Bei den Produkten im Shop *Wunschhandarbeiten* handelt es sich um physische Produkte, die einen Postversand erfordern. Die Versandkosten richten sich nach den Bestimmungen der Deutschen Post.
Sollte das Produkt, das Sie in meinem Shop gekauft haben, nicht Ihren Wünschen entsprechen, teilen Sie mir dies innerhalb von 14 Tagen nach Kaufabschluss per Mail mit und senden es auf eigene Kosten an mich zurück. Sobald das Produkt bei mir eingegangen ist, überweise ich Ihnen Ihr Geld zurück.
Produkte, die ich für Sie individuell und auf Bestellung angefertigt habe, können nach Absprache abgeändert werden. Teilen Sie mir hierzu Ihre Änderungswünsche schriftlich per Mail innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum mit. Änderungen werden nach dem in der Rechnung aufgeführten Stundenlohn berechnet. Das Porto für den Versand, um die Änderungen durchführen zu können, trägt die jeweiligen Partei, die das Päckchen verschickt.