Schneidern Sie auch nach meinem eigenen Entwurf?
Wir fertigen ausschließlich Kleider aus unserer eigenen Kollektion.
Alle Modelle werden erst auf Bestellung nach kundenspezifischen Maßen in liebevoller Handarbeit von meinem professionellen Team in Saarbrücken gefertigt. Dies bietet dann die Möglichkeit, die Modelle in Bezug auf Schnitt-, Farb-Stoff- und Detailslösungen untereinander zu kombinieren und somit sein einzigartiges Kleid zusammen zu stellen (ggf. Aufpreis).
Teile uns während des Kaufes einfach Deine Wünsche mit.
Wie nehme ich richtig Maß?
Brustumfang - um die stärkste Stelle der Brust messen
Taillenumfang - um die schmalste Stelle unterhalb der Rippen messen - nicht um den Bauchnabel herum, sondern wirklich an der schmalsten Stelle
Hüftumfang - um die stärkste Stelle um den Po - nicht um die Hüftknochen
Haben die Kleider einen Reißverschluss?
Kleider mit einem gesamten Gummismok-Rücken haben keinen Reißverschluss.
Kleider mit Teilgummi oder Rückenschnürung haben einen Reißverschluss in der Seite (mit Ausnahme der 17er Modelle und des Modells 19).
Kann der Rücken des Kleides anders gefertigt werden bzw. ohne Gummi oder Schnürung?
Modelle mit Gummismok können generell auch mit einer Rückenschnürung gefertigt werden (10 EUR Aufpreis).
Modelle mit Rückenschnürung können auch generell mit Gummismok gearbeitet werden (kein Aufpreis).
Ohne Schnürung oder Gummi ist eine Anfertigung nicht möglich.
Können auch gerade „normale“ Träger angebracht werden?
Leider ist dies nicht möglich, da wir auf die Ferne schlecht abschätzen können wo der BH-Träger sitzt und wie lange die Träger sein müssen. Gerne fertigen wir die Träger soweit und schicken sie lose im Paket mit, so dass Du sie bei Dir vor Ort anbringen lassen kannst.
Können die Neckholdermodell auch mit Ärmeln gefertigt werden?
Nein, das ist leider nicht möglich, da es ein ganz anderer Schnitt wäre.
Modelle mit Ärmeln findest Du hier:
http://de.dawanda.com/shop/fashionlounge81/1770909-Langaermelkleider?#shopproducts
Ich hätte den Rock des Kleides gerne länger oder kürzer. Ist das machbar?
Ja, Du kannst uns Deine Wunschlänge gerne mitteilen (etwa ab Bauchnabel messen).
Je nach Stoffbreite ist eine Verlängerung des Rockes bis 58-60 cm ohne Aufpreis machbar.
Rocklängen über 60cm kosten einen Aufpreis (kommt dann auf die Länge und das Material).
Was kostet ein passender Petticoat und wo finde ich ihn?
Passende Petticoats findest Du hier in unserem Shop:
http://de.dawanda.com/shop/fashionlounge81/733706-Petticoat-Unterroecke?#shopproducts
Die meisten Kundinnen entscheiden sich für unseren 2lagigen Klassiker zu 49,90 EUR.
Dieser ist in den Farben schwarz, weiß, rot, rosa und creme herstellbar. Andere Farben sind nur auf Anfrage möglich.
Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen Lagen?
Je mehr Lagen der Petticoat hat, umso mehr steht er ab.
geringes Volumen – 1lagig
mittl. Volumen – 2lagig
viel Volumen – 3lagig
sehr viel Volumen- 4lagig
Kann die Saumfarbe des Petticoats geändert werden?
Unsere Petticoats werden generell in der gleichen Farbe des Tülls mit Satinband gesäumt. Es ist aber auch möglich, den Saum in einer anderen Farbe einzufassen (ggf. Aufpreis)
Kann der Petticoat auch länger oder kürzer gefertigt werden?
Unsere Petticoats haben eine Standardlänge, passend zu den Kleidern in Standardlänge. Solltest Du eine andere Kleiderlänge wünschen, so wird der Petticoat entsprechend angepasst (ggf. mit Aufpreis).
Soll der Petticoat unter dem Kleid rausschauen?
Die Petticoats sind so gefertigt, dass sie hüftig getragen werden und ein Stück unter dem Kleid rausschauen. Wenn man dies nicht möchte, kann man den Petticoat auch etwas mehr Richtung Taille anziehen, so dass er nicht rausschaut.
Kratzt der Petticoat?
Wir verwenden einen relativ weichen Tüll. Bei sehr empfindlicher Haut kann es schon vorkommen, dass es als unangenehm empfunden wird.
Fertigt Ihr auch Petticoats aus Organza?
Nein, aus Qualitätsgründen fertigen wir keine Petticoats aus Organza.
Sind die Petticoats vorrätig?
Die 2lagigen Petticoats in Standardlänge sind i.d.R. in den Farben schwarz, rot, weiß und rosa in den Größen S, M und L vorrätig. Sonderwünsche, Farben und Längenänderungen müssen extra angefertigt werden.
Können die Kleider auch ohne Petticoat getragen werden?
Ja, die Kleider sehen auch ohne Petticoat sehr schön aus, stehen dann aber nicht weg, wie auf den Fotos.
Fertigen Sie passende Bolero-Jacken?
Ja, wir fertigen passende Boleros. Wir können den Bolero aus dem gleichen Stoff/Muster des Kleides oder in einer passenden Unifarbe fertigen.
Hier sind die verschiedenen Schnitte zu finden:
http://de.dawanda.com/shop/atelierbellecouture/1209833-Boleros?#shop_products
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Die Fertigungszeit beträgt zur Zeit i.d.R. 20 Werktage nach Zahlungseingang. Die Fertigungszeit für Brautkleider beträgt zur zeit i.d.R. 25 Werktage nach Zahlungseingang. Diese Angaben sind unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Die Fertigungszeit verlängert sich ggfs. um die Zeit, bis der Käufer alle Angaben und Unterlagen übergeben hat, die für die Ausführung des Auftrags notwendig sind oder ein Stoff gerade nicht lagernd ist. Dies teilen wir rechtzeitig mit. Sollte ein Stoff nicht mehr lieferbar sein, werden wir dies schriftlich mitteilen.
Der Versand innerhalb Deutschlands und der EU erfolgt ausschließlich per DPD. Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich.
Der Versand in die Schweiz und Liechtenstein erfolgt per Hermes oder DHL.
Die Fertigungszeiten beeinhalten nicht die Lieferzeiten des jeweiligen Transportunternehmens.
Wir bemühen uns Ware, die zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigt wird, rechtzeitig zu versenden. Der Termin ist uns vor dem Kauf schriftlich mitzuteilen und während des Bestellvorgangs nochmals anzugeben.
Kann ich ein Kleid auch per Express bestellen?
Je nach Auftragslage können wir Kleider ggfl. auch als Expressfertigung machen (Aufpreis).
Kann ich auch bestellen wenn ich eine große Kleidergröße trage?
Wir fertigen die Kleider nach allen Maßen an. Auch kräftigeren Frauen stehen die Kleider sehr gut.
Ab einem Taillenumfang von 82 cm kosten die Kleider einen Aufpreis von 10 EUR.
Ab einem Taillenumfang von 100cm kosten die Kleider einen Aufpreis von 15 EUR.
Was passiert wenn das Kleid nicht richtig passt?
Sollte das Kleid wider Erwarten nicht passen kannst Du uns das Kleid z.B. per Hermes (ca 4 EUR) zurücksenden und wir ändern das Kleid kostenlos für Dich und schicken es an Dich zurück (die Kosten für den Versand legen wir dann ins Paket).
Sollte das Kleid wegen falscher Maßangaben nicht passen, werden wir die Änderung in Rechnung stellen.
Haben Sie Geschäftsräume in denen man sich die Kleider anschauen bzw. anprobieren kann?
Ja, wir haben in Saarbrücken einen Showroom an das Atelier angegliedert. Die meisten unserer Kleider haben wir als Mustergröße 36 zum Anfassen und ggf. anprobieren vor Ort.
Vereinzelt haben wir auch andere Größen zum Anprobieren hier (aber nur wenige Kleider).
Bitte nicht ohne vorherige Terminabsprache vorbeikommen.
Wir sind eigentlich ein Online-Geschäft...räumen unseren Kunden jedoch die Möglichkeit ein, kostenlose Beratungstermine in Anspruch zu nehmen.
In der Zeit von März bis Juni sind wegen hoher Auftragslage leider keine Termine möglich
Versenden Sie auch Musterkleider zur Ansicht?
Nein, Musterkleider versenden wir nicht zur Ansicht.
Können Sie mir eine Stoffprobe schicken?
Ja, generell versenden wir Stoffproben. Die meisten unserer Stoffe haben wir vorrätig. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass trotz des Musterversand der Stoff des Kleides etwas von der Probe abweicht, da auch wir nicht immer die gleichen Qualitäten von den Händlern geliefert bekommen (geringe Abweichungen sind hier selten mal möglich).
Leider kann es auch vorkommen, dass wir einen Stoff nicht lagernd hier haben. Dann ist ein Versand einer Stoffprobe nicht möglich.
Für den Stoffmusterversand bitte einen frankierten Briefumschlag an uns senden (Atelier Belle Couture, Zeppelinstraße 2, 66117 Saarbrücken) und eine Nachricht hinterlassen, welches Modell Dich interessiert und Du eine Stoffprobe haben möchtest.
Habe ich ein Rückgaberecht?
Siehe Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Können die Kleider auch für Kinder gefertigt werden?
Alle Petticoatkleider können auch als Kinderkleider gefertigt werden.
Können die Kinderkleider auch in größeren Kindergrößen gefertigt werden?
Ja, gegen einen Aufpreis können die Kinderkleider auch in größeren Kindergrößen, als die angebotenen, gefertigt werden.
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