Datenschutzlinie
1. Welche Informationen ich erfasse
Damit ich Ihre Bestellung abwickeln kann, müssen Sie mir bestimmte Informationen bereitstellen (für die Sie Etsy berechtigt haben, sie mir zur Verfügung zu stellen). Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Zahlungsinformationen und Angaben zu dem Produkt, das Sie bestellen. Sie haben auch die Möglichkeit, mir weitere persönliche Informationen mitzuteilen (beispielsweise für eine Keramik-Spezialanfertigung), wenn Sie sich direkt mit mir in Verbindung setzen.
2. Warum ich Ihre Informationen benötige und wie ich sie verwende
Ich beziehe mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu erfassen, zu verwenden und weiterzugeben. Und zwar:
> soweit ich Ihre Informationen zur Bereitstellung meiner
Dienste benötige, beispielsweise, um Ihre Bestellung
abzuwickeln, Konflikte beizulegen oder Kundensupport zu
bieten;
> wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben
welche Sie jederzeit widerrufen können), etwa indem Sie
sich für meinen Newsletter-Verteiler angemeldet haben;
> wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen
Verpflichtung oder gerichtlichen Verfügung
nachzukommen, oder in Verbindung mit rechtlichen
Ansprüchen, etwa der Notwendigkeit, Informationen zu
Ihren Käufen aufgrund der Steuergesetzgebung
aufzubewahren;
> und soweit zu Zwecken meiner berechtigten Interessen
erforderlich – sofern diese berechtigten Interessen nicht
durch Ihre Rechte oder Interessen aufgehoben werden –
etwa
1. um meine Dienste bereitzustellen und zu
verbessern. (Ich nutze Ihre Informationen zur
Bereitstellung der Dienste, die Sie von mir
angefordert haben, und in meinem berechtigten
Interesse, meine Dienste zu verbessern.)
2. zur Einhaltung von Etsys Verkäuferrichtlinie und
Nutzungsbedingungen. Ich verwende Ihre
Informationen bei Bedarf, um meine Pflichten laut
Etsys Verkäuferrichtlinie und
Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
3. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Kundendaten sind für mein Geschäft wichtig. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten nur aus bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen heraus, und zwar wie folgt:
Etsy:
Ich gebe Informationen bei Bedarf an Etsy weiter, um meine Pflichten laut Etsys Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
Dienstleister:
Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter, für meinen Shop Aufgaben auszuführen und Dienstleistungen zu erbringen, wie beispielsweise Paketdienste. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, in dem sie für die Durchführung dieser Leistungen erforderlich sind.
Unternehmensübertragungen:
Wenn ich mein Unternehmen verkaufe oder mit einem anderen fusioniere, kann ich Ihre Informationen im Rahmen dieser Transaktion offenlegen, soweit gesetzlich zulässig.
Einhaltung von Gesetzen:
Ich kann Ihre Daten erfassen, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben annehme, dass dies angemessen und notwendig ist, um:
a) auf ein rechtliches Verfahren oder auf behördliche
Anforderungen zu reagieren;
b) meine Verträge, Bedingungen und Richtlinien
durchzusetzen;
c) Betrug und andere rechtswidrige Handlungen,
Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu
untersuchen und zu beheben
d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner
Kunden oder anderer Personen zu schützen.
4. Vorratsdatenspeicherung
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um Ihnen meine Dienste bereitzustellen, und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es ist jedoch möglich, dass ich diese Informationen aufbewahren muss, um gesetzliche Pflichten und Vorschriften zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen.
Im Allgemeinen bewahre ich deine Daten für folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre.
5. Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb
der EU
Ich kann Ihre Informationen über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Ländern speichern und verarbeiten. Daher kann ich Ihre personenbezogenen Daten in Länder übertragen, deren Gesetze zu Datenschutz und behördlicher Überwachung sich von den entsprechenden Gesetzen in deinem Land unterscheiden. Wenn davon auszugehen ist, dass ich Informationen über Sie in Länder außerhalb der EU übertrage, stütze ich mich auf den EU-US-Datenschutzschild als Rechtsgrundlage für die Übertragung, da Google Cloud nach dem EU-US-Datenschutzschild zertifiziert ist.
6. Ihre Rechte
Zugang:
Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die ich zu Ihnen gespeichert habe, und eine Kopie davon zu bekommen, indem Sie mich über die nachstehenden Kontaktinformationen anschreiben.
Änderung, Einschränkung, Löschung:
Sie sind möglicherweise auch berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Mit Ausnahme außergewöhnlicher Umstände (etwa wenn ich Daten aus rechtlichen Gründen speichern muss) werde ich Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf Anfrage löschen.
Widerspruch:
Sie können dem widersprechen,
1. dass ich einige Ihrer Daten im Hinblick auf meine legitimen
Interessen verarbeite und
2. dass Sie Marketing-Nachrichten von mir erhalten,
nachdem Sie dem
zuvor ausdrücklich zugestimmt haben. In solchen Fällen
werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei
denn, ich kann überzeugende schutzwürdige Gründe für
ihre weitere Verwendung nachweisen oder sie ist aus
rechtlichen Gründen erforderlich.
Beschwerde:
Wenn Sie in der EU wohnen und Bedenken hinsichtlich meiner Nutzung Ihrer Daten vorbringen möchten – unbeschadet anderer Ihnen zustehenden Rechten – Sind sie berechtigt, sich mit diesen Anliegen an Ihre lokale Datenschutzbehörde zu wenden.
7. So kontaktieren Sie mich
Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung bin ich, Julia Arnold, die Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie mich unter der Emailadresse traumkeramik@aol.com kontaktieren.
Alternativ können Sie unter folgender Adresse anschreiben:
Julia Arnold Tempelherrenstraße 8a 10961 Berlin