Inhalt:
Teil I: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Teil II - Datenschutzerklärung

§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB
(1) Anbieter und Vertragspartner für die im Etsy-Shop
„IDaPuppen“ dargestellten Waren ist Imke Reck, Östra
Björkvägen 34, 36231 Tingsryd Schweden, Telefon +46 70 2810686, E-Mail
info [!at] blumenkinderwerkstatt.de (im Folgenden kurz „Anbieter“).
(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder
vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen
Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.
§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Der Anbieter bietet die in seinem Etsy-Shop „IDaPuppen“
dargestellten Artikel anderen Etsy-Nutzern zum Kauf an. Die
farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach
verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers
geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz
vermeidbar.
(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in
deutscher Sprache.
(3) Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands sowie in alle
übrigen Länder der Europäischen Union, nach Liechtenstein, Norwegen
und in die Schweiz.
(4) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den
„Warenkorb“ legt. Im Schritt „Überprüfen und bestellen“ erhält der
Besteller eine Zusammenfassung zur Überprüfung auf Eingabefehler.
Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button
„Zahlungspflichtig bestellen“ an den Anbieter übermittelt werden.
Der Besteller hat bis zu dieser Absendung seines Bestellwunsches
jederzeit die Möglichkeit, seine Eingaben zu korrigieren, indem er
einen oder mehrere Bestellschritte im Browser zurückgeht, oder die
Bestellung ganz abzubrechen.
(5) Für die im Shop des Anbieters dargestellten Waren gibt der
Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des
Bestellwunsches über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ nimmt
der Besteller das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den
Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
(6) Der Inhalt eines abgeschlossenen Vertrags (Vertragstext) wird
von Etsy automatisch in den Etsy-Nutzerkonten des Anbieters
und des Bestellers gespeichert und ist für den Besteller in seinem
Nutzerkonto im DaWanda-Portal einsehbar über das Menü „Mein Etsy“
unter dem Punkt „Meine Einkäufe“. Nach Vertragsschluss erhält der
Besteller von DaWanda zusätzlich eine E-Mail mit dem Vertragstext.
Darüber hinaus speichert der Anbieter den Vertragstext nicht selbst
und macht ihn außerhalb des Etsy-Portals auch nicht zugänglich.
(7) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der
Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den
Besteller per E-Mail.
§ 3 – Preise und Bezahlung
(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Gesamtpreise zzgl.
Versandkosten. Die Entgelte enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung im
Abschnitt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt.
(3) Bei Lieferungen nach Liechtenstein, Norwegen oder in die Schweiz
können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim
Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese
Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und
sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.
(4) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse
durch Einlösung eines Gutscheins, gegen Vorkasse per
Banküberweisung oder gegen Vorkasse mittels PayPal-Zahlung. Mit der
Vertragsbestätigung erhält der Besteller per E-Mail einen Internet-
Link, der ihn in den Etsy-Bereich „Meine Einkäufe“ führt, der
weitere Informationen zur Kaufabwicklung enthält.
(a) Für die Zahlung mittels Gutschein kann der Besteller im
Bereich „Meine Einkäufe“ einen oder mehrere Gutscheincodes eingeben.
Der Gutscheinwert wird dem Anbieter gutgeschrieben und der
Rechnungsbetrag auf diese Weise beglichen. Ist ein Gutscheinwert
höher als der Rechnungsbetrag, bleibt der Gutschein in Höhe des
übersteigenden Betrags gültig.
(b) Hat der Besteller „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt,
wird dem Besteller im Bereich „Meine Einkäufe“ die Bankverbindung
des Anbieters mitgeteilt. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert
der Anbieter nur als spesenfreie Zahlungen in Euro.
(c) Hat der Besteller „PayPal“ als Zahlungsmethode gewählt, so
gelangt er über den Bereich „Meine Einkäufe“ zum Onlinedienst von
PayPal und kann dort die Zahlung veranlassen.
(5) Bei Auswahl der Zahlungsart "Kreditkarte (MasterCard/Visa)" und/oder
"SOFORT Überweisung" und/oder "iDEAL" und/oder "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister MANGOPAY S.A.,
59 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, im Auftrag des Verkäufers.
Es gelten hierbei die Nutzungsbedingungen der MANGOPAY S.A.,
welche unter http://de.dawanda.com/page/terms_mangopay einsehbar sind.
(6) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer
Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die
gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den
Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so
rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist
eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag
zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die
Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach
Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller
erstattet.
§ 4 – Versand, Lieferfristen
(1) Der Anbieter liefert die Ware binnen 3-5 Werktagen ab Zahlung.
(2) Für Produkte, die in der Produktbeschreibung als
„individualisierbar“ gekennzeichnet sind, erhöht sich die Lieferzeit
um eine Woche, wenn der Besteller eine solche Individualisierung
beauftragt.
(3) Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die
Lieferzeit um weitere bis zu 9 Werktage.
(4) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer
gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung
die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht
der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer
Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.
(5) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der
Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat,
erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die
unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten
entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.
(6) Die vorstehenden Absätze gelten nicht für digitale Inhalte (§
5).
§ 5 – Digitale Inhalte
(1) Ein Produkt, das als digitaler Inhalt angeboten wird, wird nicht
postalisch versandt. Stattdessen erhält der Besteller per E-Mail das
Produkt oder einen Link auf eine Internetseite, auf der er das
Produkt herunterladen kann (Download-Link).
(2) Stimmt der Besteller ausdrücklich zu, dass der Vertrag bereits
vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird, und bestätigt er,
dass hierdurch sein Widerrufsrecht erlischt, liefert der Anbieter
den digitalen Inhalt innerhalb von drei Werktagen ab Zahlung; gibt
der Besteller an, als Unternehmer zu kaufen, gilt diese Lieferzeit
unabhängig von einer solchen Bestätigung. In den übrigen Fällen
liefert der Anbieter innerhalb von drei Werktagen ab Zahlung, nicht
aber vor Ablauf von 17 Tagen nach Vertragsschluss.
(3) Für individualisiert herzustellende digitale Inhalte verlängert
sich die sich aus Absatz 2 ergebende Lieferzeit um eine Woche.
(4) Der Empfang digitaler Inhalte setzt voraus, dass der Besteller
über eine E-Mail-Adresse und eine Internetverbindung verfügt. Der
Anbieter weist darauf hin, dass der E-Mail- und/oder Netzbetreiber
des Bestellers Entgelte für den Datenempfang erheben kann, auf die
der Anbieter keinen Einfluss hat.
§ 6 – Verbraucher-Widerrufsrecht
(1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein
Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher
ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb
Deutschlands räumt der Anbieter ein Verbraucher-Widerrufsrecht gemäß
den deutschen Voraussetzungen und Rechtsfolgen auch dann ein, wenn
das nationale Recht des Verbrauchers kein Widerrufsrecht vorsieht
oder den Widerruf an eine kürzere Frist oder an eine strengere Form
knüpft als nach deutschem Recht.
§ 7 – Gewährleistung (Mängelhaftungsrecht)
Es bestehen Gewährleistungsansprüche des Bestellers (auch
Mängelhaftungsrechte genannt) gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
§ 8 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem
Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine
Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen
enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag
abgewichen werden kann.
(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so
berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.


Teil II - Datenschutzerklärung

(1) Nachstehend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres
Etsy-Shops. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die
sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person
beziehen.
(2) Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO) ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein
oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Für
personenbezogene Daten, die der Anbieter dieses Etsy-Shops
verarbeitet, ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Imke Reck,
Östra Björkvägen, 36231 Tingsryd Schweden, Telefon +46 70 2810686, E-Mail
info [!at] blumenkinderwerkstatt.de (im Folgenden "wir"). Im Übrigen gilt ergänzend
die Datenschutzerklärung von Etsy.
(3) Wenn Sie über unseren Etsy-Shop einen Vertrag mit uns
abschließen, übermittelt Etsy uns Ihren Etsy-Nutzernamen,
Ihren Namen und die Rechnungsanschrift, wie sie in Ihrem Etsy-
Nutzerkonto hinterlegt sind. Soweit Sie im Rahmen Ihrer Bestellung
weitere Daten angeben (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder eine
Telefonnummer), werden auch diese an uns übermittelt.
(4) Wir verarbeiten die in Absatz 3 genannten Daten elektronisch zur
ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für die Lieferung,
die Rechnungsstellung, die Verbuchung von Zahlungen und die
Bearbeitung von Retouren und Reklamationen. Diese Datenverarbeitung
erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Wir
halten diese Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus
dem jeweiligen Vertragsverhältnis mit Ihnen vollständig erledigt und
die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen
sind, denen wir unterliegen.
(5) Für einen Vertragsschluss zwischen Ihnen und uns ist es
erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihren
Etsy-Nutzernamen erhalten. Die Erforderlichkeit der
Bereitstellung dieser Daten ergibt sich unter anderem aus den
Geschäftsbedingungen von Etsy sowie aus gesetzlichen Vorschriften
(etwa § 312i Abs. 1 Ziffer 3 BGB, § 14 Abs. 4 UStG). Ohne
Bereitstellung dieser Daten können Sie mit uns daher keinen Vertrag
schließen.
(6) Wenn Sie für die Zahlung den Dienst von PayPal nutzen, gelten
für den Zahlungsvorgang ergänzend die PayPal-
Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei in Ihrem Auftrag tätig.
(7) Wenn Sie uns eine Nachricht über die Funktion „Verkäufer
kontaktieren“ auf Etsy schicken, übermittelt uns Etsy Ihren
Etsy-Nutzernamen zusammen mit Ihrer Nachricht. Wenn Sie uns eine
Nachricht per E-Mail schicken, speichern wir Ihre Nachricht mit den
Absenderdaten (Name, E-Mail-Adresse). Wir verarbeiten die
vorgenannten Daten, um Ihre Nachricht beantworten und auch auf
eventuelle spätere Folgefragen von Ihnen reagieren zu können
(Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Für den
Empfang, die Speicherung und den Versand von E-Mails nutzen wir
einen E-Mail-Anbieter, der für uns als Auftrags Verarbeiter im
Einklang mit Artikel 28 DSGVO tätig wird. Wir löschen die mit Ihrer
Nachricht erhobenen Daten spätestens sechs Monate nach der letzten
mit Ihnen geführten Kommunikation zu Ihrem Anliegen, vorbehaltlich
der Reglung im folgenden Absatz.
(8) Wenn Sie uns eine rechtlich relevante Erklärung zum
Vertragsverhältnis übermitteln (z.B. einen Widerruf oder eine
Reklamation), ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, unabhängig
vom Übermittlungsweg, auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. In
einem solchen Fall löschen wir die mit Ihrer Erklärung
zusammenhängenden Daten, sobald alle wechselseitigen Ansprüche aus
dem Vertragsverhältnis endgültig erledigt und die handels- und
steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
(9) Unter einem Artikelfoto können Social-Media-Buttons
eingeblendet sein; sie sind an den Logos der Social-Media-
Plattformen (im Folgenden „Plattformen“) zu erkennen (Facebook:
blaues „f“, Google Plus: rotes „g+“, Pinterest: rotes „p“, Twitter:
blaue Vogel-Silhouette). Es handelt sich dabei um Links zu den
jeweiligen Plattformen mit Sitz in den USA. Ein Klick auf einen
solchen Link ruft die Internetseite der jeweiligen Plattform auf,
wobei die IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts sowie die Adresse der
Seite, von der aus verlinkt wird („Referrer“), an die aufgerufene
Plattform in die USA übermittelt werden. Von uns selbst werden im
Zusammenhang mit den Social-Media-Buttons jedoch keine Daten erhoben
oder verarbeitet.
(10) Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung und
auf Profiling.
(11) Bezüglich der personenbezogenen Daten, die wir über Sie
verarbeiten, stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
a) Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten
verarbeiten. Ist dies der Fall, so teilen wir Ihnen die über Sie
gespeicherten personenbezogenen Daten und die weiteren Informationen
gemäß Artikel 15 Abs. 1 u. 2 DSGVO mit.
b) Sie haben das Recht, Sie betreffende unrichtige personenbezogene
Daten unverzüglich berichtigen zu lassen. Unter Berücksichtigung der
Zwecke der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, die
Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch
mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
c) Sie können von uns die unverzügliche Löschung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten unter den Voraussetzungen von
Artikel 17 Absatz 1 DSGVO verlangen, soweit deren Verarbeitung nicht
gemäß Artikel 17 Absatz 3 DSGVO erforderlich ist.
d) Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
verlangen, wenn eine der Voraussetzungen von Artikel 18 Absatz 1
DSGVO vorliegt. Sie können die Einschränkung insbesondere anstelle
einer Löschung verlangen.
e) Wir werden jede Berichtigung oder Löschung Ihrer
personenbezogenen Daten und eine Einschränkung der Verarbeitung
allen Empfängern mitteilen, denen wir Sie betreffende
personenbezogene Daten offengelegt haben, es sei denn, dies erweist
sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand
verbunden. Wir werden Sie zudem über diese Empfänger unterrichten,
wenn Sie dies verlangen.
f) Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten, und können verlangen, dass wir
diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung
übermitteln, soweit dies technisch möglich ist.
g) Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht,
haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der
Datenverarbeitung, die bis zu Ihrem Widerruf erfolgt ist, nicht
berührt.
(12) WIDERSPRUCHSRECHT: AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN
SITUATION ERGEBEN, KÖNNEN SIE JEDERZEIT DER VERARBEITUNG DER SIE
BETREFFENDEN PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRECHEN; dieses
Widerspruchsrecht besteht in Bezug auf diejenige Datenverarbeitung,
die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO zur
Wahrung berechtigter Interessen unsererseits oder eines Dritten
erfolgt, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und
Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern,
überwiegen.
Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben, werden wir die betreffenden
Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, dass wir zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die die
Interessen, Rechte und Freiheiten von Ihnen überwiegen, oder dass
die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen dient.
(13) FÜR DEN FALL, DASS WIR PERSONENBEZOGENE DATEN FÜR DIE
DIREKTWERBUNG (Z.B. NEWSLETTER) VERARBEITEN, KÖNNEN SIE JEDERZEIT
WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DER SIE BETREFFENDEN
PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINLEGEN MIT
DER FOLGE, DASS WIR IHRE DATEN FÜR DIESE ZWECKE NICHT MEHR
VERARBEITEN WERDEN.
(14) Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie
Beschwerde einlegen bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem
Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des
Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das schließt anderweitige
behördliche oder gerichtliche Rechtsbehelfe nicht aus.

23. Mai 2018
IDaPuppen Blumenkinderwerkstatt, Imke Reck