Impressum
Susanne Trütschel
Zur Heide 18
96215 Lichtenfels
Tel 09571/9496755
USt-IdNr. DE240524699
Casa-di-Sue@web.de
Liebe Kunden,
bei Fragen und Anliegen bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an Casa-di-Sue@web.de
Wir bemühen uns, Ihre Rückfragen schnellstmöglich zu beantworten.
Dankeschön!
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Verbraucherinformationen des Onlineshops "CASA DI SUE" auf der Internetplattform DaWanda
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich
1. Anbieter und Vertragspartner für die auf der Internetplattform DaWanda im Onlineshop "CASA DI SUE" angebotenen Waren ist Susanne Trütschel, Zur Heide 18, 96215 Lichtenfels (nachstehend "Anbieter" genannt).
2. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“ genannt) des Anbieters gelten für alle Verträge, Verkäufe, Lieferungen und Leistungen zwischen dem Kunden, der über die Internetplattform Dawanda Artikel kostenpflichtig erwirbt und dem Anbieter. Der Anbieter liefert ausschließlich zu den eigenen Bedingungen. Einkaufsbedingungen des Kunden verpflichten den Anbieter somit nicht, auch nicht im Fall des Schweigens seitens des Anbieters.
3. Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer ist jede natürlich oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
4. Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird beim Anbieter gespeichert. Die Speicherung ist jedoch nur befristet - der Kunde hat deshalb selbst für einen Ausdruck oder eine gesonderte Speicherung zu sorgen.
§ 2 Vertragsgegenstand
1. Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren und Dienstleistungen. Die Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf der Internetseite des Anbieters.
§ 3 Vertragsabschluss
1. Wird ein Produkt vom Anbieter auf der Internetplattform Dawanda eingestellt, liegt in der Freischaltung der Angebotsseite bei DaWanda das verbindliche Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelseite enthaltenen Bedingungen.
2. Die zum Kauf beabsichtigen Produkte sind im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechenden Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Kunde den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen des Bestellformulars "jetzt zur Kasse gehen" erfolgt die Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen. Vor Absenden des Bestellung "Zahlungspflichtig bestellen" hat der Kunde die Möglichkeit, alle Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern bzw. den Kauf abzubrechen.
3. Der Kauf- und Liefervertrag mit dem Verkäufer kommt verbindlich zu Stande, wenn der Kunde die Bestellung über die entsprechende Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" absendet, die Bestellung per Email oder per Telefon abgibt und wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine schriftliche Bestellbestätigung bestätigt oder konkludent durch Zusendung der Ware.
4. Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im DaWanda-Nutzerkonto des Kunden gespeichert und ist für den Kunden im DaWanda Portal jederzeit über den Menüpunkt "Mein DaWanda" unter "Meine Einkäufe" einsehbar.
§ 4 Preise, Liefer- und Versandkosten
1. Die in den jeweiligen Angeboten angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise / Europreise inkl. der derzeit gültigen 19% MwSt.
2. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten, u.U auch Mindermengenschlag und Paypalgebühren sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie richten sich nach dem jeweiligen konkreten Angebot und den darin enthaltenen Angaben zum Versand und sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung unter dem Menüpunkt "Angaben zu Bezahlung und Versand" aufgeführt.
FÜR EINKÄUFE unter 10 Euro fallen 1,50 € Mindermengenzuschlag an. Paypalgebühren mit 0,70 € werden dem Kunden belastet, wenn ein Bruttowarenwert ohne Versand von unter 20 € vorliegt.
3. Bei Lieferungen ins Ausland und in Drittländer können im Einzelfall weitere Steuern und / oder Abgaben (z. B. Zölle) anfallen, die vom Kunden an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Liefer- und Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.Im Moment liefern wir nur EU weit.
§ 5 Zahlungs- und Versandbedingungen
1. Dem Kunden stehen die im konkreten Angebot genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (Zahlung per Vorauskasse durch Einlösung eines DaWanda Gutscheins, per Paypal oder per Vorauskasse durch Banküberweisung). Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde per E-Mail einen Internetlink, der den Kunden in den DaWanda Bereich "Meine Einkäufe" führt und weitere Informationen zur Kaufabwicklung erhält.
2. Für die Zahlung mittels DaWanda Gutschein kann der Kunde im Bereich "Meine Einkäufe" einen oder auch mehrere Gutscheincodes eingeben. Der eingegebene Gutscheinwert wird dem Kunden gutgeschrieben und die Rechnung somit beglichen. Ist der Gutscheinwert niedriger als der Rechnungsbetrag, ist der verbleibende Differenzbetrag durch Vorauskasse per Banküberweisung binnen 7 Tagen zu zahlen. Ist der Gutscheinwert höher als der Rechnungsbetrag, bleibt der Gutschein in Höhe des übersteigenden Betrags gültig.
3. Hat der Kunde als Zahlungsmethode "Vorauskasse per Banküberweisung" gewählt, werden dem Kunden bei der Bestätigungsemail die Bank- und Kontodaten des Anbieters übermittelt. Überweisungen aus dem Ausland werden vom Anbieter nur als spesenfreie Zahlungen in Euro akzeptiert.
Bei der Zahlmethode Paypal, kann der Kunde nach erfolgter Bestätigung des Anbieters über den Paypal-Button bezahlen. Eine erfolgreiche Zahlung wird dem Anbieter per Mail bestätigt.
4. Die Bankverbindungen werden binnen 24 Stunden nach dem Kauf in der Bestätigungsemail übermittelt. Der Kaufpreis zzgl. der Liefer- und Versandkosten ist binnen 7 Tagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung zu zahlen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt des Kaufvertrages eingehende Zahlung des Kunden wird dem Kunden erstattet.
5. Die Lieferung der Ware erfolgt gegen
Vorauskasse und ausschließlich in die Länder, welche bei den einzelnen Artikeln bzw. Versandbedingungen (Angaben zu Bezahlung und Versand) ausdrücklich angeführt sind.
6. Soweit in der Artikelbeschreibung bzw. Shop FAQ des Verkäufers keine andere Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Versendung der Ware nach 3-5 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang.
7. Bei Sonderbestellungen oder Reservierungen werden die Produktions- und Lieferzeiten separat festgelegt und dem Kunden mitgeteilt.
8. Als Verbraucher wird der Kunde gebeten, die Ware bei Erhalt der Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mändel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen dem Verkäufer und dem Spediteuer schnellstmöglich mitzuteilen. Die Gewährleistungsansprüche des Käufers bleiben hiervon unberührt.
9. Soweit der Kunde Verbraucher ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden über.
10. Ist der Kunde kein Verbraucher, erfolgt die Lieferung und Versendung auf seine Gefahr. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Vekäufers.
11. Lieferung innerhalb Deutschland ist ab einem Warenwert von Euro 100 versandkostenfrei.
§ 7 Versand und Lieferfristen
1. Der Anbieter übergibt die Ware innerhalb der in der jeweiligen Artikelbeschreibung und / oder Shop FAQ genannten Zeitspanne ab vollständigem und bestätigtem Zahlungseingang an das Versandunternehmen.
2. Soweit in der Artikelbeschreibung und / oder Shop FAQ nicht abweichend angegeben, benötigt das Versandunternehmen für die Zustellung der Ware ab Übergabe durch den Anbieter 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands und bis zu 10 Werktage in andere Länder.
3. Wenn die Zustellung der Ware an den Kunden fehlschläft, weil der Kunde die Lieferanschrift nicht richtig oder unvollständig übermittelt hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Kunde die Liefer- und Versandkosten erneut übernimmt. Die neu anfallenden Liefer- und Versandkosten entsprechen den bei Vertragsabschluss vereinbarten Liefer- und Versandkosten. Der Anbieter teilt dem Kunden die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail (PN Nachricht) mit und eine erneute Zustellung erfolgt erst nach Zahlungseingang der neu anfallenden Liefer- und Versandkosten.
§ 8 Rücksendekosten (bei Ausübung des Widerrufsrechts)
1. Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so hat der Kunde bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs der Kunde die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
§ 9 Datenschutz
Datenschutzerklärung
Das am 01. März 2007 in Kraft getretene Telemediengesetz verpflichtet den Betreiber dieser Internetseite, Besucher und Kunden hinsichtlich des Datenschutzes zu belehren.
Zum Zweck der Bearbeitung der Dawanda-Verkäufe werden von den Kunden folgende personenbezogene Daten erhoben:
- Name, Adresse und E-Mail-Adresse
- Bankverbindung
Für datenschutzrechtliche Auskünfte können Sie mit dem Betreiber des Dawanda-Accounts über die im Impressum mitgeteilten Kommunikationswege Kontakt aufnehmen.
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur gespeichert, wenn Sie diese im Rahmen einer Anfrage, Registrierung oder ähnliches übermitteln.
Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Kaufabwicklung, z.B. an den Paketdienst. Die uns erteilte Einwilligung zur Weitergabe dieser Daten kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden
§ 10 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Lichtenfels.
2. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die anderen Bestimmungen davon unberührt.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung), bei Dienstleistungen nicht vor Vertragsschluss und auch insgesamt nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Casa di Sue
Susanne Trütschel
Zur Heide 18
96215 Lichtenfels
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Bei der Erbringung von Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation besorgt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten:
Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei sondern als frankiertes Paket an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben.
Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie
die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.
Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax: 09571-757349,email:
Casa-di-Sue@web.de oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren jedoch nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 §2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 §3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Susanne Trütschel
Zur Heide 18
96215 Lichtenfels
FAX 09571-757349
Casa-di-Sue@web.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie uns Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter der „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
-Ende der Widerrufsbelehrung-
Angaben zu Bezahlung und Versand
Beachte bitte, dass für Paypal Zahlungen unter 20 Euro Warenwert 0,70 € Paypal-Gebühr berechnet wird, die bei der Bestätigung eingegeben wird.
FÜR EINKÄUFE unter 10 Euro fallen 1,50 € Mindermengenzuschlag an
Zahlungen sind bitte innerhalb von 7 Tagen zu tätigen. Danke
Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung schnell und pünktlich in den Händen halten. Deshalb und weil immer wieder Warensendungen verloren gehen, verschicken wir auch kleinpreisige Artikel nicht als Warensendung, wenn unversichert, dann als Brief.
♥ DHL-Packstationen können beliefert werden.
Zustellzeit: 2-3 Werktage
♥ Egal wieviele Artikel Sie bestellen, es fallen für die gesamte Bestellung folgende Versandkosten an:
♥ deutschlandweit 3,90 € inkl. 19 % MwSt.
♥ Ab einem Warenwert von 75 € inkl. 19 % MwSt. versenden wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
♥ EU-Länder 9,50 € inkl. 19 % MwSt.
Wir versenden ausschließlich in folgende EU-Länder:
Belgien, Luxemburg, Holland, Österreich, Großbritannien, Italien, Spanien
Bezahlung
♥ Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. 19 % MwSt. zzgl. Versandkosten.
♥ Die Lieferung erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse, Paypal oder DaWanda Gutschein.
Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung innerhalb 7 Tage.
♥ Bitte bedenken Sie, dass auch Onlineüberweisungen bis zu 3 Tage Laufzeit haben, Papierüberweisungen dauern ca. 5 Werktage (und länger).
♥ Für internationale Kunden:
Im Einzelfall fallen weitere Kosten an, wie z.B. Bankspesen, weitere Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen.
Alle ggf. anfallenden Kosten sind vom Kunden zu tragen.
