Impressum
Eike Braunsdorf und Kathinka Petsch
Anklamer Str. 32
10115 Berlin
AGB
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Angebot
Bei den Produkten von Bonnie & Buttermilk handelt es sich um Kleinstserien von Designerstücken
Die farbliche Darstellung hängt von
den Einstellungen des Bildschirmes ab, die Farben sind also nicht verbindlich.
Auch behalten wir uns vor, dass, wenn ein Material nicht mehr lieferbar ist, wir es, insofern es keine grossen Abweichungen gibt, austauschen können, ohne den Käufer zuvor ausdrücklich informiert zu haben.
Es kann immer wiedervorkommen, dass ein Stoff beschädigt ist, oder die Nachbestellung sich zeitlich verzögert, so dass es durchaus vorkommen kann, dass ein Produkt nicht mehr machbar ist. Wir versuchen schnellstmöglich den Käufer zu informieren und Ersatz anzubieten. Der Käufer kann dann von seinem Kauf zurücktreten.
Leider können wir keine Produkte nach Maß fertigen!
Preise
Die hier angegebenen Preise sind Preise mit gesetzliche Mehrwertsteuer (GbR).
Jegliche Sonderanfertigungen kosten 5€ mehr.
Größen ab Gr. 44 kosten 10€ mehr.
Bezahlung
Zahlung nur per Banküberweisung. Die Ware wird angefertigt, sobald das Geld auf dem Konto eingegangen ist. Ab dann kann es bis 25 Werktagen dauern, bis die Ware an den Käufer verschickt wird.Die Überweisung hat an unser Geschäftskonto zu erfolgen und zwar mit Angabe der Dawanda- Kaufnummer und dem korrekten Vor-und Zunamen. Alle anderen Übrweisungen können wir leider nicht zuordnen, so dass die Ware dann nicht oder nur sehr spät versendet werden kann.
Die Bezahlung hat innerhalb von 7 Werktagen zu erfolgen, danach erfolgt eine Zahlungserinnerung. Nach insgesamt 14 Werktagen nach Verkaufsbestätigung werden wir den Kauf stornieren.
Wir nutzen die Statusmeldungen von Dawanda nur zum Teil, es kann also vorkommen, dass ein Verkauf noch nicht den tatsächlichen Status anzeigt. Wir bitten dies zu berücksichtigen.
Fragen und Anmerkungen zu eurem Kauf, bitte NUR über die Nachrichten zum Kauf stellen. Andere Nachrichten können wir nicht zuordnen und verzögern den Ablauf eures Kaufes.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware das Eigentum von Kathinka Petsch und Eike Braunsdorf
Kollidierende AGBs
Geliefert wird nur nach meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, anderslautende AGB meiner Abnehmer werden nicht anerkannt.
2009 Katrin Petsch, Eike Braunsdorf
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen - auch Rückgaben wegen der Größe können wir dabei nicht akzeptieren.
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an
Eike Braunsdorf & Kathinka Petsch
Anklamer Str. 32
10115 Berlin
Rückgabefolge
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
ACHTUNG: HANDELT ES SICH UM EIN INDIVIDUELL GEFERTIGTES PRODUKT
(BETRIFFT FARBE, MUSTER UND VON DEN ÜBLICHE MAßTABELLEN ABWEICHENDE MAßE) SO KOMMT EIN UMTAUSCH NUR GEGEN EINE GUTSCHRIFT ZUSTANDE!
Im Falle einer Rückgabe trägt der Kunde die Portokosten. Soll die Ware umgetauscht werden, so übernimmt der Kunde ebenfalls den erneuten Versand. Wird eine Ware zurückgeschickt, weil die nicht gefällt oder passt, so erstatten wir den reinen Kaufpreis zurück, jedoch NICHT die angefallenen Portokosten, da es sich bei jedem Stück um ein erst nach dem Kauf individuell für den jeweiligen Kunden hergestelltes Kleidungsstück handelt.
Reklamationen
Die gelieferte Ware ist sofort nach Erhalt auf Menge und Zustand hin zu überprüfen. Sollte die Ware einen Mangel aufweisen, bitte ich Sie, mir dieses unverzüglich mitzuteilen. Ist die Reklamation berechtigt, erhalten Sie – wenn verfügbar – Ersatz oder den Kaufpreis gegen Rückgabe der mangelhaften Ware zurückerstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. (Oben genannte Abweichungen zwischen Monitordarstellung und Original sind kein Reklamationsgrund!)
Angaben zu Bezahlung und Versand
Bezahlung
Zahlung nur per Banküberweisung. Die Ware wird angefertigt, sobald das Geld auf dem Konto eingegangen ist. Ab diesem Zeitpunkt kann die Fertigung bis zu 14 Wertagen dauern. Bitte beachtet, dass dies Samstag/ Sonntag und Feiertage nicht miteinberechnet. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, in arbeitsintensiven Zeiten wie z.B. vor Weihnachten die Produktionszeiten zu verlängern, dies ist kein Grund vom Kauf zurücktreten zu dürfen.
Wir bemühen uns, Ware, die zu einem bestimmten Datum benötigt wird, rechtzeitig zu versenden, wenn wir vorher darum gebeten wurden und unsere Zustimmung gegeben haben! Allerdings gilt dies nicht als verbindliche Garantie, da wir Faktoren, wie eine hohe Auftragslage, die Versanddauer und andere Faktoren nicht bemessen können und daher keine verbindliche Garantie geben können!
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware das Eigentum von Eike Braunsdorf und Kathinka Petsch
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse. Sobald der fällige Betrag auf unserem Konto gebucht ist, wird die Ware innerhalb von 10-14 Werktagen versendet.
Wir kontrollieren die Zahlungseingänge zweimal wöchentlich, montags und donerstags. Auf Anfragen eure Zahlung betreffend können wir daher nicht jederzeit Aukunft geben.
Versandbestimmungen
Unsere Artikel werden mit dem Zulieferer DPD versendet. Die Versandkosten beinhalten einen versicherten Versand bis 520€.
Zur Zeit werden unseren Päckchen Montag und Donnerstag abgeholt. Die Auslieferung der Päckchen erfolgt innerhalb Deutschlands meist am nächsten Werktag - im Ausland 2-3 Werktage nach Abholung.
Jeder zweite Artikel (mit Ausnahme von Jacken) ist für den Käufer versandkostenfrei - der dritte Artikel erhält wieder einen Preis von 4,50€, der vierte ist wieder versandkostenfrei, usw.
Nach einer bestätigten Bestellung kann nur noch am selben Tag ein Kombiversand angeboten werden, am nächsten Tag wird der Versandkostenpreis neu berechnet.
