Impressum
• Réserve de propriété :
Conformément à la loi n°80.335 du 12 mai 1980, La Boutique se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral de leur prix.
• Dispositions informatiques et libertés :
Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement et à l’exécution de sa commande. Les fichiers de données restent internes à La Boutique et toute personne dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations la concernant ce, conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978.
• Litige :
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.
Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des commandes sera examinée avec le plus grand soin et fera l'objet d'une proposition amiable immédiate. En cas de contestation non résolue entre La Boutique et l'acheteur, seul le tribunal de commerce le plus proche de La Boutique sera compétent en la matière.
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All products ©Perles Et Apprets. All rights reserved.
AGB
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ENGLISH
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- Your order will be shipped within 7 business days from the date of your purchase.
We will mark your items as shipped, once mailed.
If you are in a hurry, for any special reason, please send me a message BEFORE placing an order!
- We will ship to the address mentioned on your receipt, so please make sure it's the correct address.
- We do ship via A tracable sticker called ExportSuivi or Secur'Export.
- Buyers are responsible for all customs fees, taxes, or receiving fees incurred.
- Buyers are responsible for knowing and abiding by any import restrictions to their country from France.
- Completion of payment is required within three days of purchase. In case you need more than three days, just contact me.
- For international orders, We currently only accept payment via paypal and Bank transferts.
- Items won't be ship until receipt of payment.
- Retractation/Returns :
You can return your article in a delay of 7 open days after you recieved the items.
If the reason of your return is a defective item or an error from us then you'll be completely refunded.
For any other reason shipping & handling wont be refunded.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
• Rétractation :
Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu’il a acheté.
Les Frais de Port de retour sont donc à la charge de l'acheteur.
Le droit de rétractation ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée et seulement si les articles retournés dans les délais sont encore scellés. Les objets renvoyés doivent donc nous parvenir en bon état, avec un emballage adapté.
Avant tout retour, le client doit préalablement nous contacter.
• Retour d'un article :
Le droit de retour ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée et seulement si les articles retournés dans les délais sont encore scellés. Les objets renvoyés doivent donc nous parvenir en bon état, avec un emballage adapté.
Avant tout retour, le client doit préalablement nous contacter.
Il ne pourra être procédé à un remboursement que dans les cas suivants et sous réserve du retour de l'article par l'acheteur :
- Article défectueux;
- Erreur de la part du vendeur (mauvais article envoyé).
Nous ne procédons à aucun échange ni remboursement si vous ne voulez plus de l'article pour une autre raison que celles évoquées ci-dessus (hors procédure légale de rétractation).
Sauf demande particulière qui doit être jointe au paiement, l'envoi se fait à l'adresse de votre compte DaWanda, veillez à ce qu'elle soit correcte et complète.
Toute nouvelle réexpédition suite à un retour dû à une adresse erronée et/ou incomplète se fera au frais de l'acheteur.
En contre partie du respect de la procédure ci-dessus, La Boutique s'engage à faire l'échange ou le remboursement du produit dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la marchandise retournée.
Attention, lors du retour d'un article vous devez IMPÉRATIVEMENT mentionner les références suivantes :
- Site d'achat : DaWanda;
- Boutique : Perles & Apprêts;
- Votre pseudo;
- La référence de la commande et/ou de l'article.
- En cas de non réception d'une commande celle-ci peut vous être remboursée ou renvoyée. Toute réclamation renvoi ou remboursement se fera après un délai de 15 jours. La poste a ses délais parfois!!, en aucun cas le vendeur ne pourra en être tenu responsable.
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• Règlement :
Les marchandises commandées sont payables comptant et sans escompte, le mode de règlement est au choix de l'acheteur parmi ceux proposés par La Boutique :
- Paypal/Carte Bancaire :
Les paiements sont sécurisés et s'effectuent par le biais de Paypal.
La Boutique n'a pas accès aux coordonnées divulguées. En conséquence de quoi ces coordonnées ne sont pas conservées sur les serveurs et sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur le site.
- Virement Bancaire : Le client dispose d'un délai de 10 jours pour adresser son règlement, passé ce délai sa commande se verra annulée.
- Mandat Cash : Le client dispose d'un délai de 10 jours pour adresser son règlement, passé ce délai sa commande se verra annulée.
Pour toute commande supérieure à 150,00 euros, une pièce d'identité accompagnée d’un justificatif de domicile sera susceptible d’être demandée.
Sauf demande particulière qui doit être jointe au paiement, l'envoi se fait à l'adresse de votre compte DaWanda, veillez à ce qu'elle soit correcte et complète.
Toute nouvelle réexpédition suite à un retour dû à une adresse erronée et/ou incomplète se fera au frais de l'acheteur.
Attention, lors de votre paiement vous devez IMPÉRATIVEMENT mentionner les références suivantes :
- Site d'achat : DaWanda;
- Boutique : PA;
- Votre pseudo;
- La référence de la commande et/ou de l'article.
Car si nous ne savons pas qui vous êtes nous ne pourrons traiter votre commande!
• Frais de port :
Le mode d'expédition et les frais de port sont fonction de la zone de destination de la commande.
Face aux TROP NOMBREUSES Pertes de commandes à compter du 29/03/12 toutes les commandes à destination de la France seront SANS exception envoyées en Lettre Max.
Voici les nouveaux Frais de Port :
2,50€, tarif UNIQUE quelque soit le nombre d'articles achetés.
Avantage : faites vos stocks, vous ne paierez pas plus de 2,50€!!!
Les Frais de port comprennent aussi les frais d'emballage.
• Expédition de la commande – Livraison :
Les articles figurant sur le site sont en stock et les commandes sont traitées rapidement.
L'envoi se fait dans un délai maximum de 5 jours ouvrables.
Les commandes payées les vendredi, samedi et dimanche sont envoyées le lundi.
L'expédition s’effectue à réception du règlement de la commande (validé par la banque).
Nous ne serions être tenus responsables de grèves/perturbations de la poste.
Le délai de livraison est variable à celui de l'acheminement du courrier nécessaire à La Poste.
Dans tous les cas, nous confirmons par e-mail les dates d'expédition des commandes.
S'il y a perte de l'envoi par la poste un délai d'un mois devra être respecté (la poste peut parfois être très longue cela arrive), une fois ce délais passé si rien n'a été reçu nous procédons en fonction du stock au renvoi de la commande ou au remboursement.
Dans tous le cas toujours nous contacter au préalable!
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