Impressum
Feen und Helden
Ilka-Maria Reinhold
Fliederweg 18
D-08371 Glauchau
Mail: ilka-maria.reinhold@web.de
Tel.: 49 (0)3763/717347
Fax: 49 (0)3763/172767
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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Dies gilt auch für alle zukünftigen Geschäfte. Wir erkennen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden nicht an.
§ 2 Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden ist ein bindendes Angebot. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn wir die Annahme der Bestellung per e-mail bestätigen und eine Lieferfrist nennen, oder wenn die Lieferung erfolgt ist. In Ausnahmefällen ist eine Bestellbestätigung per Fax möglich. Sollten wider Erwarten die bestellten Artikel nicht mehr vorrätig oder nicht mehr lieferbar sein, sind wir nicht zur Ausführung der Bestellung verpflichtet. Das Angebot des Kunden bezieht sich auf die Waren, wie sie auf unserer Website dargestellt oder beschrieben sind. Geringfügige Abweichungen der Ware gegenüber der Darstellung auf unserer Website in Farbe oder Dessin müssen wir uns vorbehalten. Wir sind berechtigt, an Stelle der bestellten Ware eine in Qualität und Preis gleichwertige oder höherwertige Ware zu liefern. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt berechtigt.
§ 3 Preise, Verpackungs-/Versandkosten
Alle Preise verstehen sich incl. der zur Zeit geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Verpackungs- und Versandkosten werden gesondert berechnet und dem Kunden in Rechnung gestellt.
§ 4 Fälligkeit, Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird mit Erhalt der Bestellbestätigung per e-mail oder Fax fällig. Kosten des Zahlungsverkehrs (z.B. Bankgebühren bei Auslandszahlungen) gehen grundsätzlich zu Lasten des Bestellers. Der Kunde kann den Kaufpreis per Vorauskasse zahlen. Soweit der Besteller bereits Kunde ist und keine Zahlungsrückstände aus der Geschäftsbeziehung bestehen, werden wir nach Absprache gegen Rechnungsstellung liefern. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 7% Prozentpunkten über dem Basiszinssatz des Diskontsatz-Überleitungs-Gesetzes p.a. zu fordern.
§ 5 Lieferung, Gefahrübergang, Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt ab unserem Geschäftssitz in Glauchau an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Art der Versendung bleibt uns vorbehalten, soweit nicht vorab eine bestimmte Versandart mit dem Besteller schriftlich vereinbart worden ist. Angaben über eine Lieferfrist sind stets unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ausdrücklich ein bestimmter Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsbelehrung, Kaufpreisrückerstattung
Die Vertragserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen werden. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an:
Feen und Helden
Ilka-Maria Reinhold
Fliederweg 18
D-08371 Glauchau
Mail: ilka-maria.reinhold@web.de
Tel.: 49 (0)3763/717347
Fax: 49 (0)3763/172767
Bitte beachten Sie, dass sich zurückgesendete Waren in einwandfreiem Zustand befinden müssen. Verschmutzte, getragene oder beschädigte Ware nehmen wir nicht zurück. Im Falle einer wirksamen Rückgabe einwandfreier Waren, wird die empfangene Zahlung umgehend zurückgewährt. Bei Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
§ 9 Mängelgewährleistung und Haftung
Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Sind wir zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Soweit gesetzlich zulässig, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. Wir übernehmen keine Haftung für Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung oder Behandlung entgegen den Pflegesymbolen (carelabel im shirt) entstanden sind oder auf gewöhnlichem Verschleiß beruhen. Mängelrügen sind unverzüglich nach Kenntnis des Kunden uns gegenüber schriftlich mitzuteilen.
§ 10 Datenschutz
Die erfassten Daten werden von Feen und Helden für den Vertrieb verwendet und in unserer Kundendatenbank gespeichert. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an fremde Unternehmen weitergegeben.
§ 11 Erfüllungsort, anwendbares Recht
Erfüllungsort ist Glauchau
Feen und Helden
Ilka-Maria Reinhold
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D-08371 Glauchau
Mail: feenundhelden@hotmail.com
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Fax: 49 (0)3763/172767
§ 12 Nutzungsbedingungen
Dieser Shop wird von Feen und Helden betrieben. Sofern nichts anderes vermerkt ist, sind alle Informationen und Inhalte dieses Shops geistiges Eigentum von Feen und Helden und durch das Urheberrechtsgesetz sowie andere Gesetze geschützt.
Es ist Ihnen nicht gestattet, ohne schriftliche Genehmigung von Feen und Helden Inhalte auf Ihrem PC abzuspeichern oder per E-Mail, als Ausdruck oder in sonstiger Form weiterzuverarbeiten oder weiterzuverbreiten.
Mit dem Zugriff auf diese Website akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Feen und Helden
Ilka-Maria Reinhold
Fliederweg 18
D-08371 Glauchau
Mail: ilka-maria.reinhold@web.de
Tel.: 49 (0)3763/717347
Fax: 49 (0)3763/172767
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausnahmen
Dieses Recht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Ende der Widerrufsbelehrung
Angaben zu Bezahlung und Versand
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und zuzüglich Verpackungs- bzw. Versandkosten.
Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Artikel gewähren wir selbstverständlich Versandkostenrabatte, sie variieren je nach bestellten Artikeln. Maximal können in Deutschland Versandkosten in Höhe von 6,90 € entstehen. Ab sechs Artikeln versenden wir kostenlos.
