Dieser Shop seit 31.12.11 geschlossen.

Ich möchte mich bei allen treuen Kunden bedanken für die netten Kontakte, tollen Bewertungen und das Vertrauen in den Jahren 2008-2011 .

Alles rund um´s Leder
Der Shop für handgefertigte, individuelle Lederwaren - Taschen, Gürtel, Schalen, Kissen, Mousepad...

Häufige Fragen =Shop-FAQ:
1.Wie sind die Versandbedingungen?

Kleinteile mit der Post per Einwurfeinschreiben-Einschreiben, Pakete mit Hermes oder DHL.
DHL Packstation immer 6,90 €

Ab 100,00 € Bestellwert ist der Versand innerhalb Deutschland kostenfrei.

Unsere Versandkostenangaben in den Artikelbeschreibungen gelten nur für Deutschland. Auslandsversand ist ausschließlich auf vorherige Anfrage möglich, da die Versandkosten variieren:

Beispiele:
EU :
Einschreiben 6,00 €
Paket Gr XS ( max 30 cm längste und kürzeste Seite) 14,95 €
Paket Gr S ( max 50 cm längste und kürzeste Seite) 17,95 €

Auslandsversand ist nur innerhalb der EU und nur auf vorherige Anfrage möglich.

Kein Versand außerhalb der EU-leider auch nicht mehr in die Schweiz möglich! Der Verwaltungsaufwand ist für Kleinunternehmer nicht mehr tragbar!

2. Wie erfolgt die Bezahlung?

Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung mit allen Informationen zum Preis, Versandkosten, Bank- bzw. Paypaldaten und Liefertermin.

Es erfolgt keine Ausweisung der Mehrwertsteuer gemäß § 19 UStG auf unseren Rechnungen.

Alle bestellten Artikel sind Einzelstücke und werden 7 Tage für Sie reserviert, deshalb bitten wir um Zahlung innerhalb von 7 Tagen! Nach Zahlungseingang verschicke ich am folgenden Werktag.

Bezahlungarten :
Überweisung
Barzahlung bei Abholung

Bitte beachten Sie:
KEINE NACHNAHME!

Nicht auf Rechnung!

3. Anfragen zu eigenen Taschen , Alter, Material, Hersteller, Lieferanten, Echtheit von Objekten etc?

Bitte haben Sie Verständnis: Um alle Fragen in dieser Richtung gewissenhaft zu beantworten , habe mir über Jahre ein fundiertes Fachwissen angeeignet und muss trotzdem eine umfangreiche und gründliche Recherche betreiben bevor ich Ihre Fragen alle beantworten könnte. Verbindliche Auskünfte kann ich nur erteilen, wenn mir die Sachen zum Verkauf angeboten werden, um einen realistischen Verkaufspreis zu ermitteln. Auch Anfragen zur Markenermittlungen, Herstellern, Lieferanten oder Echtheitszertifikate kann ich in Zukunft aus Zeitgründen nicht mehr beantworten. Ich bitte Sie deshalb von solchen Anfragen abzusehen, da ich sie nicht mehr alle bewältigen und beantworten kann.
4. Anfertigung nach Kundenwunsch?

Ich fertige für Sie auf Kundenwunsch gerne an, aber bitte beachten Sie:

Ich kopiere keine Markenartikel.

Ich übernehme keine Verantwortungen für Konstruktionen, die nicht funktionieren. Natürlich weise ich Sie vorher darauf hin, wenn etwas nach meiner Erfahrung nicht funktioniert.

Ich bestätige vorher immer alle Maßangaben schriftlich und bitte Sie die Maße vorher zuhause mit einem Maßband, Zollstock oder Papiermuster selber zu überprüfen, damit Ihnen die Dimensionen Ihrer Bestellung vorher bekannt sind.

Nicht alle Farben sind immer möglich. Im Zweifelsfalle ist uns die Qualität wichtiger als die Farbe und wir können dann nicht jede Farbe liefern.

Nicht alle Farben sind immer möglich. Im Zweifelsfalle ist uns die Qualität wichtiger als die Farbe und wir können dann nicht jede Farbe lliefern.

Ich tausche keine kundenspezifischen Anfertigungen um, deshalb immer VOR Auftragserteilung alles gründlich prüfen und überlegen!

Bei Änderungen nach Ihrem Wunsch an unseren fertigen Einzelstücken ist ein Umtausch ebenfalls ausgeschlossen.

Nach der Auftragserteilung ( kommt per Mail beim Kauf) kann ich keine Änderungen mehr berücksichtigen.

Ich produziere alles mit der Hand - vom Zuschnitt bis zur letzten Niete. Handarbeit ist etwas anderes als z. B. Lasergecuttet, computergesteuerte Stanzmaschinen oder immer dieselbe Naht im Akkord nähen. Bitte bedenken Sie dies, bevor Sie ein handgearbeitetes Einzelstück bestellen.

Bei Anfertigungen nach Kundenwunsch bitte ich bei Auftragsbestätigung um Vorkasse. Mein Warenbestand ist groß, aber nicht immer habe ich genau das, was Sie sich als Kunde gerade wünschen. Nur so kann ich auf jeden Kundenwunsch flexibel eingehen, da ich für Sie und Ihren Auftrag Material explizit besorge.

5. Händlerrabatt?
Wenn Sie Interesse größeren Mengen unserer Einzelstücke haben, können wir Ihnen gerne ein Angebot für Wiederverkäufer machen. Dies gilt jedoch nur für bestimmte Artikel, nur für unseren selbst entwickelten Modelle und nur bei Direktankauf. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unsere Einzelstücke nicht für Werbezwecke zur Verfügung stellen und auch nicht in Kommission geben.

6. Rückfragen oder Kundenservice?

Im Internet sind wir per Mail rund um die Uhr erreichbar.

Unsere Mailadresse ist : dielederkiste@gmx.de

Wir antworten immer zügig und zeitnah!

Telefonisch sind wir unter 0173-4954556

zu den Öffnungszeiten

Di. - Fre. : 9.00 Uhr -12.00 Uhr und 14.30 Uhr - 18.30 Uhr
Sa. : 9.00 Uhr- 12.00 Uhr zu erreichen.

Wenn jedoch Kunden vor Ort sind, kann es passieren, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen, weil wir ein Kundengespräch nicht immer unterbrechen können. Bitte schreiben Sie uns eine Mail, wir rufen gerne zurück. Danke für Ihr Verständnis!

Montags vor Ort geschlossen, daher kann es bei Anfragen Montags zu Verzögerungen bei Anfragen kommen.
7. Umtausch?

Ein fertiger, bestellter Artikel, der Ihnen nicht gefällt oder passt kann natürlich problemlos innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung umgetauscht werden. Bitte senden Sie den Artikel an uns zurück , wir erstatten den Kaufpreis plus die Portokosten für Hin- und Rücksendung (sofern der Warenwert über 40,00 € lag , sonst nur die Hinsendekosten), sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist. Bitte senden Sie den Artikel NICHT UNFREI an uns zurück, Sie vermeiden damit für uns unnötige Kosten, die wir ggfs von der Erstattung abziehen müssen. Wir ersetzen dann die Portokosten, aber nicht die Gebühr für die unfreie Rücksendung.

Kundenspezifische Anfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.