesendet. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn die gelieferte Ware dessen Bestellung entspricht und der Preis der Rücksendeware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von "Alpenfilz". Vor Übertragung des Eigentums ist jegliche Veränderung des Produktes, Verpfändung oder Sicherungsübereignung ohne Einwilligung von "Alpenfilz" nicht zulässig.
§ 6 Gewährleistung
(1) "Alpenfilz" gewährleistet eine Mangelfreiheit bei Übergabe der Ware. Die Gewährleistungsfrist für einen Sachmangel beträgt sechs Monate. Sollte sich nach Ablauf dieser Frist ein Sachmangel zeigen, liegt die Beweiskraft beim Kunden, aufzuzeigen, dass der Sachmangel schon bei Übergabe der Ware vorlag.
(2) Liegt bei Warenübergabe ein Mangel vor, hat der Kunde das Recht, als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung eines mangelfreien Kaufgegenstands zu verlangen.
"Alpenfilz" kann die von Kunden gewünschte Nacherfüllung verweigern, wenn sie nicht durchführbar oder nur mit sehr hohen Kosten durchführbar ist.
(3) "Alpenfilz" kann vom Kunden eine Rückgewähr der mangelhaften Ware verlangen, wenn "Alpenfilz" zum Zwecke der Nacherfüllung mangelfreie Ware liefert.
(4) Die Verjährungsfrist bei Mängeln beträgt zwei Jahre.
(5) Der Kunde hat keinen Anspruch auf Nacherfüllung der Ware bei Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den gelieferten Warenangaben von "Alpenfilz".
(6) Abweichungen in Farbe, Form und Gewicht sowie technische Änderungen sowie durch handarbeits-bedingte Abweichungen behält sich "Alpenfilz" im Rahmen des Zumutbaren vor. Bei den von "Alpenfilz" auf der Internetseite angebotenen Produkten kann es durch verschiedene Bildschirmeinstellungen zu geringen Farbabweichungen kommen.
(7) wichtige Informationen zu den Filzprodukten:
Bei der Produktion vor allem bei den hellen und melierten Filzen, wie wollweiß, etc., kann zu Einschlüssen von dunklen und andersfarbigen Wollfasern, sowie von Vegetalien wie z.B. Stroh, etc. kommen.
Dies ist ausdrücklich kein Reklamationsgrund und stellt nur die Einzigartigkeit und Natürlichkeit des Rohstoffes Filz dar.
§ 7 Transportschäden
Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt, die dem Kunden geliefert werden, müssen beim Spediteur reklamiert werden. Ihre Annahme ist zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit "Alpenfilz" Kontakt per E-Mail oder Telefon aufzunehmen.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Widerrufsbelehrung für den Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
· Lolilu
· Roland Lustig
· Semmelmühlweg 10
· 85049 Ingolstadt
· Mailadresse: shop@alpenfilz.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei sondern als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-3 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier:http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
Angaben zu Bezahlung und Versand
1. Zahlungsmöglichkeiten
Die Ware kann per Vorkasse und PayPal bestellt werden.
Zahlung per Vorkasse:
Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Kunde den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich auf folgendes Konto zu überweisen:
Kontoinhaber: Roland Lustig
Bankleitzahl: 72169812
Kontonummer: 300033006
Raiffeisenbank Gaimersheim
Zahlung mit PayPal:
Alpenfilz erhebt bei Zahlung über PayPal eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4% auf den Bestellwert pro Kaufvorgang.
2. Versandkosten
Versand innerhalb Deutschlands:
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,90 Euro Versandkosten. Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag in Höhe von 6,50 Euro.
Ausgenommen sind Sperrgüter, wei Schultüten oder individuelle Bankauflagen.
Versand ins Ausland
Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email und nennen uns den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Gebühren oder Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihnen über deren Höhe keine Auskunft geben.
EU ab € 13,90 versichert.
Versandkosten in nicht EU Länder bitte vor Kauf anfragen.
3. Lieferzeiten
Lieferzeit national:
Die Laufzeit eines Pakets beträgt ca. drei bis vier Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
Die Lieferzeit von individuell angefertigten Produkten beträgt in der Regel ca. 10-15 Werktage nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
Lieferzeit international:
Die Laufzeit eines Pakets beträgt ca. drei bis sieben Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
Die Lieferzeit von individuell angefertigten Produkten beträgt in der Regel ca. 13-18 Werktage nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
4. Lieferung
Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand in Deutschland versichert mit Hermes. In die EU versichert als Päckchen. Wenn sie den Versand unversichert möchten, fragen sie dies bitte vor Kauf an.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferung per Spedition lediglich bis zur Hauseingangstür erfolgt. Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nicht anders angegeben. Sollten Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Termin benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir informieren Sie gerne darüber, ob wir den Termin einhalten können.
