AGB
Geltungsbereich :
Angebote des Shops Luflom,Inhaber Ute Buchweitz auf der Onlineplattform Etsy
1.Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung gehen Sie einen verbindlichen Vertrag ein. Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen bei Etsy angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung).
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten
Sie können zunächst die ausgewählte Ware in den „Warenkorb“ legen,anschließend weiter einkaufen oder auf den Button „Direkt zur Kasse gehen“ klicken. Im Warenkorb kann eine der von Etsy angebotene Zahlarten ausgewählt werden. Es werden Nutzern von Etsy Payments angeboten über Kreditkarte, Debitkarte, Etsy-Gutschein, Etsy-Gutschrift, einige Banküberweisungsdienste, PayPal, Apple Pay und Android Pay zu zahlen.Sie haben bis zur Absendung Ihres Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.Danach kann der Butten " zur Kasse gehen" betätigt werden. Hier kann die Anschrift bestätigt oder geändert werden.Die Bestellung kann abschließend über den Button „jetzt zahlen“ verbindlich an uns übermittelt werden.
2.Speicherung des Vertragstextes
Der Inhalt des Vertragstextes wird vom Verkäufer nicht gespeichert. Im Rahmen des Bestellprozesses wird dieser von Etsy automatisch an den Käufer übermittelt. Eine Zugänglichmachung vom Verkäufer selbst findet nicht statt.Der Inhalt ist für den Kunden ausschließlich in seinem -Nutzerkonto auf dem Etsy-Portal jederzeit einsehbar.
Der Vertragstext kann vor Absenden der Bestellung auf der Etsyplattform über die Druckfunktion des jeweiligen Browsers des Bestellers ausgedruckt werden.
3.Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
4.Preisangaben/Versandkosten/Versandkosten bei Widerruf
Alle Preise sind Endpreise, Umsatzsteuer wird gemäß § 19 USTG nicht erhoben.Versandkosten werden zusätzlich berechnet und sind dem jeweiligem Angebot zu entnehmen.
Die Versand- und Verpackunskosten richten sich im einzelnen nach Größe, Gewicht und Umfang der Ware und werden in den jeweiligen Angeboten angezeigt.
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Ute Buchweitz
Johannes-Göderitz-Str.107,
39130 Magdeburg, service@luflom.com,
0391/99081731.
Bitte beachten Sie, dass gemäߧ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
5.Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Es sind auf Grund der unterschiedlichen Monitoreinstellungen
und Farbauflösungen leichte Farbabweichungen der Produktfotos zur gelieferten Ware möglich.
Ebenfalls kein Reklamationsgrund sind teilweise kleinere bei Handarbeit fertigungsbedingte unvermeidbare Einschlüsse in Form von minimalen Luftbläschen, minimale Fussel oder kleinere Unebenheiten im Material.
Bei durch unsachgemäßer, insbesondere der Beschreibung entgegenstehender Behandlung der Ware durch den Kunden und damit verbundener entstandener Schäden, besteht keine Gewährleistung unsererseits.
6.Lieferbedingungen
Sofern nicht in der Artikelbeschreibung anders angegeben ist, bringen wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Die Lieferung erfolgt über DHL
Wir liefern in folgende Länder:
Deutschland
Albanien
Andorra
Belarus
Belgien
Bosnien und Herzegowina
Bulgarien
Dänemark
Estland
Färöer
Finnland
Frankreich
Georgien
Gibraltar
Griechenland
Irland
Island
Italien
Kroatien
Lettland
Liechtenstein
Litauen
Luxemburg
Malta
Mazedonien
Monaco
Montenegro
Montserrat
Niederlande
Norwegen
Österreich
Polen
Portugal
Republik Moldau
Rumänien
Russische Föderation
San Marino
Schweiz
Schweden
Serbien und Montenegro
Slowakei
Slowenien
Spanien
Svalbard und Jan Mayen
Tschechische Republik
Türkei
Ukraine
Ungarn
Vatikanstadt
Vereinigtes Königreich
Zypern
Nordamerika
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind und vom Käufer zu tragen sind.
Die Lieferkosten richten sich im einzelnen z.B. nach Größe und Gewicht der jeweiligen Ware und sind der jeweiligen Artikelbeschreibung zu entnehmen.
7.Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des
Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
Von dem oben genannten bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen.
Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.
8.Urheberrechte an Fotos bzw. Abbildungen, Haftungsfreistellung
Übermittelt der Kunde zur Weiterverarbeitung an uns ( Firma Luflom, Inhaber Ute Buchweitz) Bilder und Texte oder auch Gegenstände, versichert er automatisch, dass diese frei von Rechten Dritter sind.
Etwaige Urheberrechtsverletzungen, Persönlichkeitsrechtsverletzungen, sowie Namensrechtsverletzungen gehen zu Lasten des Kunden.
Der Kunde wird die Firma Luflom, Inhaber Ute Buchweitz, von allen Forderungen freistellen, sofern der Kunde die jeweilige Pflichtverletzung zu vertreten hat und für sämtliche damit in Verbindung stehenden Folgeschäden aufkommen.
Vom Kunden übermittelte Fotos, Gegenstände/Objekte werden ausschließlich zum vom Kunden beauftragten Zweck genutzt.
9. Ich behalte mir vor Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
10.Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufrufbar ist.
Wir sind zur Teilnahme am Streitschlichtungsverfahren weder verpflichtet noch bereit.
11.Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
12.Die Amtssprache ist Deutsch
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Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung informiert Dich darüber, wie der Anbieter des Etsy-shops "Luflom" Inhaber und Verantwortlicher: Ute Buchweitz, Johannes-Göderitz-Stasse 107, 39130 Magdeburg, Telefon 039199081731, E-Mail: service@luflom.com
Deine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Bestellprozess erhebt, verarbeitet und nutzt.
Für Deine Nutzung der Dienste von Etsy gilt unabhängig hiervon die Datenschutzerklärung von Etsy.
Damit ich Deine Bestellung abwickeln kann, musst du mir bestimmte Informationen bereitstellen (für die du Etsy berechtigt hast, sie mir zur Verfügung zu stellen). Dazu gehören Dein Name, Deine E-Mail-Adresse, Deine Postanschrift, Deine Zahlungsinformationen und Angaben zu dem Produkt, das Du bestellst. Du hast auch die Möglichkeit, mir weitere persönliche Informationen mitzuteilen (beispielsweise für eine Schmuck-Spezialanfertigung), wenn du dich direkt mit mir in Verbindung setzt.
Ich beziehe mich auf die Rechtsgrundlagen der DSVGO, um Deine Daten zu erfassen, zu verwenden und weiterzugeben.
Bei Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von mir,Ute Buchweitz, Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Etsy übermittelt nach der von Dir getätigten Bestellung für diese Zwecke Deinen Etsy-Nutzernamen, Deinen Namen, Deine Rechnungsanschrift wie sie in Deinem persönlichen Nutzerkonto hinterlegt ist. Soweit im Rahmen des Bestellprozesses von Dir weitere Daten z.B. abweichende Lieferanschriften oder eine Telefonnummer angegeben wurden, werden auch diese Daten übermittelt.
Die personenbezogenen Daten, die Du über Dein persönliches Nutzerkonto bei einer Bestellung mitteilst (z. B. Deinen Namen und deine Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Dir und nur für den Zweck von mir verarbeitet, zu dem Du die Daten zur Verfügung gestellt hast.
Diese Daten werden elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere der Rechnungslegung, die Verbuchung von Zahlungen und den Versand gekaufter Waren an Dich verarbeitet.
Ich gebe Deine Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Sofern zur ordnungsgemäßen Abwicklung von Dir Dienste Dritter in Anspruch genommen werden, zum Beispiel Zahlungsdienste wie PayPal, gilt hierfür die jeweilige Datenschutzerklärung solcher Dritten.
Ich gebe Informationen bei Bedarf an Etsy weiter, um meine Pflichten laut Etsys Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
Wenn ich mein Unternehmen verkaufe oder mit einem anderen fusioniere, kann ich Deine Informationen im Rahmen dieser Transaktion offenlegen, soweit gesetzlich zulässig.
Ich kann Deine Daten erfassen, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben annehme, dass dies angemessen und notwendig ist, um: a) auf ein rechtliches Verfahren oder auf behördliche Anforderungen zu reagieren; b) meine Verträge, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; c) Betrug und andere rechtswidrige Handlungen, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu beheben oder d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer Personen zu schützen.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die an mich über die Etsy-Plattform zur ordnungsgemäßen Auftragserfüllung übermittelt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis alle aus der Bestellung resultierenden gegenseitigen Ansprüche vollständig erfüllt sind.
Die Löschung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt sobald alle handelsrechtlichen und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Deine Rechte
Wenn Du in bestimmten Regionen wohnst, einschließlich der EU, hast du eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere nur in bestimmten Fällen. Nachfolgend sind diese Rechte beschrieben:
Zugang: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die ich zu Dir gespeichert habe, und eine Kopie davon zu bekommen, indem Du mich über die nachstehenden Kontaktinformationen anschreibst.
Änderung, Einschränkung, Löschung: Du bist möglicherweise auch berechtigt, Deine personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Mit Ausnahme außergewöhnlicher Umstände (etwa wenn ich Daten aus rechtlichen Gründen speichern muss) werde ich Deine personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf Anfrage löschen.
Widerspruch: Du kannst dem widersprechen, 1. dass ich einige Deiner Daten im Hinblick auf meine legitimen Interessen verarbeite und 2. dass Du Marketing-Nachrichten von mir erhältst, nachdem Du dem zuvor ausdrücklich zugestimmt hast. In solchen Fällen werde ich Deine personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich kann überzeugende schutzwürdige Gründe für ihre weitere Verwendung nachweisen oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
Beschwerde: Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich meiner Nutzung deiner Daten vorbringen möchtest – unbeschadet anderer Dir zustehender Rechte – bist du berechtigt, Dich mit diesen Anliegen an Deine lokale Datenschutzbehörde zu wenden.
Kontakt:
Inhaber des Etsyshops Luflom und Verantwortlicher für Deine personenbezogenen Daten laut EU Datenschutzgrundverordnung: Ute Buchweitz, Johannes-Göderitz-Stasse 107, 39130 Magdeburg, Telefon 039199081731, E-Mail: service@luflom.com
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Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren.Dazu können Sie sehr gerne das auf der Seite bereitgestellte Muster-Widerrufsformular benutzen,was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Frist beginnt an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Der Widerruf ist zu richten an:
Ute Buchweitz
Johannes-Göderitz-Straße 107
39130 Magdeburg
service@luflom.com
0391/99081731
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sie müssen für einen etwaigen Wertferlust der Waren nur aufkommen,wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit ,Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren die nicht vorgefertigt sind, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten:
Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei sondern als frankiertes Paket an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben.
Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.
Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
-An Luflom,Inhaber Ute Buchweitz, Johannes-Göderitz-Strasse 107, 39130 Magdeburg, Fax: , E-Mail: service@luflom.com
-Hiermit widerrufe(n) ich/wir() den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
-Bestellt am () /erhalten am ()
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
() Unzutreffendes streichen
Kundenservice
service@luflom.com
