Die Regelungen für Kleinunternehmer finden Anwendung.
Die Zahlung erfolgt seitens des Bestellers in der von ihm gewählten Bezahlform. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten (Verpackung und Versand). Bis 20 Euro Bestellwert versendet der Verkäufer die Artikel als Briefsendung oder Einschreiben. Ab 20 Euro Bestellwert erfolgt der Versand als Einschreiben oder Paket.
Der Verkäufer bearbeitet die Bestellungen in der Reihenfolge des Bestelleinganges. Die Versendung erfolgt erst ab Eingang des vollständigen Kaufpreises der Ware. Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandweg an die vom Käufer angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung bei Etsy angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Käufer nicht möglich war, trägt der Käufer die Kosten für den erfolglosen Versand.

Lieferzeit
Die Artikel sind in der Regel in 3-5 Tagen versandfertig. Für Sonderanfertigung und personalisierte Bestellungen gelten längere Lieferzeiten.
Wenn Sie bei mir im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versende ich die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern ich mit Ihnen nichts anderes vereinbart habe. In diesem Fall gilt für die Warensendung die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Bei Terminüberschreitungen kann der Verkäufer nicht schadenersatzpflichtig gemacht werden.

Zustelloptionen „Ablageort“ oder „Nachbar“
Die DHL Paket GmbH bietet Empfängern bzw. den Endkunden Zustelloptionen, wie Ablageort, Nachbar, Filiale und Packstation an. Diese angebotenen Optionen schließen die Haftung für die Zustellung aus, sprich, wenn Sie dieses Angebot der DHL wählen bzw. wahrnehmen, besteht keine Haftung mehr für die Sendung auf Unversehrtheit und Inhalt. Der Empfänger trägt mit der gewählten Zustellform das volle Verlustrisiko. Leider kann edelfeinES den Schaden dann nicht ersetzen.

Sonderanfertigungen und Anfertigungen auf Maß bedingen Sonderpreisen. Sonderanfertigungen und Anfertigungen auf Maß können nicht umgetauscht oder zurückgenommen werden.
Das Recht auf Widerruf wird separat in der angelegten Widerrufsbelehrung behandelt. Grundsätzlich steht dem Käufer (Verbraucher) ein Widerrufsrecht zu.
Hinweis: Vor dem Kauf sollten alle Fragen (Produkt, AGB, Urheberrecht, etc.) geklärt sein, um unnötige Umstände wie Widerruf oder Rücksendungen zu vermeiden. Gerne steht Ihnen der Verkäufer von edelfeinES dafür via ellen.schmidt-kampen(at)web.de oder telefonisch (030/85407277) zur Verfügung.

Information zur Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Weiterverkauf
Ich untersage den gewerblichen Weiterverkauf der in meinem Shop erworbenen Waren.

Verpackung
Ich achte bei der Wahl der Verpackung darauf, die Umwelt zu schonen. Entweder handelt es sich um Umverpackungen / Verpackungsmaterialien aus verantwortungsvollen Quellen (FSC-zertifiziert) und / oder recyclebaren Materialien. Bei evtl. Rücksendungen bitte ich um Verwendung meines Verpackungsmaterials.
Ich bin lt. §9 VerpackG bei LUCID (Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister), Osnabrück, registriert. Ebenso beteilige ich mich am "Dualen System", sprich der Entsorgung von Verpackungen. Registriert bin ich bei der Zentek GmbH & Co. KG, Köln.

Hinweis zu Schmuck für Kleinkinder und Kinder / Haftungsausschluss:
Ich rate Eltern und berechtigten Aufsichtspersonen, ihren Kindern das Anziehen von Schmuck nur unter Aufsicht und zu besonderen Anlässen zu erlauben. Das von Ihnen erworbene Schmuckstück wurde aus kleinen Teilen hergestellt, die leicht verschluckt werden können.
Ein Schmuckstück, wie z.B. zu einer Taufe, sollte nur als zeremonielles Schmuckstück angesehen und nur unter guter Beaufsichtigung getragen und danach außerhalb der Reichweite des Kindes aufbewahrt werden.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass jeglicher Schmuck, den ich fertige, auf eigene Gefahr getragen wird. Für Folgeschäden, Verletzungen und Verlust haftet edelfeinES nicht.

Kundenservice
Es gibt meist auf jede Frage eine Antwort. Ich versuche, eine Lösung zu finden :-)
Ellen Schmidt-Kampen
Mainauer Straße 3
12161 Berlin
ellen.schmidt-kampen(at)web.de
01788099698
Für Fragen stehe ich gerne zu den geschäftsüblichen Zeiten zur Verfügung :-)

Jedes Schmuckstück bzw. Schmuck-Set wird hübsch verpackt.