Mein DaWanda

Du stellst privat oder beruflich Produkte in Handarbeit her? Mit diesem Talent kannst Du bei DaWanda anderen eine Freude machen und dazu noch Geld verdienen. Bitte registriere Dich zunächst bei DaWanda, danach kannst Du kostenfrei und in weniger als zwei Minuten Deinen eigenen Shop anlegen. Gehe dazu einfach auf den Link „Shop eröffnen“ in „Mein Dawanda“ oder auf den Link „Verkaufen“ oben in der Navigationsleiste und gib Deine Adresse und Deine Bankdaten ein. Damit Dein Shop Persönlichkeit und einen Wiedererkennungswert erhält, kannst Du eine interessante Beschreibung, eine Grafik mit Deinem Shop-Namen und ein Foto von Dir hochladen. Jetzt kannst Du über „Artikel einstellen“ Deine kleinen Schätze anbieten.

Ab 15. Januar 2009 erhebt DaWanda auf der deutschen Plattform Angebotsgebühren, die sich nach der Anzahl der Artikel sowie dem Artikelpreis bemessen. Die Laufzeit eines Angebots beträgt 120 Tage und beginnt sofort nachdem Du alles kontrolliert und bestätigt hast. Bei erfolgreichem Verkauf fällt eine Provision von 5% an. Die DaWanda-WerbeWerkzeuge kosten als optionale Zusatzleistungen ebenfalls Gebühren. Alle Gebühren sind auf unserer Gebührenseite aufgeführt.

DaWanda ist ein Marktplatz für Unikate, handgemachte und individualisierte Produkte. Wenn Du solche tollen Produkte herstellst, z.B. als Künstler, Designer, Kunsthandwerker, in Form eines leidenschaftlichen Hobby oder im Rahmen eines kleinen Familienunternehmens, kannst Du Deine Produkte bei DaWanda anbieten. Bitte beachte, dass nur Volljährige bei DaWanda kaufen oder verkaufen dürfen.

Auf DaWanda kannst Du schöne Unikate, handgemachte, individualisierte und maßgeschneiderte Produkte anbieten. Es kann alles sein: ausgefallener Schmuck, bequeme Möbel, zeitgenössische Kunst, hippe Musik, digitale Kunst, lustiges Spielzeug, angesagte Mode, etc. Wichtig ist, dass Du die Produkte mit Liebe entwirfst oder herstellst und es sich nicht um Massenprodukte oder Importware handelt. Wir nennen es "Products with Love". Wenn Du dazu Fragen hast oder dir unsicher bist, beraten wir Dich gerne.

Als Verkäufer erhältst Du kostenfrei Deinen eigenen Online-Shop, den Du unter einer eigenen URL abrufen kannst. Diese Webadresse kannst Du beim Anlegen Deines Shops zum Teil selbst gestalten, z.B.: http://meinname.dawanda.com. So haben Du und Deine Freunde einen schnellen und einfachen Zugriff auf Deinen Shop.
Du kannst Deinen Shop durch ein Banner verschönern und mit ein paar Worten bechreiben, was Du tust und anbietest. Zusätzlich kannst Du Dir bis zu 20 eigene Shop-Kategorien wählen, um Deine Artikel zu strukturieren.
Alle Artikel, die Du einstellst, erscheinen automatisch in Deinem Shop. Zusätzlich erscheinen Sie natürlich auch in den DaWanda-Kategoien und können über die DaWanda-Suche gefunden werden.

Nachdem Du Deinen persönlichen Shop gestaltet hast, kannst Du Artikel einstellen, die Du verkaufen möchtest. Logg Dich einfach ein, gehe zu "Mein Shop" und dann links auf "neues Angebot einstellen" (oder einfach auf die Schaltfläche „Verkaufen“ oben in der Menüleiste).

Zunächst wähle bitte eine passende Kategorie. Als zweiten Schritt gibst Du den Titel Deines Artikels und eine detaillierte Artikelbeschreibung an.
Bestimme weiterhin, wieviel der Artikel kosten soll, wie hoch die Versandkosten sind und wie häufig er verfügbar ist. Im nächsten Schritt kannst Du diesem Artikel Merkmale zuordnen, wie z.B. Material, Größe oder Herstellungsart. Merkmale helfen später den Käufern, möglichst schnell das Richtige zu finden.
Im letzten Schritt kannst Du bis zu vier schön gestaltete Fotos des Artikels hochladen und zwei Farben zuordnen. Jetzt musst Du nur noch alles überprüfen und die Gebühren bestätigen.

Dies ist der letzte Schritt des Einstellprozesses. Du solltest dazu nur Deine eigenen Bilder hochladen. Diese werden von uns automatisch in die richtige Größe umgewandelt. Deine vier Bilddateien im Format "GIF", „JPG“ oder „PNG“ sollten dennoch nicht größer als 2 MB sein. Wir empfehlen Dir ein Bildformat von 4:3 (also z.B. 800x600) zu nutzen, so dass deine Fotos bestmöglich angezeigt werden.

Falls Du ein Angebot verändern möchtest, dann gehe auf „Mein Shop“. Hier siehst Du, dass die Angebote nach Status gruppiert sind in aktive, pausierte und beendete Angebote. Du kannst bei allen Angeboten die Texte, die Kategorie, Merkmale oder Farben jederzeit ändern. Klick dazu einfach in jeder Zeile auf den entsprechenden Inhalt - also zum Beispiel auf die Kategorieangabe, wenn Du die Kategorie ändern möchtest oder auf die farbigen Herzen, wenn Du die Farbe ändern mächtest.

Zusätzlich kannst Du den Status verändern, zum Beispiel ein aktives Angebot pausieren oder ein beendetes (gegen Gebühr) wieder aktivieren.

Bei aktiven Angeboten kannst Du die Verfügbarkeit nur gegen Gebühr erhöhen. Weiterhin kannst Du bei aktiven Angeboten den Preis nur innerhalb der Preisspanne ändern, für die Du Gebühren bezahlt hast.

Hast Du einen Artikel über einen Kontakt bei DaWanda und nicht über den Warenkorb verkauft, dann kannst ihn im Nachhinein als „verkauft markieren“. (Da wir davon ausgehen, dass der Käufer das Unikat über DaWanda entdeckt hat, fällt die Verkaufsprovision von 5% weiterhin an.)

Du kannst selbst entscheiden, ob Du nur in Deutschland oder international verkaufen möchtest. Wähle dazu zwischen nationalem oder internationalem Versand und gib die internationalen Versandkosten an. Falls Du für unterschiedliche Länder verschiedene Versandkosten angeben möchtest, ergänze diese Angaben bitte in Deiner Artikelbeschreibung.
Zusätzlich hast Du die Möglichkeit, den Titel sowie die Beschreibung Deines Artikels in Englisch und Französisch anzulegen. Das erleichtert es Käufern aus anderen Ländern, die DaWanda besuchen, Deine Texte zu verstehen.

Wenn Du ein Angebot einstellst, gib bitte die Versandkosten dafür an. Falls Du für verschiedene Länder oder Regionen unterschiedliche Versandkosten hast, dann kannst Du diese Informationen in der Artikelbeschreibung unterbringen. Zusätzlich kannst Du generelle Informationen zum Versand auf der Seite http://de.dawanda.com/shop_admin/edit hinterlegen. Diese Informationen werden dann auf jeder Artikelseite angezeigt. Die Versandkosten hängen oft von der Anzahl der bestellten Artikel ab. Daher musst Du die Gesamtkosten (also Artikelpreis inklusive der Versandkosten) nach Abschluss eines Kaufs bestätigen. Die Gesamtkosten werden Deinem Käufer dann zur Bezahlung mitgeteilt.

Klicke, nachdem Du eingeloggt bist, einfach auf „Ein-und Verkäufe". Dort findest Du Deine laufenden und bereits abgeschlossenen Verkäufe.

Wenn einer Deiner Artikel verkauft wird, erhältst Du von uns automatisch eine E-Mail mit allen wichtigen Angaben zur Bestellung. Über einen Link musst Du den Kauf kurz bestätigen und dem Käufer die Zahlungsinformationen zukommen lassen. Innerhalb von sieben Tagen sollte das Geld auf Deinem Konto sein und der Artikel gut verpackt an den glücklichen Käufer abgeschickt werden. Bitte vergiss nicht, dem Käufer eine Bewertung zu geben, sobald die Transaktion vorüber ist. Die Anzahl der noch verfügbaren Artikel wird automatisch in Deinem Shop angeglichen.

Falls Du nach einem Kauf nicht innerhalb von sieben Tagen Dein Geld erhälst, prüf bitte, ob Du den Kauf auch bestätigt und dem Käufer Deine Kontodaten geschickt hast. Wurde der Kauf von Dir korrekt bestätigt, setz Dich mit dem Käufer in Verbindung, um zu klären, warum die Bezahlung nicht ankam. Wenn es dennoch Probleme gibt oder der Käufer nicht antwortet, dann schreib uns eine E-Mail an feedback@dawanda.com und wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.

Die deutsche Plattform ist deutlich weiter entwickelt als die französische oder englische und wird von DaWanda auch intensiver beworben und betreut. Viele Funktionen erscheinen zuerst auf der deutschen Plattform und erst deutlich später auf den anderen. Daher haben wir auch zuerst für die deutsche Plattform Angebotsgebühren eingeführt.

Ein Angebot ist beendet, wenn die Laufzeit von 120 Tagen abgelaufen ist, sobald alle verfügbaren Artikel in dem Angebot abverkauft sind oder wenn Du es manuell beendest. Sobald ein Angebot endet, erhälst Du eine entsprechende E-Mail.
Jedes beendete Angebot kannst Du wieder aktivieren, allerdings muss die Verfügbarkeit natürlich über 0 liegen. Für das Aktivieren berechnen wir die selben Gebühren wie für neu eingestellte Angebote.
Beendete Angebote, die wieder aktiviert werden, erscheinen ganz vorne im Katalog - also genau so, als hättest Du das Angebot ganz neu eingestellt.
Du kannst beendete Angebote auch automatisch wiedereinstellen lassen, falls nicht alle darin enthalteten Artikel komplett abverkauft sind. Es gelten dann die normalen Gebühren je Artikel und Preis. Automatisch wiedereingestellte Angebote erscheinen vorne im Katalog und vorne in Deinem Shop.

Alle Fans (als Fan wird gezählt, wenn jemand auf Deiner Angebotsseite auf das Herzchen mit der Beschriftung "Ja, ich bin begeistert" klickt), Merklisteneinträge und Kommentare bleiben auch bei beendeten Angeboten erhalten. Sie verschwinden erst, wenn Du ein Angebot löschst.
Wenn allerdings jemand auf ein beendetes Angebot klickt, das auf einer Merkliste ist, müssen wir davon ausgehen, dass es abverkauft ist. Der Klick führt daher nicht mehr auf die Angebotsseite, sondern auf Deinen DaWanda-Shop. Falls dort keine aktiven Angebote eingestellt sind, führt der Klick zum DaWanda-Gesamtkatalog.

Bei laufenden bzw. aktiven Angeboten kannst Du Titel, Bilder und Inhalt ändern. Du kannst es außerdem in eine neue Kategorie stellen und Merkmale bearbeiten.
Wenn Du die Verfügbarkeit erhöhst, berechnen wir für jeden neuen Artikel die entsprechenden Gebühren. ACHTUNG: die Laufzeit des gesamten Angebots ändert sich dabei nicht.
Wenn Du die Verfügbarkeit eines Angebots innerhalb der Laufzeit von 120 Tagen senkst, werden die dafür bezahlten Gebühren nicht erstattet.
Du kannst den Preis des Artikels nur innerhalb der Spanne verändern, für die Du bezahlt hast. Hast Du also 0,10 EUR je Artikel bezahlt, kannst Du ihn nachträglich nicht teurer als 10,00 EUR machen. Erst wenn Du das Angebot änderst, kannst Du den Preis wieder frei verändern.
Die Preisspannen siehst Du auf unserer Gebührenseite.

Aktive Angebote verfügen noch über eine Restlaufzeit. Sie können über die Suchfunktion, die Kategorieseiten sowie in Deinem Shop gefunden und gekauft werden.

Pausierte Angebote verfügen noch über eine Restlaufzeit, können aber NICHT über die Suchfunktion, die Kategorieseiten oder Deinen Shop gefunden werden. Pausierte Angebote können damit auch nicht gekauft werden. Die Laufzeit verstreicht weiter und wird nicht entsprechend verlängert. Pausierte Angebote kannst Du jederzeit ohne zusätzliche Gebühren wieder aktivieren.

Bei beendeten Angeboten ist die Laufzeit verstrichen oder alles abverkauft. Sie können damit auch nicht mehr gefunden und gekauft werden. Du kannst sie nur erneut aktivieren, wenn die Verfügbarkeit der angebotenen Artikel größer als null ist. Für das aktivieren fallen die entsprechenden Angebotsgebühren an.

Du kannst bei jedem Angebot entscheiden, ob es nach genau 120 Tagen Laufzeit enden soll oder ob es sich dann immer automatisch um je weitere 120 Tage erneuert.

Während der Laufzeit kannst Du diese Einstellung jederzeit ändern. Klick dazu einfach auf "ändern" neben dem Enddatum des entsprechenden Angebots.

Du kannst Dir die Umstellung durch die entsprechenden Buttons auch erleichtern:
Der Button "Alles automatisch wiedereinstellen" bedeutet, dass alle Produkte so umgestellt werden, dass sie sich nach dem Ende der Laufzeit von alleine wieder für jeweils 120 Tage einstellen.
Der Button "Auswahl automatisch wiedereinstellen" bedeutet, dass nur die per Häkchen ausgewählten Produkte so umgestellt werden, dass sie sich nach dem Ende der Laufzeit von alleine wieder für jeweils 120 Tage einstellen.

Damit bleiben Deine Angebote so lange ohne Unterbrechung bei DaWanda sichtbar, bis alle verfügbaren Artikel abverkauft sind - oder bis Du die automatische Verlängerung manuell ausschaltest.

Automatisch wiedereingestellte Angebote werden ganz oben einsortiert - genau wie neu eingestellte!

Und natürlich fallen die Angebotsgebühren nur für die noch verfügbaren Artikel im Angebot an.
Du gehst also kein Risiko ein.

Make sure you pick the right category for each product. This will help buyers find your products more easily.

Enter a detailed and informative product description for each product, e.g. with details of how it was made, which occasions it could be suitable for, highlighting any features buyers might particularly like.

Be sure to have clear, bright, attractive photos to illustrate each item.

Choose an appropriate, competitive price which buyers will find attractive, but which does not undervalue your item.

Make sure you have the best possible quality photos to go with your items.

Your items should be brightly lit (with no shadows across them).

Photograph your items against a plain, light coloured background to really make them stand out.

Try to take a few photos of the product from different angles, or use photos of different parts of the item.

If your product could be worn by a model, then get a friend to wear it in a photo, to show your customers how the item could look on them.

Use DaWanda banners and teasers on your personal website to let your visitors know all about us.

You can use the DaWanda Widget to link to your shop and show off your products on your own website or blog.

Post in the forums and introduce yourself to other members so that they can check out your creations and give you feedback.

Mit den Kombiversandkosten kannst Du dem Käufer ganz einfach einen Versandkostenrabatt anbieten, wenn er mehrere Artikel gleichzeitig bei Dir einkauft.

Gib dazu neben den normalen Einzelversandkosten auch Kombiversandkosten an. Die Kombi-Versandkosten dürfen nie größer als die Einzelversandkosten sein. Wenn Du keinen Versandkostenrabatt anbieten möchtest, dann lass das Kombiversand-Feld einfach leer (oder trag den selben Wert ein, den Du bei den Einzelversandkosten angegeben hast).

Der Kombiversand errechnet sich auf folgende Weise:
Wenn ein Käufer mehrere Artikel von Dir im Warenkorb hat, dann zählen nur bei dem Artikel mit den höchsten Versandkosten die Kosten für den Einzelversand. Für alle weiteren Artikel im Warenkorb zählen (falls Du sie eingetragen hast eingetragen) nur die Kombiversandkosten.

Ein Beispiel:
Ein Käufer hat im Warenkorb folgende Artikel von Dir:

• 1 Button; Einzelversand 1 EUR, Kombiversand 0,00 EUR
• 1 Kleid: Einzelversand 7 EUR, Kombiversand 5 EUR
• 1 Etui: Einzelversand 3 EUR, Kombiversand 2,00 EUR

Die Versandkosten berechnen sich nun so:

• Die höchsten Versandkosten entfallen auf das Kleid, also zählen Einzelversandkosten von 7 EUR.
• Für den Button hast Du die Kombiversandkosten mit 0 EUR angegeben.
• Beim Etui zählen die Kombiversandkosten von 2,00 EUR

Damit entstehen Gesamtversandkosten von 9 EUR (statt 11 EUR, wenn Du keinen Kombiversandrabatt eingeräumt hättest).

Tipps:
Wenn Du Artikel hast, bei denen es von den Versandkosten her gleichgültig ist, ob Du einen oder mehrere in einer Lieferung verschickst, dann trag Kombiversandkosten von 0 EUR ein.

Handelt es sich jedoch um Artikel, bei denen Deine Verpackungs- und Versandkosten mit jedem weiteren in einer Lieferung steigen, dann sei vorsichtiger. Dies trifft besonders bei Produkten zu, die groß und schwer sind oder aufwendig verpackt werden müssen.

Weise Käufer in der Artikelbeschreibung auf Versandkostenrabatte hin. Möglicherweise kaufen sie dann gleich mehrere Artikel von Dir. Sie sehen die rabattierten Versandkosten dann im Verlauf des Bestellprozesses.

At the moment the decision regarding which products and shops are featured on the front page and in special collections is strictly editorial. We look for products with clear, bright photos, and shops which are well-stocked and cared for. In the future we may offer advertising tools for you to purchase feature-space on the front and category stages, but the date for introducing these features has not yet been decided. But we’ll be sure to inform you about them well in advance!